從消費者需求來看，消費者需求將不斷走向?qū)�業(yè)化,、細(xì)分道路,；從市場發(fā)展角度來看，品類分化是市場發(fā)展的必然,。新產(chǎn)品是市場進(jìn)一步細(xì)分,，品類進(jìn)一步分化的必然結(jié)果（分化是創(chuàng)造新產(chǎn)品和新品牌的最主要的途徑）。產(chǎn)品的本質(zhì)是購買理由,，新產(chǎn)品的本質(zhì)卻是創(chuàng)造新市場,、滿足潛在的購買需求。解決已經(jīng)存在或者潛伏著的需求痛點,，創(chuàng)造,、引導(dǎo)、滿足顧客新需求和消除顧客的痛點,，并在此基礎(chǔ)上開辟一片全新競爭領(lǐng)域,這也是新產(chǎn)品與市場上現(xiàn)有產(chǎn)品之間最大的區(qū)別,。

王老吉開創(chuàng)了涼茶新市場,，2012年年銷售額達(dá)200億元，成為中國第一罐,；匯源在競爭激烈的飲料市場里,，成功開創(chuàng)了果汁新市場，成為果汁飲料第一品牌,；全球第一部3D電影《阿凡達(dá)》開創(chuàng)和引領(lǐng)了電影行業(yè)的革命……

新產(chǎn)品的本質(zhì)是新市場,。對于新產(chǎn)品來說，它的首要目的并不是解決消費者購買理由,，而是宣傳,、引導(dǎo)這個新市場，培育新市場,，讓新產(chǎn)品慢慢走進(jìn)顧客心智,，這才是新市場不斷壯大的源泉。

新產(chǎn)品的本質(zhì)是創(chuàng)造了新市場,，這也是它最大的優(yōu)勢,，企業(yè)要做的就是抓住本質(zhì)，放大優(yōu)勢,，教育,、培育新市場。今天的消費者已經(jīng)不是對新產(chǎn)品顧慮重重,，踏步不前的老一代消費群了,，他們大多敢于嘗鮮，敢于接受新產(chǎn)品和新品牌,，對傳統(tǒng)敢于挑戰(zhàn)和揚棄,。因此，在今天這樣一個大環(huán)境下,，唯新必勝正逢其時,，唯新必勝已經(jīng)大行其道。

必須具備革命性的創(chuàng)新要素

一個全新市場能否做大做強,，除客觀的市場需求之外,，更為重要的是革命性的產(chǎn)品。在市場越來越專業(yè),、細(xì)分的大背景下,，并不缺乏市場機會，更多的是缺乏革命性產(chǎn)品,。我們見證了太多的有市場無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，最終這個新市場難以形成氣候的案例。

蘋果的成功很大程度上依賴它在產(chǎn)品上的革命性創(chuàng)新,，它的iPhone顛覆了現(xiàn)有手機,，告訴消費者手機原來可以做到這樣完美,。從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品功能以及配套的應(yīng)用平臺，全面創(chuàng)新,，而不僅僅是一個點或一個線。

中國綿柔型白酒首創(chuàng)者洋河股份也是革命性創(chuàng)新的典范,。隨著消費者環(huán)境與群體的更新?lián)Q代,，入口沖烈、刺激性強的香,、濃型白酒正逐漸失去主導(dǎo)地位,。品質(zhì)創(chuàng)新跟不上時代變化，白酒市場曾經(jīng)歷了漫長的萎靡不振,，洋河“綿柔”及時登場,，給白酒注入了全新思維和清新活力，成為白酒行業(yè)品質(zhì)升級的一條主路,。因中國白酒之都宿遷“三河兩湖一濕地”孕育出不可復(fù)制的“綿柔”品質(zhì)不但受到消費者的青睞和認(rèn)可,，也在全國掀起了一股“綿柔風(fēng)暴”， “綿柔”也成為了白酒行業(yè)的主流品質(zhì)以及白酒消費的主流選擇,。

因此,，新產(chǎn)品之所以能開辟出一片全新的市場，與產(chǎn)品的革命性創(chuàng)新優(yōu)勢有重大關(guān)系,。

要為客戶創(chuàng)造價值

任何產(chǎn)品的核心功能都是能幫助到用戶,，解決用戶某一方面的需求，為用戶創(chuàng)造價值,，如節(jié)省時間,、解決問題、提升效率等,。

為客戶創(chuàng)造價值主要表現(xiàn)在兩個方面,，一個是產(chǎn)品層面的價值——為顧客創(chuàng)造便利，第二個才是經(jīng)濟上的實惠——為顧客創(chuàng)造價值,。產(chǎn)品層面的價值就是人性化地滿足顧客需求,，為顧客創(chuàng)造便利，比如方便顧客購買,、產(chǎn)品設(shè)計的人性化,、智能化操作使用等。為顧客創(chuàng)造價值可以是降低顧客購買成本,，也可以是為顧客創(chuàng)造更多的產(chǎn)出,。

為客戶創(chuàng)造價值，就要洞悉消費者和用戶的購買動機和深層次原因,。找到他們的本質(zhì)需求和購買特點,，這樣才能真正找到營銷產(chǎn)品的金鑰匙,，為消費者創(chuàng)造更好、更大的價值,。

在厘清新產(chǎn)品本質(zhì)之后,，更要梳理和構(gòu)建新產(chǎn)品本質(zhì)背后的價值體系，通過有機的,、環(huán)環(huán)相扣的價值鏈建設(shè),，規(guī)劃和構(gòu)建起“全爭全勝的產(chǎn)品體系及其商業(yè)生態(tài)環(huán)境”，讓顧客或用戶得到持續(xù)的,、滿意的供給與服務(wù),，新產(chǎn)品及其產(chǎn)品體系自然就會無往而不勝。

編輯：王深圳[email protected]

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