如果用一個(gè)產(chǎn)品比較直觀地描述20年來的發(fā)展變化,手機(jī)最具代表性,。 20年前摩托羅拉推出的168,,功能簡(jiǎn)單,電池非常不耐用,。20年后,,iPhone6手機(jī)全球上市,,蘋果將我們帶進(jìn)了智能化手機(jī)時(shí)代。 智能化手機(jī)并不是蘋果的首創(chuàng),,全球第一款智能化手機(jī)是IBM出的Simo,。這款手機(jī)1994年上市時(shí)的功能今天看來也依然非常強(qiáng)大——全觸摸屏,手寫輸入,,可以處理文檔,,可以收發(fā)郵件,還可以傳真,。 經(jīng)過20年,,三個(gè)公司的命運(yùn)發(fā)生了不同的變化:摩托羅拉被谷歌收購;蘋果手機(jī)橫掃全球,,風(fēng)頭一時(shí)無兩,; IBM現(xiàn)在是全球電子商務(wù)和IT服務(wù)領(lǐng)域絕對(duì)的帶頭大哥。 過去20年,,是突進(jìn)的20年,,是埋葬過去與自我否定的20年,是市場(chǎng)變化到大公司會(huì)突然死亡,、新勢(shì)力不斷涌現(xiàn)的20年,。 我們中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品在這20年中發(fā)生了多重變化,總結(jié)起來有三點(diǎn): ⒈從注重功能到注重體驗(yàn),; ⒉從產(chǎn)品線到爆款。比如說老壇酸菜方便面,,靠爆款來拉動(dòng)銷售,; ⒊從產(chǎn)品到紐帶。產(chǎn)品的基本功能成為標(biāo)配,,產(chǎn)品變成企業(yè)跟消費(fèi)者聯(lián)動(dòng)情感的紐帶,。 產(chǎn)品發(fā)展離不開技術(shù)的推動(dòng),技術(shù)歷來是推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的革命性力量,。這20年來我們的信息技術(shù)不斷發(fā)展,,信息獲取的手段不斷變化。對(duì)企業(yè)而言,,過去20年,,信息已成為企業(yè)做出決策的重要依據(jù),而信息本身已發(fā)展成了一個(gè)產(chǎn)品,。商業(yè)信息處理變成商業(yè)模式,,數(shù)據(jù)挖掘包括大數(shù)據(jù)研究,成為未來的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),。 20年中變化明顯的還有資本,,我們的企業(yè)從不熟悉規(guī)則,、不了解規(guī)則到開始影響規(guī)則。中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在某種程度上應(yīng)該說得益于資本這樣一個(gè)背后推手,,才有一大批成長(zhǎng)性的企業(yè)批量涌現(xiàn),。資本改變了中國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)、緩慢的發(fā)展模式,。沒有資本可能就沒有今天阿里在紐約上市,,也不會(huì)有新興模式出現(xiàn)。資本不單起到資金的作用,,同時(shí)在某種程度也起到傳播,、助推的作用。資本現(xiàn)在已經(jīng)成為我們傳統(tǒng)的生產(chǎn)三要素之外的第四要素,,合理運(yùn)用成本成為企業(yè)家的必修課,。 20年中,變化最大還是消費(fèi)者,。企業(yè)可能會(huì)感覺到現(xiàn)在消費(fèi)者越來越無法捉摸,,難以把握。社群變成現(xiàn)在的熱門詞語,,以后我們劃分人群不再是價(jià)格,,而是社群;不再是消費(fèi)能力,,而是消費(fèi)力量,。對(duì)于企業(yè)來說,產(chǎn)品不僅需要功能完備,,更要引起消費(fèi)者的感情共鳴,。這時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理的重要性就越來越突出,你要比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者本身,,以后關(guān)注消費(fèi)者情感將會(huì)成為企業(yè)消費(fèi)者研究的核心,。 過去20年的中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造了很多營(yíng)銷名詞、營(yíng)銷模式,,而現(xiàn)在都回歸到消費(fèi)者這個(gè)原點(diǎn)上來,。行業(yè)壁壘將被打破,跨界將成為常態(tài),,無邊界將會(huì)成為主流,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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