零售商們在積極創(chuàng)新,，這跟制造商、供應(yīng)商有關(guān)系嗎,？

答案是肯定的,。

比如在“溝通”創(chuàng)新方面,，當(dāng)零售商更多地使用網(wǎng)絡(luò)或移動媒體進(jìn)行店鋪宣傳時,，制造商能否基于自己對產(chǎn)品和顧客的認(rèn)識，提供更有誘惑力的產(chǎn)品圖片,，就極為重要,。

又如零售商的財務(wù)或金融創(chuàng)新對你有沒有價值,？要知道，家樂福中國為特色產(chǎn)品供應(yīng)商提供的貼現(xiàn)貸款計(jì)劃,，僅2012年就讓800多家供應(yīng)商從家樂福授信銀行獲得8.4億元資金,。

假如你知道沃爾瑪都將自身戰(zhàn)略定位從“Always low  price”（總是低價）調(diào)整為“Save money, Live better”（更多省錢，更優(yōu)生活）,，假如你聽說樂購在自身新戰(zhàn)略中表明要“成為高附加值產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建者”……這時,，作為制造商、供應(yīng)商,，你要做什么準(zhǔn)備,？

如果你只是成天埋怨零售商的通道費(fèi)太黑，而不去關(guān)注它們?yōu)樽龃箐N量,、提高毛利所進(jìn)行的嘗試,，并積極配合跟緊,，那么你就等著通道費(fèi)收死你吧,！

制造商盯零售創(chuàng)新，首先應(yīng)確定：零售商可能會向哪些方向,、哪些地方開展創(chuàng)新,？

零售生意說簡單也簡單，基本的要素就是“商品管理和店鋪運(yùn)營”,，分列為11個要素：商品,、服務(wù)、價格,、溝通,、店鋪、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理,、人力資源管理,、技術(shù)、品牌和戰(zhàn)略,。

它們的體系如右圖所示：

我們將這個體系稱為零售基本的創(chuàng)新結(jié)構(gòu)——“以顧客為尊,、前后臺協(xié)同”。

其中,，商品,、服務(wù)、價格,、店鋪,、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)這6個要素的改變,，尤其是“商品—店鋪—供應(yīng)鏈”主軸的變化,，對供應(yīng)商的影響是顯而易見的。例如零售商大力拓展手機(jī)店（相當(dāng)于移動商店）或社區(qū)店,，就會立刻影響供應(yīng)商原有的分銷網(wǎng)絡(luò)和價格體系,。

當(dāng)然，在一個精簡的專題中,，要呈現(xiàn)所有創(chuàng)新點(diǎn),，是不可能的。請隨我們一起,，盡量把握和思考那些主要的創(chuàng)新方向,！

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