現(xiàn)代人幾乎都了解核武器的可怕,,而現(xiàn)在市場(chǎng)中也有一些產(chǎn)品,,當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)就像核武器般擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)摧毀能量。許多傳統(tǒng)企業(yè),,一旦遇到這樣的“核產(chǎn)品”競(jìng)爭(zhēng),,甚至可能遭遇滅頂之災(zāi)。 在中國(guó)移動(dòng),、聯(lián)通及電信鏖戰(zhàn)市場(chǎng)之際,,橫空出世的微信軟件,幾乎顛覆了國(guó)內(nèi)三大通訊巨頭把持的通話及短信市場(chǎng),;支付寶的余額寶和微信的理財(cái)通的出現(xiàn),,讓銀行存款業(yè)務(wù)噩夢(mèng)連連;一直定位在消費(fèi)電子領(lǐng)域的蘋(píng)果公司,,率先用iPhone智能手機(jī)在很短時(shí)間就把諾基亞,、摩托羅拉等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭打得灰飛煙滅;網(wǎng)游,、手游的出現(xiàn),,讓昔日的游戲巨頭任天堂連年虧損輝煌不再。 說(shuō)到此,,可能大家會(huì)問(wèn):為何這些“核產(chǎn)品”會(huì)有如此強(qiáng)大的能量,?這些強(qiáng)大的能量,只是產(chǎn)品自身發(fā)出來(lái)的光芒嗎,? 時(shí)代不同,,“核產(chǎn)品”成因不同
上面提到的具備顛覆行業(yè)或產(chǎn)業(yè)能量的產(chǎn)品,我們稱(chēng)之為“核產(chǎn)品”,�,;仡櫄v史,“核產(chǎn)品”層出不窮,,追根溯源,,“核產(chǎn)品”是何時(shí)出現(xiàn)的呢,? “核產(chǎn)品”很早就有,只是每個(gè)時(shí)代“核產(chǎn)品”的成因不同,。 在產(chǎn)品時(shí)代,,若能給產(chǎn)品提出一個(gè)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)或主張,就有可能形成“核產(chǎn)品”,,顛覆行業(yè)或市場(chǎng),。那時(shí),若能為產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造出大概念,、好概念,,不僅能形成熱銷(xiāo)產(chǎn)品,而且有的能締造出一個(gè)新行業(yè),。 隨著產(chǎn)品同質(zhì)化,,信息泛濫,使消費(fèi)者理性選擇能力減弱,,心智疲于應(yīng)對(duì),,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步邁入了定位時(shí)代。這時(shí)精準(zhǔn)的定位,,幾乎是企業(yè)打造“核產(chǎn)品”的不二法門(mén),。 但當(dāng)今許多市場(chǎng)細(xì)分化程度越來(lái)越深,煩瑣細(xì)分導(dǎo)致的龐雜信息,,使得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品,、品牌更難有效識(shí)別。隨著互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)下的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn),,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在不斷升級(jí),市場(chǎng)正在經(jīng)歷著新的演變,,即進(jìn)入了商業(yè)模式時(shí)代,。 IBM在全球765個(gè)公司的調(diào)查表明,相對(duì)于更看重傳統(tǒng)的產(chǎn)品,、服務(wù),、市場(chǎng)、工藝,、技術(shù)及流程的創(chuàng)新者,,商業(yè)模式創(chuàng)新者的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)率表現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為出色。商業(yè)模式已成為今天競(jìng)爭(zhēng)的最高層級(jí),,傳統(tǒng)以定位直接對(duì)應(yīng)需求的經(jīng)典商業(yè)邏輯開(kāi)始慢慢崩塌,。 為何上述“核產(chǎn)品”會(huì)有如此強(qiáng)大的能量,?關(guān)鍵原因是商業(yè)模式創(chuàng)新,,給“核產(chǎn)品”注入強(qiáng)大能量。 360殺毒軟件本質(zhì)上與傳統(tǒng)的殺毒軟件如卡巴斯基、金山毒霸,、ESET
