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深潛與想象力

2013-12-3 14:40| 查看: 135249| 評論: 0|原作者: 曹虎

摘要: 所謂“深潛”,,就是要比以前更深入地靠近消費者,,而關于“想象力”,作者也認可西奧多·萊維特的觀點:“實際上增長機遇不是沒有,,而是管理者缺乏營銷想象力,。”

作為一個已經獲得了MBA學位的高級管理者,,你不太可能是因為“不小心”而拿起了科特勒的書,,你已經被各種管理思潮和制勝商業(yè)模式搞得暈頭轉向,你需要真正的“干貨”,。我們處在一個知識過剩而智慧稀缺的時代,,而《逆勢增長》將為你帶來智慧和結構性的新知。

我的閱讀書目中80%以上是商業(yè)類專業(yè)書籍,,我認為,,商業(yè)類專著一般有三種類型:趨勢型,就是洞察市場與競爭演進的軌跡,,幫助讀者抓住決勝未來的先機,,如《營銷3.0》;工具型,,帶給讀者解決問題的工具箱和“特種武器”,,如《水平營銷》;問題型,,對當前市場典型問題進行“深潛”,,對問題的本質進行辨析、追問,,對解決方案進行探索,。該書是三種類型的融合,它揭示了未來10年企業(yè)發(fā)展新機遇的九大趨勢,,集中討論了企業(yè)走出經濟寒冬的八種有效途徑,,深度呈現(xiàn)了每一種途徑下的必要方法與工具。

該書是米爾頓·科特勒和菲利普·科特勒兄弟兩人首次推出的合著,。兄弟兩人的夢幻組合為該書帶來了宏大的世界經濟視角和嚴謹?shù)钠髽I(yè)運作細節(jié),。

低迷經濟下如何增長已經不是歐美單獨面臨的難題,除中國外的其他金磚國家(巴西,、俄羅斯和印度)的經濟增長率已經從8%降低到5%,,而中國的經濟增速也已從10%降為7%8%,目前,,中國新一屆政府也正在以務實的態(tài)度“擠泡沫”,。據(jù)世界銀行預測,全球這種低增長態(tài)勢至少要持續(xù)到2020年,它可能是政府乃至企業(yè)需要面對的一種長期狀態(tài),。菲利普·科特勒常說:“營銷要起到為經濟學理念落地的鋪路作用,,通過營銷來刺激經濟增長�,!币虼�,,該書無論是對企業(yè)家,還是對公共管理人員,,在此時此刻都具有較強的借鑒作用,。

 通過此書,你可以從以下八種戰(zhàn)略來思考企業(yè)如何增長,,并基于此評估企業(yè)是否已經準備好實現(xiàn)突破:1.通過擴大市場份額實現(xiàn)增長,。2.通過開發(fā)忠誠的客戶和利益相關方實現(xiàn)增長。3.通過開發(fā)強勢品牌實現(xiàn)增長,。4.通過創(chuàng)新產品,、服務和體驗實現(xiàn)增長。5.通過國際擴張實現(xiàn)增長,。6.通過合并,、收購、聯(lián)盟和合資實現(xiàn)增長,。7.通過建立良好的社會責任聲譽實現(xiàn)增長,。8.通過與政府和非政府組織合作實現(xiàn)增長。

兩位科特勒先生對這八條增長戰(zhàn)略內涵的描述與解析,,關鍵的兩個戰(zhàn)略詞語是“深潛”與“想象力”,。所謂“深潛”,就是要比以前更深入地靠近消費者,,即“對目標顧客的定義越準確,,開發(fā)制勝產品的能力越突出,顧客愿意購買你的產品或服務的可能性就越高”,。捷藍航空通過聚焦客戶和改造產品,,2012年收入實現(xiàn)18.87%的增長。書中還提到企業(yè)要成為“顧客擁有者”,,以客戶增長取代以前的市場擴張,這些都是在經濟低迷時代“深潛”的戰(zhàn)略,。而另一個詞語“想象力”,,兩位科特勒先生引用了西奧多·萊維特的原話:“實際上增長機遇不是沒有,而是管理者缺乏營銷想象力,�,!逼放啤⑸鐣熑蔚慕ⅲ晒Φ牟①�,、創(chuàng)新都是以“想象力”為基礎的,,讀者可以仔細閱讀與思考。

編輯:王巧貞[email protected]

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