費用是要被管理的,,如果不加強費用的管理制度建設(shè)和管理執(zhí)行力度,,廠商在賣場費用方面是很容易發(fā)生問題的,甚至是陷入失控的局面,。虧錢容易賺錢難,,不看好費用這個大漏斗,多豐厚的利潤都會流走,。廠商維護賣場時常見的費用管理問題大體有以下這些 : 費用支出跟銷量沒有掛鉤 跟賣場做生意,,一定是要花錢的,只要花到業(yè)績的提升上面,,那是可以的,,問題是有些廠商花錢沒有經(jīng)過充分的計算和考慮,更多時候是憑感覺,,憑想象,,覺得這個錢花下去可以怎樣怎樣,沒有具體落到銷量的提升上,。我們知道,,一切的市場動作最終的目的都是為了銷量的提升,,諸如陳列形象改善、拿 DM 資源,、請促銷員,、消費者教育、賣場客情等等,。所以說,,每筆費用,都要跟銷量結(jié)合起來考慮,,綜合評估值不值得投入,,決不可以憑感覺拍腦袋的。哪怕是費用花下去是虧賬,,也得知道為什么虧了,心里有數(shù),,所有費用的投入情況一定是能被合理解釋的,。 對費效比沒有考量充分 費用的使用光跟銷量掛鉤還不夠,口頭上喊喊很容易,,真要抓就還要落實到具體的費效比核算上,,看1000 塊、3000 塊 的 絕 對費用值沒有意義,,要看跟銷量比較的相對值,,正常的費效比控制在 10% 左右是比較合適的,那種費效比50%,、100% 的 銷 售 行 為有什么意義呢?看起來銷售有了,,可是利潤沒了,,企業(yè)不是為了賺錢而經(jīng)營的嗎?戰(zhàn)略性的投資可以理解,,但這是短期行為,,費用買規(guī)模在市場初期是可以的,但是不可持續(xù),。如果不關(guān)注費效比,,每筆費用都是戰(zhàn)略性投入,都嚴(yán)重超高,,那企業(yè)將喪失持續(xù)發(fā)展的競爭力,,甚至?xí)䦟?dǎo)致大盤崩潰,江山殆盡,! 對費用的核銷審計不夠嚴(yán)謹 費用是經(jīng)由業(yè)務(wù)團隊的手花出去的,,這里面魚龍混雜,,漏洞隱存,需要的是企業(yè)財務(wù)制度的有力監(jiān)控,,不然,,終端費用有多少最終流向賣場要打個大大的問號。聯(lián)合賣場,、經(jīng)銷商一起虛擬費用,,拿虛擬發(fā)票報賬,虛擬費用名目,,借故多申請費用,,虛擬人頭占費用,集權(quán)暗箱操作等等,,業(yè)務(wù)人員侵占費用的套路五花八門,,可以寫部葵花寶典。這就是在考驗企業(yè)的監(jiān)控力,,某種程度上來說,,員工對制度的挑戰(zhàn)性遠比服從來得更有野心,作為管理者,,不得不時時警醒,。企業(yè)必須從費用預(yù)算、費用申請,、費用核銷,、費用監(jiān)督等各方面強化制度體系,對員工形成威懾力,,嚴(yán)懲違規(guī)者,,方能疏堵結(jié)合,提高費用管理效果,。 對費用的認識和思想發(fā)生偏差 在賣場要不要花錢,,怎么花錢,花多少錢,,這些問題不是員工天然形成的觀念,,應(yīng)該是由決策管理層的意識在影響的,甚至起到了導(dǎo)向的作用,,有的管理層面對賣場問題時候,,甚至還罵員工 :媽的,給錢都不會花呀,,你豬頭呀,?因為有錢,可以不鉆研操盤技術(shù) ,;因為有錢,,就沒壓力,,砸錢就可以混日子,隊伍也沒有拼搏意識,,員工也不注重自我成長,。老子有錢就是王,砸不死你,!上面如果這樣想,,就會發(fā)現(xiàn)下面員工一個比一個會花錢,而且永遠錢不夠用,。當(dāng)然,,在某個時段,花錢買市場,,花錢買規(guī)模也是可以理解的,,但演變?yōu)槌B(tài),就會有大問題,!水至清則無魚,,那是否就可以渾水養(yǎng)魚呢?我個人的看法是此路不通,!為什么這么說呢,?因為并非人人都是主人翁,人人都是正人君子,,目光短淺,、貪圖小利、隨波逐流的人一抓一大把,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)有很多錢可以花的時候,,私心就作怪了,不是在思考如何好好干活,,而是把心思更多的放在怎么去搞錢上了,,因為那樣來得快。企業(yè)豐厚的費用資源沒有成為銷售的助推劑,,反而成了某些人的大肥肉,這樣下去不是讓情況變好,,而是會更糟,,持續(xù)發(fā)酵的結(jié)果就是某天發(fā)生大震蕩,無法控制,。 用費用開路忽略基本功 一切都是為了完成業(yè)績沒錯,,但為了完成任務(wù)一切都是可以的,這個出發(fā)點必然導(dǎo)致激進的思路和行為,。作為廠商,,作為 KA 負責(zé)人,,大家太恐懼了,生怕完不成任務(wù),,就使勁兒砸錢,,為什么不去多多想方案?在方式方法上創(chuàng)新因為錢可以解決問題,,就容易犧牲掉基本原則,、要求和放棄了做基本功,帶病可以跑,,是長期帶病跑就會重重摔倒,!基礎(chǔ)不牢,能蓋多高的樓呢,?終究有一天會為自己的行為付出代價,,換個角度逆向思考:如果我們能把賣場維護的本功打扎實,把價格體系,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、陳列、推廣,、導(dǎo)購管理等等這些基本工作做好,,業(yè)績自然就有了呀。我們是不是太急了,,急得不能給自己留一點喘息和看路的時間,? (編輯 :[email protected]) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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