從大的社會關系上,，電商消費者分為兩種：80%的絲人群,，以及20%的購買力人群，當然還有一點點的金字塔頂層用戶,。

絲市場是一片繁華的價格戰(zhàn),，而高端市場被一個叫爆款的東西打敗了，因為做不了爆款——你很難在“人群堆”里找到這些有錢的人,。

不過,，如果你找到了，那就是一份天大的禮物,。這些有錢人,，你可以賺他一輩子的錢。

想想他們的需求：

商務,、應酬,、身份感、怕死,、保養(yǎng),、私密、保護、投資,、避險,、旅行、教育,、人脈,、裝逼、送禮,、自我宣傳,、面子,、談資,、避世、徒弟,、流世,、專屬、激情,、認同,、公益……

沒錢人的需求都是便宜化的，而有錢人的需求是呈多樣化的,，所以,，做有錢人的買賣，可以包裝的東西其實更多,。

用愛馬仕的格調,，賣中國大米！

若干年前,，麥肯錫為中國提出了以高新科技為發(fā)展方向的戰(zhàn)略,。時至今日，雖然聯想,、華為等企業(yè)日益強盛,，但依然稱不上至愛品牌，原因就是背后沒有強大的文化依托,。

法國的時裝及香水品牌,，德國的汽車品牌，荷蘭新西蘭奶制品,，瑞士的手表品牌等等,，這些成功品牌的背后，都是因為他們有著強烈的國家品牌背書,。

而中國在世界范圍內的認知,，其實是“舌尖上的中國”。

中國應該以食品作為沖擊世界的武器,。

而中國沒有一個稱其為高端食品的品牌,，從本質上來說,，國人崇洋媚外，但卻絕口不提,。

進口食品占據著強大的小資人群,，并不是進口的東西好吃，而是它們代表了一種格調,。而國人的食品品牌,，往往以老字號為主，產品包裝中國味濃郁（看得多了就覺得土）,，使用方式,、照片等司空見慣。

最近市場上涌現了一個叫“大衛(wèi)之選”的品牌,，在前期就定位了買進口食品的國人,，并通過像“愛馬仕”一樣賣大米的方式，吸引到他們并轉化成消費,。

大衛(wèi)饕客研究室,，集合了中國的一些食品藝術家、食研師,、美食設計師,，食材則從巴楚菇，到伊犁羊肚菌,，從中衛(wèi)硒砂瓜,，到黑蜂巢蜜，從響水大米,，再到金鄉(xiāng)小米……大衛(wèi)之選將國內的頂級食品,，甄選改良，帶給全球熱衷于美食的饕客們,，也將貓屎咖啡,、馬卡龍等國外經典良品，帶回中國,。

與此同時,，大衛(wèi)之選發(fā)起了世界范圍內的舌尖時尚革命。

當代簡約的包裝,、中西美食創(chuàng)意的碰撞,，先鋒的“原生·原產·原味”食品概念，讓這個食品品牌,，更像是時尚品牌一樣充滿魅力,。

滿足有錢人裝逼的格調——簡稱逼格

有錢人需要紅酒，不是需要買醉，而是喝紅酒的逼格和談資,。

如果一瓶食用油,，可以像紅酒一樣品，一樣有談資,，一樣高調,，不喝酒，喝油更健康,。如果一袋大米,，可以像茶葉一樣有“米道”，甚至必須跑日本買一口鍋才能配這個米,，會不會很有逼格,？

中國的白領生活，是早上一杯掛耳咖啡,，睡前一碗金鄉(xiāng)小米粥,，不但對身體好,，曬曬更裝逼,。這樣的新中式白領生活，是不是很有逼格,？

所以,，大衛(wèi)之選是一個有逼格的品牌。

它的饕客研究室,，專門研發(fā)一些有錢人才會迷戀的東西,。比如，天貓最近上線的咖啡口味測試,。就是洞察到了有錢人的一個逼格需求,，那就是中國的有錢人不懂咖啡，但是卻想裝得很懂,，他們希望出去的時候,，喝咖啡像吸煙喝酒一樣，有一杯專屬,。于是大衛(wèi)的饕客實驗室找來了全世界最符合國人審美的新奇咖啡物種,，比如死亡、貓屎等,，讓有錢人們通過這些咖啡的口味測試,，找到一杯專屬，找到一種談資,。

