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價(jià)格-品質(zhì)再平衡

2014-9-15 16:08| 查看: 237826| 評(píng)論: 0|原作者: 王 晨

摘要: 在上一期的渠道版封面《中國(guó)式營(yíng)銷待升級(jí)》中,,劉春雄和金煥民老師提出:“價(jià)格到底,品質(zhì)到底線”,,是過(guò)去三十年國(guó)內(nèi)主流產(chǎn)品體系的主要特征,。他們認(rèn)為,,這是中國(guó)產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程中的必然,,因?yàn)椤皟r(jià)格到底”有助于完成 ...

在上一期的渠道版封面《中國(guó)式營(yíng)銷待升級(jí)》中,,劉春雄和金煥民老師提出:“價(jià)格到底,品質(zhì)到底線”,,是過(guò)去三十年國(guó)內(nèi)主流產(chǎn)品體系的主要特征,。他們認(rèn)為,,這是中國(guó)產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程中的必然,,因?yàn)椤皟r(jià)格到底”有助于完成一個(gè)行業(yè)在中國(guó)的快速“啟蒙”,讓收入普遍不高的中國(guó)消費(fèi)者能夠“買得起”,。同時(shí),,“價(jià)格到底”也是行業(yè)整合最有力的武器,讓那些不具備競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)消失了,。

當(dāng)然,,“價(jià)格到底”必然伴隨著“品質(zhì)到底線”。

歷史證明,,最后勝利者的主流產(chǎn)品基本如此,。

但是,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,,中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)完成了幾乎所有行業(yè)的“消費(fèi)啟蒙”,,他們的消費(fèi)能力和消費(fèi)品位有了很大的提升,中國(guó)式營(yíng)銷的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,,這逼迫中國(guó)式營(yíng)銷進(jìn)一步向前演化,。

向什么方向演化?是不是提升品質(zhì)就可以了,?

問(wèn)題沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,�,;赝^(guò)去三十年的市場(chǎng)發(fā)展,從來(lái)都不是價(jià)格最低的產(chǎn)品賣得最好,。雙低格局里,,“價(jià)格到底”后面還跟著一個(gè)“品質(zhì)到底線”—品質(zhì)還是要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者能夠承受的底線,它在本質(zhì)上與“假冒偽劣”不同,。

也就是說(shuō),,價(jià)格不是想多低就多低,而是被品質(zhì)底線鉗制的,。比如,,在價(jià)格戰(zhàn)的逼迫下,那些打頭陣的空調(diào)特價(jià)機(jī),,不得不把銅管換為成本更為低廉的鋁管,,消費(fèi)者或許感知不出來(lái),或者可以忍受,,但是他們不能忍受空調(diào)三天兩頭壞,。

因此,成功的企業(yè),,都是在價(jià)格和品質(zhì)之間,,做出了恰如其分的平衡。它們?cè)谙M(fèi)者的核心訴求上守住底線,,其他部分則能省則省,。

而今天的問(wèn)題就在于:大眾消費(fèi)者的核心訴求升級(jí)了。75,、80,、85后是新一代消費(fèi)者,不同于50,、60,、70那一代,他們對(duì)品質(zhì)有更高的要求,。

但是,,如果盲目地升級(jí)品質(zhì),則進(jìn)入了另一個(gè)誤區(qū),。要知道,,全世界的大眾消費(fèi)者,錢(qián)都是不夠用的,。他們總想用最少的錢(qián),,買到心儀的產(chǎn)品,這就是為什么在過(guò)去半個(gè)世紀(jì)里,連鎖零售橫掃全球,。

以沃爾瑪為例,,其崛起就與資本在全球化過(guò)程中尋找更低造價(jià)的同品質(zhì)商品密切相關(guān)。正是中國(guó)成為世界工廠,,正是中國(guó)的廉價(jià)商品,,幫助沃爾瑪穩(wěn)定了美國(guó)的物價(jià)。

這些在全球?qū)ふ液线m的血汗工廠的連鎖巨頭,,秉持的就是“同樣的品質(zhì)我價(jià)格更低,,同樣的價(jià)格我品質(zhì)更高”的經(jīng)營(yíng)思路,但是在不同的國(guó)家,,它們會(huì)設(shè)置不同的品質(zhì)底線,。同樣一件襯衫,沃爾瑪在中美兩國(guó)門(mén)店上的貨,,很可能來(lái)自同樣一個(gè)代工廠等級(jí)不同的兩個(gè)車間,、兩條流水線。

今天中國(guó)式營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn),,就來(lái)自企業(yè)對(duì)品質(zhì)提升到什么程度以及相應(yīng)的價(jià)格如何設(shè)定,。很多大型主流企業(yè)曾數(shù)次推出中高端的升級(jí)換代產(chǎn)品,最終都不溫不火,,甚至無(wú)疾而終,,就是在這個(gè)問(wèn)題上栽了跟頭。

相比之下,,這幾年在國(guó)內(nèi)風(fēng)生水起的ZARA,、優(yōu)衣庫(kù)等高街品牌,倒是提供了一個(gè)品質(zhì)-價(jià)格再平衡的參考坐標(biāo),。它們有的注重設(shè)計(jì),,不注重面料,有的注重面料,,不注重設(shè)計(jì),但是都設(shè)定了極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,,引爆了大眾市場(chǎng),。

它們定位的價(jià)格帶,決定了在品質(zhì)上如何取舍,;它們要求的品質(zhì)感,,決定了如何在全球范圍內(nèi)整合供應(yīng)鏈資源。這套品質(zhì)-價(jià)格再平衡的新區(qū)間,,或許將引領(lǐng)中國(guó)式營(yíng)銷的升級(jí)方向,。


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