當(dāng)我回家晚了又恰巧手機(jī)沒電聯(lián)系不上的時候,我老婆總是擔(dān)心我是不是在路上出了車禍等對她不利的事情,;當(dāng)員工和老板有矛盾的時候,,員工最大的擔(dān)心就是會被老板開掉。人在面臨風(fēng)險(xiǎn)的時候,,往往都會往最壞處想,,所以我們無論做什么事,在事前設(shè)計(jì)游戲規(guī)則的時候都要考慮到對方的安全感,,讓對方有足夠的安全感,。 可是事情還不止于此,更多的時候人們還會往最壞處打算并自救,,比如幾個人合伙開公司,,當(dāng)發(fā)生矛盾的時候,小合伙人會因?yàn)橛懈鼜?qiáng)烈的不安,,而偷偷地轉(zhuǎn)移客戶資料或公司資產(chǎn)以便保全自己并為單干做準(zhǔn)備,。但或許真實(shí)的情況是他們僅僅有了一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾,是很容易就可以解決的,,大合伙人也根本沒有讓小合伙人離開的意思,,但卻因?yàn)闆]有安全感而不歡而散或者產(chǎn)生不可彌合的隔閡。由此可見,,只有雙方都有了安全感,,合作才會共贏,也才能長久,。 給合伙人安全感 當(dāng)我們合伙成立公司時,,在股份設(shè)計(jì)上一定要考慮給小股東安全感,最起碼要給幾個小股東可以聯(lián)合起來的否決權(quán),,這樣他們就不會擔(dān)心自己成為擺設(shè)或者被甩掉,;在董事會上也要考慮小股東的安全,給他們一定的席位,,讓他們有一定的決策權(quán)或者否決權(quán),。他們有了主人的感覺,對你的企業(yè)才是最安全的,。感覺安全了,,心才會全放在工作上。同樣的道理,,無論合作什么,,即便是一些小事也應(yīng)該遵循這樣的原則設(shè)計(jì)規(guī)則。 公司治理成熟了,,企業(yè)就相對安全了,,但是公司治理是一個漫長甚至痛苦的過程,,需要老板有足夠的包容,所以老板必須要有充分的思想準(zhǔn)備,,不能因?yàn)檫^程痛苦或者漫長就放棄,。如《中國合伙人》的現(xiàn)實(shí)版,如果俞敏洪沒有給他的弟兄們足夠的安全,,那幫弟兄們也不敢跟他鬧,,甚至敢把他從董事長的位置上趕下來,最慘的時候他只是擔(dān)任了新東方的教學(xué)部主任,。如果沒有老俞“自傷式”的包容,,他那幫弟兄們可能早就走了,也就不會有新東方的今天了,,老俞最終以一個人的包容成就了弟兄們和新東方,。 給員工安全感 如果員工問老板“我把青春都給了企業(yè),企業(yè)能給我什么”,,我相信很多老板難以切實(shí)回答這個問題,,而當(dāng)養(yǎng)老也不能靠政府的時候,員工就更會有這樣的擔(dān)心,。很多老板是因?yàn)樽约翰辉敢饨o別人打工才自己做老板,,那么自己做了老板以后,憑什么要求別人給自己打工,?雖然并不是所有的人都有做老板的能力,。還是應(yīng)該從錢上入手去解決這個問題,所以作為老板不但要學(xué)會怎么賺錢還要學(xué)會怎么分錢,,特別是分股份,。員工有了股份,就相當(dāng)于和你是一個長期利益共同體,,大家每一個人都在給自己做事,,大家都有了安全感。 還有一個問題,,就是做老板的一定要站在經(jīng)理人的角度上思考一下,,如果一個經(jīng)理人到40歲了還沒有什么股份,他的內(nèi)心其實(shí)是很恐懼的,,因?yàn)橐坏┦スぷ�,,他們再找工作是很難的。前些天講課的時候,,一個財(cái)務(wù)總監(jiān)就這樣告訴我:“要不是老板給我股份,,我是不會來的。” 學(xué)會分錢解決的是大問題,,給員工安全其實(shí)還要滲透在日常管理的細(xì)節(jié)中。在日常管理中,,做老板的一定要按照規(guī)則辦事,,這里的規(guī)則指的是“法治”,而非“人治”,,不然老板就很可能憑個人的好惡隨意評判一個人甚至開除一個人,。當(dāng)規(guī)則成了擺設(shè)的時候,對員工來說風(fēng)險(xiǎn)是非常大的,,他們就會有非常強(qiáng)烈的不安全感,,要么處處巴結(jié)老板,要么像一些官員一樣寧愿不做事,,也不做錯事,,果真如此的話,耽誤的還是公司的事,。如果都按照規(guī)則辦事,,員工關(guān)注的焦點(diǎn)就會在事上,而不是老板的喜好上,。當(dāng)遵守規(guī)則成為習(xí)慣,,規(guī)則成為保護(hù)傘,還有誰會感覺不安全呢,? 給老板安全感 有這樣一個故事,,烏鴉和狗熊一起坐飛機(jī),飛行途中,,烏鴉很拽地對空姐說:“給爺來杯水,。”狗熊也學(xué)他的樣子說:“給爺來杯水,�,!笨战悴粣偅是把水端給了他們,�,?战愫芷粒瑸貘f想調(diào)戲一下空姐,,就用翅膀拍了拍空姐的屁股,,然后沖著狗熊得意洋洋,狗熊也學(xué)著用自己碩大的熊掌拍了拍空姐的屁股,,結(jié)果空姐很生氣,,把他們一起扔下了飛機(jī),這時烏鴉很得意地對狗熊說:“看你那熊樣,,傻了吧,,我有翅膀會飛,,你有嗎?” 通常,,如果企業(yè)垮了,,員工可以跳槽,而老板就只能去跳樓,!如果這一刻出現(xiàn),,經(jīng)理人心里對老板的潛臺詞可能就會是:你看你那熊樣,我天生是跳槽的命,,你就是跳樓的命,,敢跟我比嗎?可是如果一個經(jīng)理人頻繁跳槽,,那么將不再會有老板敢用你,,要跳樓的可能就是你了,所以經(jīng)理人也要學(xué)會考慮老板的安全,�,?赡茉诮�(jīng)理人眼中很小的一個事兒,老板就會莫名發(fā)很大的火,,因?yàn)槌袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)不一樣,,責(zé)任也就不一樣,壓力也不一樣,。所以經(jīng)理人在做事情時,,要盡可能把事情做好,方方面面都想周到,,過程和結(jié)果都要透明,,都要在預(yù)算及可控范圍內(nèi),特別是一個經(jīng)理剛剛到一家新公司的時候,,更應(yīng)該這樣,。 其實(shí)生活在這個社會,不管你是哪個群體,,不管你身份高低貴賤,,也不管你為誰工作,都要學(xué)會考慮別人的安全,,比如城管執(zhí)法要考慮小商販的安全,,拆遷部門要考慮拆遷戶的安全等。也許你認(rèn)為自己只是為了完成一項(xiàng)工作,,可是對他們來說卻是整個世界都沒了,。給別人安全,是對別人的信任和尊重,是一條不得不學(xué)的共贏法則,。別人安全了,,自己才會更安全,企業(yè)才能健康發(fā)展,,社會才會更加和諧,。 編輯:木靈[email protected] 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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