滿足有錢人“身份”的癖好

因為初期的點對點會員營銷,，大衛(wèi)之選并沒有很大的宣傳，而是通過一個暗號，來擴大會員,。那就是,，如果現在你在大衛(wèi)的天貓店跟客服說，“我是大衛(wèi),！”這個暗號,，客服就明白了，哦,！你是會員介紹的,，哦！得給你送禮物或者打折啥的,。這句暗號變成了一種身份的象征,，有錢人需要身份，所以,，服務上如果不跟進,，一定做不好。

最新推出的“周期購”讓我們看到電商的新現象,。當引流成本越來越大的時候,，掙老客戶的錢，掙他們一輩子的錢,，就成了商家的最新課題,。

以下舉幾個妙創(chuàng)意團隊在頭腦風暴時，意淫出的一些對復購率有提升的辦法,。

1. 第二次熟人價,，比如大衛(wèi)之選，只要第一次購買了世界咖啡,，你選出了自己最喜歡的一種,。比如，你就是愛死亡咖啡的高咖感,，好的,，你只需要跟客服說，我是大衛(wèi),，我做過測試了,，我將來要買死亡咖啡，我主要是自用,，公司也會放一點,，你看給我出個方案吧。

我需要一個月買多少,，什么價格給我,�,？Х阮檰柌坏珪�給你出方案，還會給你一些飲用死亡咖啡需要注意的事項,，包括對它的介紹,，這些介紹會變成你跟友人的談資，唉,，我最近迷上死亡咖啡了,，啊,？什么是死亡咖啡,！你看，你不懂了吧……

2. 羽絨服的復購率很低,，賓尼男裝想出的辦法是——打父愛牌,。“你的老父親羽絨服已經破了”,，“雙11只管你自己么,？”諸如此類的痛點吸引，先引起消費者的關注,，然后提出解決方案,，買兩件羽絨打折，或者送一部老人手機,，可以送給父親,。自己一件,，父親一件,，上陣父子兵，爺倆暖融融,。

3. 有錢的人往往需要的不是產品,，而是產品背后的服務。比如前幾天有一個學員是賣燕窩的,，可是有錢人需要的不只是燕窩,，而是燕窩的使用顧問和燕窩的宴請指南。這樣的話,，你完全可以塑造一個燕窩顧問,，他有不懂的問題就給你電話。只有購買了之后,，才能給你電話,。你還可以關聯銷售一本書，這書講述了燕窩的各種用法,，你還可以送人,。等這些吃燕窩的人把你當成了困難解決者,，有什么養(yǎng)生問題都來咨詢你的時候。自然而然的,，你可以推送別的產品了,。

富人的需求背后都是一個個的金礦：比如，

應酬（買曲妙床墊,，送假日酒店2晚住宿卡）

身份感（大衛(wèi)之選的我是大衛(wèi)暗語折扣計劃）

保護（清揚煥然珍珠粉使用無效果,，退款并且提供專屬中醫(yī)專家，但必須購買3個療程）

怕死（買名人女裝,，送德國原裝凈水器,，價值500，進貨100）

旅行（ITO的旅行箱,，會幫你辦理希爾頓酒店會員卡一張,，其實要個身份證就能辦）

教育（買嬰兒車，可以在金寶貝全國早教店進行免費體驗一次）

人脈（買名媛化妝品,，可加入名媛群）

自我宣傳（荷芙風格禮裙,，只要你參加買家秀大賽，我們會讓《男人裝》幫你拍一套片子）

送禮（北京地區(qū)買大衛(wèi)之選送禮,，我們會開瑪莎拉蒂送貨上門給對方,，贈身份卡一張）

一切營銷的背后是需求，當你解決需求,，你將獲得真愛,。

所以，賺有錢人的錢,，不是因為他錢多,，而是因為他的要求多！

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