官酒轉民酒,，回歸普通消費品,，已成為酒業(yè)共識。而如今的消費者在（移動）互聯(lián)網(wǎng)的影響下,，還有線上線下之分么,？

消費者在哪里，市場就在哪里,。實體店發(fā)現(xiàn)線上的價格戰(zhàn)兇猛,，立馬打出“本店網(wǎng)上也有分號”；線上電商在初期的暴漲后,，發(fā)現(xiàn)酒類消費大頭還是在線下,，于是祭出ONLINE TO OFFLINE（線上到線下）的旗號。

哪個O排在前面,，大有學問,。新概念簡寫成了O2O，而電商新貴們以革命者的姿態(tài)一統(tǒng)江湖的野心,，深蘊其中,。

但線上落地非常困難。單單是實體門店一家一家地選址,、裝修,、開業(yè)、養(yǎng)店,，周期之長,，成本之高，就根本不在電商大佬們的生意節(jié)奏上,。

所以搞B2C的酒仙網(wǎng)老總郝鴻峰干脆說,，永遠不開線下店，搞O2O相當于走回頭路,。

因此實體店走到線上,，將是O2O唯一走得通的思路。

這又牽扯到電商界埋汰實體界的一個重要觀點：實體界沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,。

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,？簡單講,，就是互聯(lián)網(wǎng)的消費者導向——“消費者導向”前面加了個“互聯(lián)網(wǎng)”。因此像華致酒行這樣的實體店基本可以被排除了,，因為它是搞團購的,，基本沒做過普通消費者的生意，門店只是個形式,，缺乏零售基因,，沒什么“消費者導向”，更別提“互聯(lián)網(wǎng)”的,。

蘇寧倒是極具消費者導向,，大張旗鼓地搞O2O，只是蘇寧最新財報顯示,，2013年利潤跌去95.5%,，史上最大降幅。

大部分人都認為蘇寧的大方向沒有問題,，利潤驟降主要是因為攤子太大,，兩線作戰(zhàn)，兩線都有強大的對手（線下的國美和地區(qū)連鎖,，線上的京東,、淘寶、亞馬遜）,。

因此目前看,，倒是成都的1919最有“O2O統(tǒng)一相”。

首先,，1919一直在賺錢,。

1919開業(yè)第二年單店銷售額就達到每月20萬元。2011年20多家店賣了3個億,，平均單店月銷售額過百萬,。大多數(shù)企業(yè)是在盈利下滑甚至沒有盈利的背景下開始做O2O，1919則底氣十足,。

其次，這家企業(yè)高度“消費者導向”,。

今天很多酒類實體店中,，店員還是“美女+裙裝”，但要快速響應,，提高坪效,，就要在有限面積內多層備貨以豐富品類，店員經(jīng)常要爬梯或上樓取酒,，穿裙裝立刻影響服務速度,。1919犯過這樣的錯,，但迅速改正了。

像這樣的細節(jié),，1919創(chuàng)業(yè)之初“可能只想到50個,，但現(xiàn)在都已經(jīng)跨越了幾千個�,！辈灰�小看這些細節(jié),，沒有時間和團隊的積累，無法解決,。

這種零售能力,，很多做O2O的人沒關注過，其實它決定成敗,。

最后,，接地氣的互聯(lián)網(wǎng)化。

O2O對1919來說,，只是一個工具,。顧客可以通過1919的店面組合（包括旗艦店、酒類連鎖超市,、進口酒商店,、酒類網(wǎng)上商城、商場店中店,、戰(zhàn)略合作配送商）,，在任何地方，運用PC,、手機,、餐廳服務員或直接上門等各種方式購買。

這種消費體驗,，需要各類終端擁有打通的統(tǒng)一后臺（包括IT,、財務、庫存,、配送等）,。而1919三年前就通過2000萬的信息系統(tǒng)投資和運營體系磨練，解決了這個問題,，每一個網(wǎng)絡訂單都可以對應到相應人員（呼叫中心和門店人員）,、相應門店和相應區(qū)劃，并做業(yè)績分配,。最近他們還將投入巨資進一步提升完善這一系統(tǒng),。

酒仙網(wǎng)的郝鴻峰曾經(jīng)對電商追求的極速配送表示不屑，他認為一瓶酒1小時送達與當天送達差距不大，除非壓縮到20分鐘內,，否則顧客不可能坐在飯店里等兩個小時再開飯,。

而1919恰恰就在做這個“20分鐘內送達”的生意，盡管目前還只在成都市內其門店可以覆蓋的區(qū)域,。

互聯(lián)網(wǎng)投資者蔡文勝說：未來屬于那些傳統(tǒng)產業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人,，而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產業(yè)的人。你同意嗎,？

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