最近,,華為新機(jī)型P6在發(fā)售之前通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)售登記的方式而大賣的事件引起人們的關(guān)注,,饑餓營銷通過該事件再次成為人們討論的熱點(diǎn),。什么是饑餓營銷,?通俗地講,就是有意激發(fā)消費(fèi)者的強(qiáng)烈購買欲望而同時(shí)不給予滿足或者將滿足的時(shí)機(jī)拖延滯后,,從而引發(fā)消費(fèi)者更為強(qiáng)烈的購買動(dòng)機(jī),,形成供不應(yīng)求的搶購現(xiàn)象,從而達(dá)到穩(wěn)定商品價(jià)格,、獲取較高收益,、維護(hù)品牌形象等目的的營銷手段。 饑餓營銷不神秘 饑餓營銷并不是個(gè)新鮮事物,限量版服裝出售,、樓盤多次小批量銷售,、汽車登記預(yù)售、商鋪顧托入店大量購物等,,這些耳熟能詳?shù)默F(xiàn)象其實(shí)就是饑餓營銷,,因?yàn)樗麄冊(cè)谏碳铱刂飘a(chǎn)品供應(yīng)、造成供不應(yīng)求的假象,、制造搶購氣氛等方面都符合饑餓營銷的特點(diǎn),。因此,我們說饑餓營銷并不是新鮮的營銷策略,,更不是什么高深莫測(cè)的絕世秘籍,。 饑餓營銷很流行 饑餓營銷的興起得益于蘋果在銷售Iphone 4中的成功運(yùn)用。 蘋果運(yùn)用的成功,,使國內(nèi)模仿者風(fēng)起云涌,,模仿失敗者不計(jì)其數(shù),但成功者卻總是那么耀眼,,并且被人們拿來證明饑餓營銷的無所不能:小米手機(jī)在不到半小時(shí)的時(shí)間內(nèi)售完20萬臺(tái)的紀(jì)錄創(chuàng)造了奇跡,,再一次印證了饑餓營銷的威力。現(xiàn)在連網(wǎng)上小商品買賣,、老字號(hào)食品店,、電影票銷售等都有運(yùn)用饑餓營銷的例子,更不用說房產(chǎn),、汽車這些本來就用此手法的商品了,。一時(shí)間,饑餓營銷成了當(dāng)下最為流行和有效的營銷手法,,成為眾多企業(yè)采用的對(duì)象,。 饑餓營銷其實(shí)挺好 1.可以強(qiáng)化消費(fèi)者的購買欲望:饑餓營銷通過實(shí)施欲擒故縱的策略,通過調(diào)控產(chǎn)品的供求,,引發(fā)供不應(yīng)求的假象,。消費(fèi)者都有一種好奇和逆反心理,,越是得不到的東西越想得到,,于是企業(yè)的策略對(duì)消費(fèi)者的欲望進(jìn)行了強(qiáng)化,而這種強(qiáng)化會(huì)加劇供不應(yīng)求的搶購氣氛,,使饑餓營銷呈現(xiàn)出更強(qiáng)烈的戲劇性和影響力,。 2.可以放大產(chǎn)品及品牌的號(hào)召力:當(dāng)消費(fèi)者看到周圍的人整天在排隊(duì)搶購、在談?wù)撋踔两M成粉絲團(tuán)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲掐架的時(shí)候,,這種宣傳的感染力是不可估量的,。首先,這是消費(fèi)者自發(fā)的傳播,其次,,無成本且持久進(jìn)行,。于是,消費(fèi)者就會(huì)被周圍的人所感染,,進(jìn)而采取和他們一致的行動(dòng)——也關(guān)注起這種商品或品牌,。這種效果,正是企業(yè)夢(mèng)寐以求的,。 3.有利于企業(yè)獲得穩(wěn)定的收益:一般商品從上市到退市,,基本都是價(jià)格越賣越低,而饑餓營銷通過調(diào)控市場(chǎng)供求關(guān)系將產(chǎn)品分批分期投放市場(chǎng),、保證市場(chǎng)適度的饑餓狀態(tài),,通過客戶關(guān)系維護(hù)將購買欲望持續(xù)地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生命周期內(nèi)的購買力。這樣就使企業(yè)可以保持商品價(jià)格的穩(wěn)定,,牢牢控制商品價(jià)格,,維持商品較高的售價(jià)和利潤率。 4.有利于維護(hù)品牌形象:在消費(fèi)者的傳統(tǒng)意識(shí)里,,品牌的形象與它代表的商品的價(jià)格,、銷量、廣告宣傳等密切相關(guān),。企業(yè)實(shí)施饑餓營銷策略,,給消費(fèi)者傳達(dá)的信息就是:這種商品不錯(cuò),不然不會(huì)缺貨,,買這種商品可靠,,價(jià)格不會(huì)跳水。于是,,品牌形象就得到了有效地維護(hù),。 饑餓營銷的缺點(diǎn) 無論什么營銷策略都有優(yōu)缺點(diǎn),不過在饑餓營銷熱鬧非凡的當(dāng)下,,卻很少有人去思考它的缺點(diǎn),。 1.會(huì)損害企業(yè)誠信形象:
