淘寶網(wǎng)因?yàn)槠放粕痰膮⑴c度不高,,顧客對于淘寶網(wǎng)的信任度仍然較低,。而京東等B2C企業(yè)經(jīng)過一輪市場競爭淘汰后愈發(fā)強(qiáng)盛,京東更是于這幾年在訪問量上幾次超越天貓,。 即使如此,,依然建議傳統(tǒng)企業(yè)做電商,先選擇淘寶合作,。 為什么,? 1.淘寶是最大的線上交易平臺,市場份額占國內(nèi)電商總份額70%以上,。我建議大家先去一個成熟平臺玩,,再考慮其他平臺。只要跟某一個平臺打好關(guān)系,,它有機(jī)會給你活動,,你就有銷量。在淘寶是可以玩日銷的,。 2.淘寶是中國最大的B2C平臺,,同時經(jīng)營重點(diǎn)正在向B2C轉(zhuǎn)型,對傳統(tǒng)企業(yè)而言是一個良好的契機(jī),。 3.市面上唯一一家全平臺式的B2C商城,。店中店的經(jīng)營形式,,有更自由的操作空間,可以按自己的需求制定運(yùn)營方案,。 對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,,電商絕不僅僅是一個新渠道;進(jìn)入電商這個戰(zhàn)場,,意味著整個企業(yè)運(yùn)營模式上的轉(zhuǎn)變,,必須在如下幾個核心要素上有所準(zhǔn)備: 1.價格:電商更難以控制市場價格,需要快速的調(diào)價能力,,扁平化導(dǎo)致價格戰(zhàn)更易發(fā)生,; 2.配送速度:當(dāng)天發(fā)貨是淘寶的基本規(guī)則,配送速度是影響客戶滿意度的核心因素�,,F(xiàn)在京東配送非常棒,,早上下單,下午送到,,空調(diào),、電視機(jī)也能送到村; 3.用戶體驗(yàn):在線營銷的模式與傳統(tǒng)渠道完全不同,,產(chǎn)品詳情頁和店鋪相關(guān)頁面的美觀程度對成交率有極大的影響,; 4.倉儲:在線存貨數(shù)量需和ERP系統(tǒng)對接,要合理規(guī)范設(shè)置庫存警戒線,; 5.客服:B2C的本質(zhì)是零售,,客服在這個體系中處于關(guān)鍵性地位,成熟的客服團(tuán)隊(duì)可以顯著提高成交率,。 淘寶今年做了大調(diào)整,,將為賣家提供定位、影響特定消費(fèi)群的工具和渠道,,同時提供數(shù)據(jù)的整體分析支撐,。這對我們商家來說意味著什么? 1.數(shù)據(jù)使用的放開,。提供相應(yīng)的瀏覽軌跡,,動作軌跡,。 2.支持個性化的賣家,。支持個性化搜索,以標(biāo)簽體系構(gòu)建商品分類,,商品標(biāo)簽由賣家共建,。我們在淘寶已經(jīng)可以定向投放了,可以針對某一類消費(fèi)群體,,用你自己的標(biāo)簽,。 3.徹底打通賣家觸達(dá)和影響買家的通道,。包括微淘、微博,、購物車,、店鋪動態(tài)、我的淘寶等 4.整體數(shù)據(jù)對賣家運(yùn)營的支持,。將定期公布淘寶整體運(yùn)營的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),,幫助賣家決策和優(yōu)化(比如商品詳情頁長度與轉(zhuǎn)化效率的關(guān)系,用戶瀏覽商品頁面的習(xí)慣等),。 預(yù)計2015年是電子商務(wù)元年,。傳統(tǒng)企業(yè)做電商,要理解成二次創(chuàng)業(yè),。如果你只是想在網(wǎng)上清庫存,,那最好去專門的平臺。我們做電商必須有三五年規(guī)劃,,不是我只要上電商就要賺錢,。做電商,2008,、2009年的時候是來一家成一家,,現(xiàn)在最起碼半年一年以后才能看到效果。事實(shí)就是這么嚴(yán)峻,,因?yàn)榇蠹叶荚谧觥?span lang="EN-US"> 淘寶上做店鋪很苦,,1000萬元到3000萬元可能賺不到什么錢,3000萬元到6000萬元可能反而虧損,,但是過了7000萬元就盈利了,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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