傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在多少有點不忿,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑什么搶得風(fēng)頭,? 小米剛推出1代機時,,TCL的李東生一次與同為人大代表的雷軍相遇,,互相玩了對方的產(chǎn)品,李東生覺得小米手機很一般,,并不客氣地問雷軍:“你的手機怎么能賣得過我的,?” 結(jié)果是,2013年,,小米全年1800萬出貨量,,TCL智能手機全球出貨量剛剛與之持平。在中國市場,,無論銷量還是品牌知名度,,TCL手機都被小米遠遠甩在后面。 不忿的肯定遠遠不止李東生一個人,。京東的規(guī)模遠不如國美,,而且還在巨虧,但卻受到追捧,。國美2013年交出一份不錯的業(yè)績報告,,卻被質(zhì)疑為“回光返照”。 回想2002年,,李東生獲得“CCTV年度經(jīng)濟人物”時,,是何等風(fēng)光。在那個時代,,同樣風(fēng)光的還有張瑞敏等,。 現(xiàn)在的張瑞敏、李東生同樣優(yōu)秀,,但無可奈何花落去,,話語權(quán)轉(zhuǎn)移了,馬云,、雷軍們獲得了話語權(quán),。這樣的轉(zhuǎn)移還將持續(xù)。 或許再過10年,,馬云,、雷軍會遭遇李東生同樣的結(jié)局。 幾年前,,到處流傳著柳傳志語錄,、張瑞敏語錄、牛根生語錄,;現(xiàn)在,,到處流傳著馬云語錄、雷軍語錄,。即使雷軍技術(shù)出身,,不善言辭,,但并不妨礙雷軍語錄流行。
明星產(chǎn)業(yè)與商業(yè)話語權(quán)
每個時代都有自己的明星產(chǎn)業(yè),,商業(yè)話語權(quán)集中在明星產(chǎn)業(yè)、明星企業(yè)和明星企業(yè)家,。 這么多年來,,盡管海爾獲得了無數(shù)榮譽,但一直在“世界品牌百強”之外徘徊,。我曾經(jīng)說過,,只要海爾是一家純粹的家電企業(yè),海爾就無望進入“世界品牌百強”,。 這與海爾做得好壞無關(guān),,只與海爾的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有關(guān)。因為“世界品牌百強”基本來源于明星產(chǎn)業(yè),,現(xiàn)在已經(jīng)沒有純粹的家電企業(yè)了,。 在家電行業(yè)成為中國的明星產(chǎn)業(yè)之前,家電在歐美已經(jīng)是衰退的行業(yè),,早已經(jīng)被邊緣化,,遠離了明星產(chǎn)業(yè)。像三星這樣的企業(yè)雖然還在做家電,,但家電在三星內(nèi)部也已經(jīng)邊緣化,,三星已經(jīng)是IT業(yè)的明星企業(yè)。 中國企業(yè)進入世界500強越來越多,,以至于不再成為新聞,,因為世界500強是規(guī)模排序�,!笆澜缙放瓢購姟笔怯绊懥ε判�,,只有明星產(chǎn)業(yè)才擁有更大的社會影響力,而影響力決定著話語權(quán),。 中國的產(chǎn)業(yè)演進與世界明顯不同步,,中國的明星產(chǎn)業(yè)可能是主流世界的邊緣產(chǎn)業(yè)。一般來說,,當(dāng)某個產(chǎn)業(yè)從歐美向日韓轉(zhuǎn)移,,已經(jīng)邊緣化;再向中國大陸轉(zhuǎn)移時,,已經(jīng)徹底邊緣化,。 所以,聯(lián)想收購IBM電腦業(yè)務(wù),,在中國有新聞價值,,在美國沒有什么新聞價值,。聯(lián)想如果不實行“PC+”戰(zhàn)略,就會隨著PC行業(yè)的邊緣化而邊緣化,。 央視很會玩噱頭,。馬云與王健林對賭,雷軍與董明珠對賭,,有很強的戲劇效果,。馬云與雷軍是明星產(chǎn)業(yè)的代表,王健林與董明珠是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的代表,。從實力對比看,,董明珠遠超雷軍,從影響力看,,雷軍超過了董明珠,。 因為中國的明星產(chǎn)業(yè)與世界不同步,所以,,中國優(yōu)秀企業(yè)家一直難以登上世界舞臺,。從IT業(yè)開始,中國的明星產(chǎn)業(yè)已經(jīng)與世界同步了,,中國企業(yè)家贏得世界話語權(quán)的時代開始了,。
