困惑之四:培訓(xùn)也沒有多大效果,!
面對一支激情不足,、執(zhí)行力下降的隊伍,,江老板和蘇老板都選擇了加強培訓(xùn),,一方面自己和管理層去外面學(xué)習(xí),,回公司再給員工培訓(xùn),;另一方面,高薪聘請外部的講師來公司培訓(xùn),。但是,,卻發(fā)現(xiàn)員工缺少學(xué)習(xí)勁頭,聽不進去,,學(xué)習(xí)后又依舊如初,。既觸動不了心靈,也喚醒不了激情和斗志,,枉費一番功夫,! 公司猶如一鍋溫吞水,員工就像一群悠閑的青蛙,,懶懶地游動著,。 “員工的激情去哪兒了呢?”江老板問,。
困惑之五:為什么我在干,,他們卻在看?
以上幾位老板們的困惑,,讓我想起了一位朋友的困惑。朋友調(diào)任某所所長時,,工作一段時間后,,發(fā)現(xiàn)所里人不多,但員工不是年齡大的,,就是以照顧家為主的,,大多是把工作當(dāng)作養(yǎng)老顧家的。換句話說,,不是熬退休的,,就是資格老的,,要么就是有背景。單位的氣氛沉悶,,缺乏朝氣和活力,,大家比著少干活。工作上不來,,上面分下來的指標,,就只能自己杠著向前沖。干了一段時間,,他覺得不對,,“我是所長呀,憑什么我在干,,他們卻在看呀,?” “不行,得改革,!”于是,,就著手進行改革和調(diào)整。 綜合分析以上困惑,,不禁讓人感慨,,“生于憂患,死于安樂”,。很多人很多公司,,在大風(fēng)大浪里都能傲然走過,搏風(fēng)擊浪,,奪取一個又一個勝利,,取得成功。而卻在安逸的環(huán)境中退化,,迷失了方向,,停滯不前,被人超越,。 挖掘深層次的原因是公司管理出了問題,,公司的“尺子”——制度出了問題。一方面,,不能與時俱進,,制度不健全,缺少創(chuàng)新,,或者多年沒有修訂完善過,。另一方面,有制度,,卻執(zhí)行不到位,,或執(zhí)行走樣,,選擇性執(zhí)行,執(zhí)行不公,,甚至沒有執(zhí)行,。 有“尺子”不用,或者“兩個尺子”量人,。 制度的問題,,帶來流程和體系的問題,躺在功勞簿上享受的人多了,,做事的人少了,。當(dāng)外部環(huán)境的變化,新的挑戰(zhàn)和機遇撲面而來時,,卻只能作為看客,,甚至被競爭對手的戰(zhàn)車輾作灰塵。 作為把“尺子”的人,,老板一定要視“尺子”為公司的生命,,人是有惰性的,而惰性又具有隱蔽性和極強的傳染性,。但是,,經(jīng)制度的尺子一量,惰性就會現(xiàn)形,。而作為尺子的掌管者,,要及時消滅惰性,維護好制度的剛性和公平,。不公正的制度或不公平的執(zhí)行,,會讓團隊失去戰(zhàn)斗力,出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,。
解決之道
如何解決以上困惑呢,?個人建議: 一、老板要先反思自己,,理理頭 先搞清楚自己想要什么,?自己反對什么?要什么就考核什么,;反對什么就明確禁止什么,。 二、要與時俱進,,刻“尺子” 一方面,,完善制度和梳理流程,;一方面,,要積極開展制度創(chuàng)新,,保持制度的適應(yīng)性和先進性,打造先進的執(zhí)行體系和運營模式,,營造出有凝聚力的團隊文化氛圍,。 三、建立激勵倒逼機制,,構(gòu)建“三條線” 一個人或一個組織的淪落,,不是激勵不足,就是壓力不夠,。作為老板,,要在制度中明確三條線:黃線(警戒線)、紅線(高壓線),、金線(激勵線),。黃線是警戒線,接近了就會報警警告,,警示人不要犯錯,。紅線是底線,也是高壓線,,誰也不能碰,!碰了,輕則受處分,,重則走人,,或者移交司法機關(guān)。金線是激勵線,,只要你能夠達線,,就能夠收獲足夠大吸引力的物質(zhì)和精神獎勵,甚至提拔升遷,。 內(nèi)部建立有效的督導(dǎo)監(jiān)察,、審計稽核機制。跟進,,跟進,,再跟進!建立起有強大吸引力的績效獎勵機制,,激勵,,激勵,再激勵,! 幾位老板讓我說具體一點,,我就以我朋友的管理經(jīng)驗來說明如何操作,除了前面講過的“理理頭,刻尺子,,三條線”,,還有以下兩套組合拳: 組合拳一:該明確的明確,該排名的排名,,該表揚的表揚,,該懲戒的懲戒,該重獎的重獎,,該提拔的提拔,。
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