總的說來，美邦的這一改造面臨這樣的尷尬：一線城市人群對美邦的認可度不高,，改造難以促進銷售,；三、四線城市的消費者對品牌有向往,，比較認可美邦,，但群體習慣又難以契合。美邦學到了形式卻沒學到本質(zhì),。

第二,，改造只求市場熱點，不接地氣,。

與杭州店相比,，美邦重慶新華國際店提供了微信掃碼、支付寶的二維碼支付,。美邦方面表示這種方式挺受歡迎,。但我們不禁要問，這“受歡迎”是否提高了成交數(shù)量,，或者僅僅是在支付方式中受到歡迎,，甚至是否只是比想象中用得人多就算“受歡迎”了？

雖然現(xiàn)在無論是媒體還是輿論,，移動支付都好像是人人必須使用的支付方式,，但必須承認，移動支付的主力市場仍是一,、二線城市,。盡管智能手機已經(jīng)相當普及，但三,、四線城市傳統(tǒng)的支付習慣卻遠遠比不上支付技術(shù)的發(fā)展,。不少當?shù)氐南�費者在線上購物時,，更傾向于貨到付款，他們一方面擔心手里的錢交給無形的網(wǎng)絡不安全,，另一方面,，很多人根本想不到用微信、支付寶的支付功能,。

這種現(xiàn)狀下,，移動支付當然不是消費者的主力支付方式。更重要的,，它對銷售并沒有實質(zhì)性的幫助,，人們不會因為支付方式的改變就更青睞你的品牌，更別提對于沒有形成移動支付習慣的群體來說,，這種改造形同虛設,，甚至在極端的情況下，還會因為新方式要迫使他們增加學習成本,，加大了他們支付的難度,，影響消費者購買的積極性。

對于美邦,，產(chǎn)品始終是最大癥結(jié)。庫存賣不出去,，當然是因為沒人買,。

近年，一,、二線市場的年輕消費者受到“快時尚”品牌的沖擊教育,，美邦的服裝款式、品牌包裝早已入不了他們的“法眼”,。三,、四線市場的年輕消費者經(jīng)過時尚類網(wǎng)站、淘寶的輪番沖刷,，美邦也早已不是自己的第一選擇,。

十面埋伏中美邦也想突出重圍，不斷追逐“快時尚”品牌的腳步：效仿ZARA推出高端時尚品牌ME&CITY,，但相比ZARA從品牌定位,、渠道、款式皆不盡人意,；效仿H&M推出設計師合作系列,，但美邦所選擇的設計師與自己的顧客群兩不相認，銷售慘淡,；效仿優(yōu)衣庫推出中國經(jīng)典卡通形象系列T恤,，但主打懷舊的系列80一代不買賬,，90一代不感興趣……始終在跑偏的路上飛馳。炒作既然用處不大,，只好還是老對策——多產(chǎn)多賣,，到頭來庫存仍然沒解決。

其實對于傳統(tǒng)門店,，可做的不只這些,。門店本來有其獨有的競爭力。但在我國一直以來傳統(tǒng)銷售形式總是看不到門店的優(yōu)勢,，比如只有實體門店才能實現(xiàn)的試穿服務并未得到強化,，或者免費修改等有力的增值服務沒有得到重視。這都是所謂“購物體驗”的不同表現(xiàn),。

這一次美邦大方向搞對了,，只是在目前的改造中，對于最終目標——提升銷量,，卻沒太找準落腳點,，甚至有點南轅北轍。

但也要看到,，美邦仍在對“改造”進行優(yōu)化,，而這種改造的意義也不在于短期內(nèi)提升銷售，而是依靠長期的細節(jié)投入,，樹立品牌形象,。

不過說到底，無論采用何種服務形式,，產(chǎn)品本身的優(yōu)劣才是品牌是否持久的關(guān)鍵,。就算購物體驗再好、再先進,，商品本身款式,、面料都經(jīng)不起考驗的話，那美邦就連低消費力群體都會失去,。

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