O2O在今年的糖酒會(huì)上被炒得熱火朝天，各種O2O都以拯救者的姿態(tài)粉墨登場,，似乎做酒的人誰不談O2O就OUT了,可是一個(gè)月過去了,，這些O2O們?nèi)缃竦降自趺礃恿耍渴球呑邮邱R,，開始溜了嗎,？他們究竟做了哪些嘗試？趟出了什么樣的路子,？

令人大失所望的是,，時(shí)至今日我們并沒有看到多少在線下有實(shí)際行動(dòng)的例子，也就是說，大多數(shù)所謂的O2O,，突然180度大轉(zhuǎn)彎,玩起了深沉,，和我們捉起了迷藏。那些聲稱要在很短時(shí)間開上千家,、上萬家連鎖店的,，那些聲稱要30分鐘送甚至9分鐘送的，似乎都是雷聲大雨點(diǎn)小,，只聞其聲不見其人,。難道白酒O2O真的是偽命題？真的就是曇花一現(xiàn),？還沒開始就已經(jīng)結(jié)束了嗎,？

買買圈試水

最近北京買買圈公司在未發(fā)布任何上線信息的條件下，在北京五環(huán)內(nèi)嘗試做落地營銷,，據(jù)說還邀請了幾家所謂的白酒O2O大佬們實(shí)地觀摩,，并有意避開了所有行業(yè)媒體，真可謂悄悄的進(jìn)村打槍的不要,。根據(jù)網(wǎng)上搜索的信息得知,，北京買買圈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下稱買買圈），成立于2013年9月,，自稱是白酒第三方平臺,所以是國內(nèi)第一家真正意義上的白酒O2O,。春節(jié)后，因其突然連續(xù)發(fā)布與幾個(gè)白酒廠家深度合作而被業(yè)界廣泛關(guān)注,，糖酒會(huì)期間雖然極其低調(diào),，但業(yè)內(nèi)公認(rèn)，就是他攪動(dòng)了糖酒會(huì)的神經(jīng),，也就是他引領(lǐng)了白酒O2O的瘋狂,。

4月25日，筆者在北京三里屯附近,，試探性的通過買買圈PC端,，向其成員終端店購買兩瓶劍南春酒，下單流程總的來說還算順暢,，但送達(dá)的時(shí)間比承諾的30分鐘遲了11分鐘,。通過400電話詢問買買圈的客服人員，得到的答復(fù)是初次下單的終端店沒有劍南春酒,，是由客服在附近另一家店進(jìn)行了調(diào)劑,，所以耽誤了一些時(shí)間。本人以時(shí)間已超過承諾時(shí)間為由拒絕收貨和付款,，還好,，買買圈很快幫我做了退貨處理。4月26日，筆者又在望京下單購買一瓶紅星二鍋頭,，價(jià)值38元,。這次還好，33分鐘送達(dá),，但因起定量不夠免運(yùn)費(fèi),，本人又付了8元的運(yùn)費(fèi)，等于共花了46元買了這款酒,。而隨后筆者了解到,，這款酒在這一區(qū)域的市場價(jià)大多數(shù)為40-42元，同期的幾家B2C網(wǎng)站上的價(jià)格是35-45元不等,。

4月27日,，本人走訪了幾家終端店，終端店普遍對買買圈的這種模式持樂觀態(tài)度,。部分比較幸運(yùn)的店也確實(shí)嘗到了一點(diǎn)甜頭，如三里屯附近的一家店,，是第一批入駐買買圈的,，進(jìn)入4月下旬后，已經(jīng)通過買買圈賣出了7單,，收入1080元,；國貿(mào)商圈附近的一家店賣出了11單，收入3700元,，據(jù)說是該地賣得最好的店,。當(dāng)然，絕大多數(shù)店的訂單很有限,，甚至上線近半個(gè)月一單都沒有,。幾經(jīng)周折，筆者終于采訪到了買買圈北京市場負(fù)責(zé)人王經(jīng)理,，王經(jīng)理并不像大多數(shù)的終端店那樣樂觀,，對公司這次大范圍的運(yùn)作反倒表現(xiàn)出很多擔(dān)憂，主要是兩個(gè)方面：一是對終端店的管理確實(shí)是個(gè)頭痛的問題,，已經(jīng)嘗到甜頭的終端店還好說,，而那些還沒有定單的店就很難保證在關(guān)鍵時(shí)候不掉鏈子了；二是公司的落地運(yùn)營成本很大,，就拿北京來說,，地面人員一年的工資及辦公費(fèi)用需100萬，每一次的社區(qū)公關(guān)活動(dòng)10萬左右,，一年少說也得搞十幾場,，又是100多萬，前期公司還要對用戶的配送費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貼，公司面臨這么大的投入到底能走多遠(yuǎn)不得不讓人擔(dān)心,。

白酒O2O難題

O2O自從來到白酒行業(yè)以來,，一直就頗受爭議，有些人認(rèn)為是必然方向,，對其有效解決白酒行業(yè)目前的問題寄予厚望,，也有一些人堅(jiān)信O2O在白酒行業(yè)會(huì)水土不服，他們認(rèn)為目前存在的三種O2O模式都有致命的缺陷,。一是廠家自行開發(fā)的O2O,，不符合開放、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神,，最多屬于銷售點(diǎn)子化,，沒有大的發(fā)展前途，甚至?xí)�把已�?jīng)十分脆弱的白酒行業(yè)引入另一個(gè)歧途,；二是傳統(tǒng)的經(jīng)銷商包括1919,、中酒網(wǎng)等區(qū)域連鎖和酒仙、也買酒等B2C站,，這些都是以賺取產(chǎn)品差價(jià)吃利差的O2O,，基本無法融入從廠家到終端到消費(fèi)者這一產(chǎn)業(yè)鏈條，要么被廠家擠兌,，要么被終端店排斥,，最終也很難不被消費(fèi)者所詬病。有人戲稱,，B2C去了趟韓國做了一次整容,，回來就說自己是O2O了，區(qū)域連鎖在自己身上綁了兩個(gè)掃帚（APP）就認(rèn)為是只鷹而不是豬了,；三是像買買圈這樣的第三方平臺O2O,，致命的挑戰(zhàn)不僅來自于低效率的終端，而且來自于廠家的保守以及強(qiáng)大的傳統(tǒng)渠道的阻攔,。

誰都知道,，最終對O2O行使表決權(quán)的是用戶，但大家也同樣知道,，O2O所說的用戶和傳統(tǒng)廠家,、經(jīng)銷商包括以往的B2C所說的用戶完全不是一回事，O2O的用戶不僅要價(jià)格,，更要價(jià)值,，不僅要方便，還要尊貴,，不僅要享受買酒服務(wù),，還要享受更多的遞延增值服務(wù),。一句話，在O2O閉環(huán)中,，用戶是根本,，也是最大的風(fēng)險(xiǎn)。買買圈開始把工作重心放在用戶這一頭,，率先下到深水區(qū),，率先揀硬骨頭啃，以此向行業(yè)表達(dá)真做O2O的決心,，這一世人皆醉唯我獨(dú)醒,、世人皆濁唯我獨(dú)清的勇氣可敬可賀，但讓我們忐忑的是：在沒有廠家和終端店高度配合,，沒有成熟的第三方物流控制好成本,，沒有理性的社會(huì)價(jià)格秩序的條件下，買買圈一定能夠撈到用戶嗎,？這一輪豪賭輸了之后,，買買圈還有其它出路嗎？

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