擁有超過5000家門店,，號稱全國最大連鎖便利店的美宜佳，起源于東莞,，主要分布在珠三角地區(qū),。作為首批嘗試手機支付的零售終端，近日發(fā)文總結(jié)了移動支付的商用現(xiàn)狀：

現(xiàn)金支付實際是個成本很高的支付手段,，如果換算成費率的話,，完全不低于當前市面上所有的電子支付手段。原因包括：假幣殘幣風險,，現(xiàn)金保管風險,，員工人力成本高（收銀過程煩瑣，清點儲存問題,，兌零問題）。之所以現(xiàn)金支付還是主流,，主要是因為顧客的支付習慣,。

2013年12月23日，美宜佳成為首家上線支付寶錢包條碼支付的便利店連鎖店,，用戶打開支付寶錢包客戶端,，亮出條碼，店員用掃描槍掃一下,，完成付款,。

這個合作很打動我們的一個點是，沒什么成本,。不需要加硬件,，掃碼槍我們本來就有。我們做的只是在收銀系統(tǒng)上進行小的軟件改動,。從開始對接到完成,，兩周時間就完成了。

收益方面,，這種方式不需要找零,、簽名，收銀效率能提高一倍,。另外很重要的一點是,，它是實時到賬的，比銀聯(lián)刷卡支付的T+1到賬還要快,，可以提高門店到總部的現(xiàn)金歸集效率,。費率方面,，現(xiàn)在推廣期免費，未來即使收取費率,，相信也不會高過銀聯(lián),。

一個月下來，單日成功交易筆數(shù)超過1萬筆,，增長很快,，但分攤到5000多家門店，這個數(shù)字還是很小,。雖然廣東地區(qū)支付寶錢包客戶已經(jīng)有1300萬,，但還是有很多人沒有裝，或者裝了不會用,。條碼支付在支付寶錢包里入口位置不如余額寶,、轉(zhuǎn)賬這些這么顯著，加之比較新,，要喚醒用戶對這個功能的認識,，還需要一個不短的教育過程，在這個過程中還要克服用戶對于手機支付安全性的不安心理,。

我們的目標還不僅在于支付,。美宜佳在支付寶App中的公眾號兩個星期粉絲就有40萬，在這里面我們也嘗試了查找附近門店,，玩轉(zhuǎn)積分等功能,，未來期望能在此基礎(chǔ)上建立完善的會員體系，分析消費習慣,，做精準營銷,，優(yōu)化商品庫存和供應(yīng)鏈。

所以,，接下來,，我們會嘗試更大力度的門店推廣，比如用支付寶條碼支付可以享受特定商品折扣一類的,，增加用戶使用這一功能的動力,。

需探討可聯(lián)系編輯：楊啟敏[email protected]

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