1.與大媒體融合,，避免消費者內(nèi)心的偏離恐懼,。

歸屬一個群體才是安全的，這是生物的本能,。人也是這樣,。為什么現(xiàn)在大家特別渴望在一個群體里溝通交流,，就是因為偏離恐懼——我們害怕偏離群體，擔心跟不上時代,。

正是因為這種偏離恐懼,，造就了電視上的大熱節(jié)目，比如《中國好聲音》,、《爸爸去哪兒》,。

最經(jīng)典的是今年的世界杯。我們的客戶一度非常擔心,，因為后半夜時差比往年都大,，收視率有保證嗎？投這么多錢,，你們廣告那么貴,。我們也擔心。萬萬沒想到,，我們在后半夜創(chuàng)造了5%的收視率,。這是什么概念？地方臺最牛的《中國好聲音》,、《爸爸去哪兒》,，在黃金時間也不過2%左右，世界杯5%,，而且是后半夜�,。�

為什么收視率比上幾屆都高,？

因為那段時間所有微信,、微博都在討論世界杯，離開世界杯就會覺得自己跟不上了,。所以起來趕緊看兩眼,，省得不知道微信在討論什么。

反應比較敏捷的客戶,，比如海爾,，就在世界杯期間做了一個線上線下互動活動。最后海爾天樽空調(diào)的廣告累計到達50.55億人次,，效果非常好,。

當大家在歡呼媒體碎片化時代給我們帶來自由的時候，請注意,，消費者的偏離恐懼感也在提升,。這個時候，我們要與大媒體融合,，避免消費者恐懼,。

2.消費者要在廣告互動中體驗到獎勵感,。

大家都說互動是新媒體廣告的優(yōu)勢所在。但是,，互動越來越多,，消費者見得越來越多，他就不愿意互動了,，出現(xiàn)互動疲勞,。你別覺得給他一些獎品就行了，消費者不動心,。

消費者在意的不是獎勵,，而是獎勵感。獲得突破時,，我們會分泌多巴胺,，產(chǎn)生成就感、價值感,。你給他獎品,，他不一定有成就感。

今年世界杯,，我們推出的主持人劉語熙在微博搞互動,，劉語熙今天晚上穿哪隊球衣由投票決定，幾十萬網(wǎng)民投票,，決定是穿巴西隊還是德國隊,。后來劉語熙穿哪個隊，哪個隊就輸,，劉語熙被戲稱為“烏賊劉”,，但是微博、微信粉絲量暴漲,，效果非常好,。

3.繞過消費者的認知防御，讓廣告出其不意,。

今天的消費者每天接觸1500～2000條信息,，可能會疲勞，出現(xiàn)認知防御,，視而不見,，聽而不聞。我們絕大部分的信息都被防御掉,，怎么辦？

于是廣告商提出植入式廣告,，原生廣告,。但原生廣告更糟糕,，當消費者最后發(fā)現(xiàn)你給他的資訊是廣告，會有一種上當?shù)母杏X,，他會很生氣,，不僅會防御，還會憤怒,。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會是人類或者地球上最大的人類聚會,。一個晚上七八億人同時看一臺晚會，平均收視率38%以上,，廣告價值巨大,。但是由于消費者這種強大的認知防御，不允許我們在上面做廣告,。我們也很郁悶,。

最近我們發(fā)現(xiàn)，消費者看春晚的時候有一個需求：他渴望互動,。于是2014年馬年春晚,，我們推出一個二維碼互動，掃描二維碼進入我們的新浪微博,，一起互動,。廣告在微博上呈現(xiàn)，在鏈接的網(wǎng)站上呈現(xiàn),，效果特別好,，3477萬人參與了互動，廣告價值巨大,。

廣告要不斷推陳出新,，特別是新媒體的廣告產(chǎn)品。如果說你的智商還不如我們這些消費者,，你就別指望消費者和你一起進行新媒體廣告的互動,。

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