Nod32,、諾頓等大佬產(chǎn)品難分伯仲。 眾所周知,,360殺毒軟件采用了永久免費(fèi)的創(chuàng)新商業(yè)模式,,這個(gè)新模式的能量,使360快速脫穎而出,,好似在殺毒軟件行業(yè)爆發(fā)了一場(chǎng)強(qiáng)烈的地震,。從此,360幾乎獨(dú)霸殺毒軟件行業(yè),,其商業(yè)帝國(guó)逐漸崛起,,而傳統(tǒng)大佬的產(chǎn)品幾乎無(wú)人問(wèn)津。 澤恩車(chē)行是美國(guó)康涅狄格州最大的自行車(chē)銷(xiāo)售商,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,澤恩車(chē)行仍然以每年25%的速度增長(zhǎng),創(chuàng)造了美國(guó)同行的奇跡,,成為轟動(dòng)一時(shí)的“核產(chǎn)品”,。其老板克里斯·澤恩是如何帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)做到的呢? 他靠的“核產(chǎn)品”是免費(fèi)的終身保修服務(wù),。 當(dāng)自行車(chē)產(chǎn)生故障或者其他部件需要維修,,澤恩車(chē)行會(huì)免費(fèi)為顧客解決問(wèn)題,請(qǐng)注意,,是沒(méi)有任何附加條件的免費(fèi)維修,。你可能會(huì)認(rèn)為克里斯·澤恩的腦子出問(wèn)題了,畢竟那些真正的自行車(chē)手會(huì)騎很長(zhǎng)的路,,自行車(chē)肯定有大磨損,。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也認(rèn)為他瘋了。 然而,,在他的瘋狂中潛藏著睿智,。因?yàn)樗械臐啥魅硕贾溃?dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)了自行車(chē),,就將享受到終身保修服務(wù),;所以在裝配自行車(chē)時(shí),技工都會(huì)進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè)安裝,,僅這一個(gè)方面,,就贏得了極好的口碑。 還有新的商業(yè)模式給澤恩車(chē)行帶來(lái)大量的回頭客,,這些自行車(chē)運(yùn)動(dòng)的狂熱愛(ài)好者,,在接受澤恩的定期維修服務(wù)時(shí),,就像成癮一樣順便消費(fèi)店里的閃亮新裝備,這極大提高了店鋪的生意,。 這創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式,,贏得了成功。
商業(yè)模式創(chuàng)新造就了“核產(chǎn)品”
世界管理大師彼得·德魯克曾說(shuō):“如果不著眼于未來(lái),,最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩,。”在商業(yè)模式時(shí)代,,企業(yè)要想擁有“核產(chǎn)品”,,最有效的辦法就是進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
商業(yè)模式從本質(zhì)上說(shuō)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的系統(tǒng)邏輯,,用通俗的說(shuō)法也可簡(jiǎn)單解釋為企業(yè)賺錢(qián)的套路,。 許多傳統(tǒng)企業(yè)在自己的行業(yè)或領(lǐng)域中鏖戰(zhàn)多年,能想的辦法,、能做的技巧,,幾乎都用盡了,甚至到了黔驢技窮的地步,。在與眾多企業(yè)家的交流中,,我們發(fā)現(xiàn),大家對(duì)如何創(chuàng)造商業(yè)模式的探討都非常積極,,而在此過(guò)程中被問(wèn)及最多的問(wèn)題是,,如何才能打造出具有“核產(chǎn)品”的商業(yè)模式?
作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的系統(tǒng),,新的商業(yè)模式必須為消費(fèi)族群創(chuàng)造更高價(jià)值,,這是企業(yè)打造“核產(chǎn)品”的關(guān)鍵。我們認(rèn)為,,最有效,、最具創(chuàng)造力的商業(yè)模式創(chuàng)新方法,主要有以下三個(gè)途徑:
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