贏家通吃的時代
美國暢銷書《贏家通吃的社會》提示了現(xiàn)代社會的一個基本規(guī)則:贏家通吃。在商業(yè),、技術(shù),、文化藝術(shù)、體育,、宗教,、教育等領(lǐng)域,這是一個通用的規(guī)則,。 贏家通吃是因為注意力的稀缺,,人的心理存儲空間和注意力是稀缺的,注意力只能聚焦于有限的對象身上,。 商業(yè)領(lǐng)域,,則是因為“貨架的稀缺”和“注意力的稀缺”。 互聯(lián)網(wǎng)時代,,初期人們以為計算機的存儲空間是無限的,,突破了“貨架的稀缺”,甚至《長尾理論》的作者認為顛覆了傳統(tǒng)的“二八理論”,。 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,注意力的稀缺是無法改變的,雖然人人可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲,但多數(shù)聲音沒有受到關(guān)注,,注意力仍然聚集于“大V”們和少數(shù)產(chǎn)業(yè)明星,。 注意力的稀缺,不僅表現(xiàn)為社會聚焦于明星產(chǎn)業(yè),,也聚集于明星產(chǎn)業(yè)的少數(shù)企業(yè),。美國波士頓戰(zhàn)略咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森,1976年提出了著名的“三四律”:“在一個穩(wěn)定的競爭性市場中,,有影響力的競爭者數(shù)量絕不會超過三個,。其中,最大競爭者的市場份額又不會超過最小者的四倍,�,!薄八]有經(jīng)過嚴(yán)格的理論證明,,但在諸如汽車,、嬰兒食品、飲料和飛機制造等特性迥異的產(chǎn)業(yè)中,,這條規(guī)律與觀察所得相當(dāng)吻合,。” 人們總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)時代的格局是“631”格局,,領(lǐng)頭羊占據(jù)市場的60%,,“30%”和“10%”分別屬于第二名和其他,中國互聯(lián)網(wǎng)的BAT格局,,正是如此,。與三四律相比,只不過
“大頭”更大了,,長尾也更長了,。 互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)在的明星產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的明星企業(yè)和明星企業(yè)家們贏得了全社會的注意力,,話語權(quán)也在向他們轉(zhuǎn)移,。 要持續(xù)贏得話語權(quán),就要不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。 人們現(xiàn)在已經(jīng)不把三星視為家電企業(yè),,三星已經(jīng)是IT業(yè)的翹楚,即使三星不發(fā)聲,,人們也會注意傾聽它的聲音,。
明星產(chǎn)業(yè)享受杠桿效應(yīng)
明星產(chǎn)業(yè)享受著杠桿效應(yīng),比如免費的傳播效應(yīng),。普通企業(yè)要打廣告創(chuàng)造知名度,,而明星企業(yè)則有記者們的跟蹤采訪和“粉絲”們的病毒式傳播。 蘋果的喬布斯創(chuàng)造了一個奇跡,新品上市只需要召開一次新聞發(fā)布會,,記者和粉絲們就會瘋狂傳播,。而微軟全球發(fā)布一次新品,則要砸下真金白銀,。這就是明星企業(yè)享受的杠桿效應(yīng),。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則還享受著另外兩項杠桿效應(yīng):一是金融杠桿,二是渠道杠桿,。
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