彩妝淘品牌YangSang在天貓上的表現(xiàn)一度讓人艷羨,,2009年9月6日品牌上線,,然后自2010年以來,,連續(xù)三年天貓彩妝銷量冠軍,。在雙11戰(zhàn)場上,它也曾一騎絕塵,,2012年雙11當天,,在彩妝/香水/美妝工具類目熱銷品牌排行榜中,其銷售額是第二名美寶蓮的1.5倍,,成交人數(shù)是美寶蓮的3.5倍,。 就是這個品牌,在2013年年末,舍棄了給自己帶來60%以上銷售額的產(chǎn)品,,只保留了主打產(chǎn)品BB霜,,而且只有一款BB霜,一個單品,。 這種情況讓人不禁想問,,到底發(fā)生了什么事?
天貓紅利下的銷量品牌
YangSang在天貓上銷量稱冠不難理解,,而且是有意為之,。因為作為一個零品牌基礎的新品牌,為了吸引眼球,,第一步?jīng)_銷量形成銷量品牌是非常合情合理的做法,。正好,他們也遇上了在天貓上最有利的時機,。 化妝品雖然在淘寶上是一個大的類目,,但是彩妝卻不是,至少目前彩妝的出貨量普遍偏低,。因為彩妝相對于洗護用品等標準化程度較高的產(chǎn)品,,對現(xiàn)場體驗要求高,所以線上市場仍然處于未完全開發(fā)的狀態(tài),。而在線上購物的人群,,被低價吸引的占多數(shù),YangSang在剛開始最直觀的優(yōu)勢也是價格,。 YangSang品牌總負責人蘇國梁說,“剛開始也是低價去攻市場,,配合大量的廣告投放,,在線上集中做各種推廣。因為產(chǎn)品也不錯,,性價比高,,得到了很多人的認可,口碑慢慢就起來了,�,!� 最初為了搶占銷量陣地,選擇一款主打產(chǎn)品也非常重要,,更何況是在天貓?zhí)詫毶弦槐畲蛱煜碌沫h(huán)境中,。YangSang選擇的就是一款柔膚BB霜,集中資源主推這一款產(chǎn)品,,讓其長期占據(jù)榜單首位,,不僅帶來銷量,同時也能積累關注度。而在產(chǎn)品又不錯的情況下,,品牌傳播速度會非�,?欤灾劣谏暇第二年便成了銷量冠軍,。 回想起來,,那也是一段非常驚險的經(jīng)歷。設置爆款,,不斷調(diào)整價格,,不惜一切代價搶占搜索排名位置,掙得頭版廣告位……很多線上運營人員都是這么過來的,。 然而又不得不說,,能夠經(jīng)歷那樣一段過程而存活下來,并造就淘品牌的黃金時代已經(jīng)過去了,。 蘇國梁也認為,,要是這兩年才開始如此打造淘品牌,應該沒什么機會了,。 一方面,,是現(xiàn)在的推廣費用已經(jīng)高到人神共憤,很少從零開始的品牌能支撐得起,;另一方面,,也因為美寶蓮們已經(jīng)來了。 蘇國梁說:“剛開始美寶蓮這些彩妝品牌賣得不是很好,,主要是消費群體沒有那么成熟,,會找一些性價比高的產(chǎn)品,然而現(xiàn)在它們慢慢成熟起來了,。去年美寶蓮的BB霜賣得也不錯,,在線上賣的量也很大,這是品牌效應�,,F(xiàn)在相對來講,,消費者比較成熟了,價格高一點他們也可以接受,,所以它們的銷量慢慢也會起來的,。” 其實不只是美寶蓮這樣的一些國際大牌,,國內(nèi)的一些此前在線下活躍的品牌,,如今也在線上搶占了不少地盤,比如卡姿蘭,,2013年雙11天貓銷量冠軍頭銜正是被卡姿蘭摘得,。“卡姿蘭的價格也不貴,比如粉餅這些,,性價比高,,而且它的線下渠道、分銷商多,,所以2014年卡姿蘭的銷量依然會很大,。”蘇國梁說,。 成立于2001年的卡姿蘭,,不僅僅是銷售渠道遍布百貨商超、專賣店等品牌專柜,,其在大眾媒體上投放廣告也不惜重金,,在這樣的品牌面前,YangSang的品牌弱勢凸顯了出來,。
忍痛聚焦
在線上生態(tài)競爭不斷加劇的現(xiàn)實下,,品牌的作用正在逐漸放大。 YangSang切身感觸到的是:原先主推一款BB霜,,作戰(zhàn)方式靈活,,有沖擊力;可是后來為了聯(lián)動銷售,,搭配其他產(chǎn)品組合來推的時候,,運營成本增加明顯,而且收效欠佳,。更重要的是,,這可能會弱化明星產(chǎn)品柔膚BB霜的品牌影響力。 原定的路線——先打造人氣單品,,再帶動關聯(lián)產(chǎn)品,,然后塑造彩妝品牌,這條支撐做大做強的希冀之路,,似乎已經(jīng)行不通了。 后來他們就決定做一些改變,。 在傳統(tǒng)領域,,有一個品牌一百多年只賣一款可樂,最多也只是在包裝瓶上玩玩花樣,,因為營銷的世界里,,有一種信仰叫“定位”。而普遍觀點認為,,線上的市場相比線下實際上需要產(chǎn)品有更加明確的細分定位,,所以排除其他干擾源,專心只做一款產(chǎn)品,讓這一款產(chǎn)品真正深入人心,,占領消費者心智,,似乎這才是正途。 蘇國梁坦言,,對于要不要舍棄掉所有其他產(chǎn)品,,在團隊內(nèi)部曾經(jīng)深有爭議,畢竟有半數(shù)以上的銷售額,! 最終他們還是決定只保留一款BB霜,,并對這款BB霜會不斷升級,努力提高消費者體驗,�,!拔覀儸F(xiàn)在可能沒有辦法將所有彩妝都做得很完美、沒有瑕疵,,所以我們現(xiàn)在需要更專注,,只做一款BB霜,首先是要把產(chǎn)品做好,�,!� 在蘇國梁看來,這條經(jīng)營路線的大轉(zhuǎn)移要想取得成功,,必須要跟消費者結合得更緊密,。 他舉例說:你品牌的調(diào)性、你的定位,,怎樣贏得喜歡BB霜的用戶群體的喜愛,;通過怎樣的手段,才能夠確保我們找到這些用戶,;通過怎樣的互動,,通過怎樣參與,才能更清晰把握他們的需求,,甚至可以讓他們參與到產(chǎn)品設計,、生產(chǎn)當中來;通過怎樣的聯(lián)系,,我們才能與他們形成真正成為像朋友一樣的關系,,而這些核心用戶群,才是我們的基礎,,他們甚至可能幫助我們做推廣,。 在這個過程中,他充分認識到了互聯(lián)網(wǎng)以及社交媒體的重要,,甚至是“打造產(chǎn)品品牌的一條出路”,。 在2013年12月27號YangSang宣布除了柔膚BB霜這一款產(chǎn)品外,,其他產(chǎn)品全部下架,12月30號完成下架,,中間幾乎沒留任何緩沖時間,。同期,新一代的BB霜也正式開賣從此,,專注BB霜,。以目前來看,網(wǎng)頁上顯示的月銷售量與改版之前差距較大,,這也加大了這個品牌未來所面臨的風險,。 蘇國梁坦言,這次“切割”,,肯定會影響到銷售額,,但是現(xiàn)在最重要的并不是銷售額,而是如何讓YangSang這個品牌更加堅實,。 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權請聯(lián)系我們刪除,! |
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