誠然,饑餓營銷運(yùn)用得當(dāng),,可以在一定程度上體現(xiàn)品牌高價(jià)值形象,,但本質(zhì)上這是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)供求的一種故意操控,售前造勢(shì),、售中銷控,,這與現(xiàn)代營銷觀念相違背。高手或者偶爾為之,,但如果企業(yè)總是重復(fù)這種手段,,消費(fèi)者會(huì)逐漸醒悟,,進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生厭惡,這對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不利,。 2.會(huì)消耗消費(fèi)者的品牌忠誠度:饑餓營銷屬于短期策略,,而品牌是長期戰(zhàn)略,如果每次都讓消費(fèi)者費(fèi)盡千辛萬苦買到夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品,,他們就會(huì)對(duì)品牌進(jìn)行消極評(píng)價(jià),。饑餓營銷之所以能運(yùn)作下去,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)品牌有認(rèn)同,、有忠誠,,但更多的是一種無奈和忍受,這種無奈和忍受會(huì)慢慢消耗彌足珍貴的品牌忠誠,。當(dāng)消費(fèi)者有了更多選擇的時(shí)候,,他們會(huì)毫不猶豫地選擇離開,這時(shí)候饑餓營銷的副作用就會(huì)集中體現(xiàn),。 3.拉長了產(chǎn)品的銷售周期:饑餓營銷將銷售規(guī)模通過拆分分批次銷售來拉長銷售周期的做法充滿風(fēng)險(xiǎn),。一方面,會(huì)延長企業(yè)收回投資的時(shí)間,;另一方面,,饑餓營銷把原本屬于自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)留給別人,從而失去主動(dòng)權(quán),。另外,,拉長的周期也可能給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手喘息和模仿的時(shí)間,從而加快產(chǎn)品失去優(yōu)勢(shì)的速度,。 4.實(shí)施難度高:饑餓營銷對(duì)產(chǎn)品,、品牌、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和整合營銷等方面的要求很高,,這決定了并非任何企業(yè)都適合采取這種策略,。如果企業(yè)實(shí)施不當(dāng),就有可能得到事與愿違的結(jié)果,。 饑餓營銷的適用原則 1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是前提:產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)而且短期內(nèi)無法被模仿,,這是企業(yè)實(shí)施饑餓營銷的前提條件。消費(fèi)者再?zèng)_動(dòng)也不會(huì)為了一個(gè)沒有實(shí)際用處或無明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品去等待,、去搶購,。 2.強(qiáng)大的品牌是基礎(chǔ):應(yīng)用饑餓營銷成功的企業(yè)都具有很強(qiáng)的品牌影響力。因?yàn)橹放频南M(fèi)者認(rèn)可度和品牌忠誠度高,,企業(yè)制造供不應(yīng)求的搶購氣氛消費(fèi)者容易接受,,從而加入排隊(duì)搶購的隊(duì)伍中,陷入饑餓營銷的模式中,。 3.消費(fèi)者的心理因素是關(guān)鍵:目前市場(chǎng)中,,完全理性的消費(fèi)者是不存在的,消費(fèi)者都或多或少受一些心理因素的影響,。比如求名,、求新、好奇等,。求名促使消費(fèi)者追逐名牌產(chǎn)品,,哪怕預(yù)定或排隊(duì)等候也心甘情愿;求新導(dǎo)致消費(fèi)者高度關(guān)注新產(chǎn)品,,不惜花費(fèi)大量金錢和精力去獲得新產(chǎn)品,;好奇強(qiáng)化消費(fèi)者的購買欲望,越是得不到的越是想得到,。 4.有效的宣傳造勢(shì)是保障:饑餓營銷想要成功,,產(chǎn)品上市之前就要通過媒體進(jìn)行宣傳,把消費(fèi)者的胃口吊起來,。饑餓營銷效果好不好,,跟宣傳媒體的選擇、時(shí)機(jī)選擇,、方式的選擇密切相關(guān),。產(chǎn)品上市后的排隊(duì)搶購和缺貨等實(shí)況傳播更是產(chǎn)生產(chǎn)品供不應(yīng)求氣氛的關(guān)鍵,需要企業(yè)在銷售過程中配合媒體宣傳,。另外,,特別要注意信息傳播的度,過多,,產(chǎn)品無秘密可言,;過少,激不起媒體與消費(fèi)者的興奮,。消費(fèi)者被吊起的胃口也要把握,,太小達(dá)不到企業(yè)的目標(biāo),太大則讓消費(fèi)者產(chǎn)生畏懼感,。 以上原則缺一不可,,必須在實(shí)施饑餓營銷之前通盤考慮。 饑餓營銷雖不是新事物,,但在買方市場(chǎng)的條件下,,其運(yùn)作和效果有一定的積極意義,企業(yè)在考慮饑餓營銷的優(yōu)缺點(diǎn)和適用原則的基礎(chǔ)上,,結(jié)合自身產(chǎn)品及品牌的具體情況來決定用不用,、怎么用,必將使饑餓營銷最大限度地發(fā)揮它的作用,,為現(xiàn)代營銷添上新的光輝篇章,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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