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社群:談錢,,傷感情;談感情,,傷錢

2014-11-20 10:24| 查看: 474267| 評論: 0|原作者: 范超偉

摘要: 何為社群? 學(xué)術(shù)界尚沒有明確定義,。 如果你用手機(jī),,碰巧又用手機(jī)上過網(wǎng),那么你幾乎不可能沒用過微信,; 如果你用過微信,,你又幾乎不可能沒看過“朋友圈”; 如果你看過“朋友圈”,,你不可能沒受到過“朋友圈”里人們 ...

在他看來,,如果沒有利益指引和利益凝聚,就很難形成共同目標(biāo),。而知識,、興趣、愛好,、價(jià)值觀這些東西,,在利益面前,是永遠(yuǎn)被首先犧牲掉的,。

那么,,諸多社群在商業(yè)化嘗試中面臨的最大問題是什么呢?

“跟誰都合作,,門檻太低,,這是一個(gè)天大的錯(cuò)誤�,!�

一旦一個(gè)垃圾產(chǎn)品出現(xiàn)問題,,再或者是銷量很小,就會讓這個(gè)社群的品牌信譽(yù)喪失,,會丟掉社群品牌的調(diào)性,。因?yàn)椋瑢ι嫌纹放苼碚f,,他們說你銷售力不行,,缺乏黏性;對下游會員來說,,認(rèn)為你推薦的產(chǎn)品不行,。

“所以現(xiàn)在的社群,多數(shù)都是表面光鮮,,兜里沒錢,。”

但各大社群又都在積極嘗試著商業(yè)化的道路,。

有的社群選擇高端產(chǎn)品切入,,做的產(chǎn)品很酷很炫,;有的社群選擇大眾必需品切入,依賴于剛需,。有外品牌嵌入,,也有社群各自定制的自有品牌。

 

可能成就微信上的“寶潔”,,但不會成就微信上的“安利”

 

老梁同樣按捺不住,,已經(jīng)全面開始他的商業(yè)化構(gòu)思。

老梁樂觀地認(rèn)為,,在鳳巢社這類社群中,,每一個(gè)人都可能會集合四種身份:第一,參與創(chuàng)業(yè)者,;第二,,消費(fèi)者;第三,,售賣方,;第四,信用代理人,,即品牌傳播者,。

他承認(rèn),現(xiàn)在只是借助社群營銷,,可能造勢起哄(品牌傳播效果),,但不一定能帶來銷量。

但他又強(qiáng)調(diào):“社群未來商業(yè)化一定是可以帶來銷量的,,但這種銷量一定不是通過微信賣出去的,。而是通過社群的資源,通向各類渠道賣出去,�,!�

他的觀點(diǎn)是,社群的盈利方式在于它社群內(nèi)的資源交互,,單單在微信圈里分享幾種產(chǎn)品是完全錯(cuò)誤的,。只有在資源交換的基礎(chǔ)之上尋找到新的渠道和路徑,才可以稱之為社交的商業(yè)價(jià)值,。

換個(gè)角度看他的話,,可以理解為:社群商業(yè)化,可能成就微信上的“寶潔”,,但不會成就微信上的“安利”,。

于是,鳳巢社計(jì)劃在三大商業(yè)化方向同時(shí)嘗試:推薦產(chǎn)品,,即社群外產(chǎn)品,;特供產(chǎn)品,即原產(chǎn)地直采或企業(yè)直供,,雙品牌運(yùn)作,;自有產(chǎn)品,則指社群內(nèi)成員的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,與社群總部形成股份關(guān)系,。

“鳳巢社首選我們自己生產(chǎn)、可控的產(chǎn)品,,因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)品不可控,,產(chǎn)生問題時(shí)無法改正,產(chǎn)品無法迭代也就很難往下發(fā)展,�,!彼栽趯�(dǎo)入外來的推薦產(chǎn)品時(shí),“必須選擇值得大家分享并且物超所值的東西,�,!�

由于是利用社群為產(chǎn)品代言,則可能產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),,傷害社群信譽(yù),,“社群商業(yè),必須當(dāng)婊子還要立牌坊,,維護(hù)社群信用,。”社群樹立信用,,社群也才有價(jià)值,。

他希望被其社群導(dǎo)入的中小品牌,能夠擁有更多創(chuàng)意和逼格,。這些中小品牌越有凝聚性,,才可能形成更有可信度的銷售平臺,平臺品牌效應(yīng)大過單品品牌效應(yīng),。人們的信息量過大,,能記得的品牌越來越少,品牌聚合是更有效率的方式,。類似于宜家,,再或是品牌賣場。

至于選品,,則由鳳巢社各地分社推薦,。產(chǎn)品路演之后,哪些商品能進(jìn)入鳳巢社體系,又會取決于鳳巢分社各地負(fù)責(zé)人的集體投票,,團(tuán)隊(duì)支持率及格,,則可以全面上線。

銷售產(chǎn)品環(huán)節(jié),,是直接從廠家發(fā)貨,,鳳巢社只是作為訂單體系。對于自有產(chǎn)品,,則各地分社決定采購量,,總社負(fù)責(zé)集體采購,分社負(fù)責(zé)對各地資源(包括社群內(nèi)聚集的傳統(tǒng)渠道成員)推動(dòng),,收入歸入分社,。

老梁稱,其當(dāng)前另一個(gè)主要工作是分社公司化,。針對那些分社成員中,,有的自組織愿意全職投入,愿意聯(lián)合成立公司化的分社,,總社參與分社股份,。據(jù)稱目前有十幾個(gè)城市已經(jīng)成為此類直屬分社。

此類公司化運(yùn)作,,出自兩個(gè)目的:一是規(guī)避政策和法律風(fēng)險(xiǎn),,二是增加控制力。老梁解釋說:每個(gè)“自組織”一定不是自己形成,、自生自滅的,,“自組織”一定要通過“他組織”的引導(dǎo),才能形成有序,。他希望通過社群直屬化,,同時(shí)扮演“他組織”的職能。

 

“十大社群聯(lián)推”夢想

 

在老梁的社群商業(yè)化構(gòu)思中,,他更看好其社群內(nèi)自有品牌的商業(yè)化路徑,。

比如他們的第一個(gè)生活用紙“紙小微”項(xiàng)目。

“紙小微”最初由社群內(nèi)5個(gè)“義工”創(chuàng)意推出,,然后他們自組織,、自驅(qū)動(dòng)成立5人創(chuàng)業(yè)小組,號稱“中國第一支小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,。作為“總公司”,,鳳巢社參股。

“紙小微”產(chǎn)品號稱對標(biāo)清風(fēng),、維達(dá),、心相印同等品質(zhì),價(jià)格卻便宜不少,“我們相信最�,!恋漠a(chǎn)品自己會自傳自說,,我們拒絕虛偽和吹牛×,!”

“紙產(chǎn)品,,本身沒有太高技術(shù)限制,主要是因?yàn)槌杀竞透偁幰蛩貛淼牡唾|(zhì)低價(jià),。而我們通過減少代理層級,走低價(jià)高質(zhì)的嘗試,�,!�

在筆者訪談老梁時(shí),“紙小微”盡管已經(jīng)經(jīng)過其“社群內(nèi)的C2B”,,但產(chǎn)品包裝等方面雖幾經(jīng)修改,,依然顯得稚嫩生澀。

他承認(rèn),,現(xiàn)在依然是其“產(chǎn)品迭代階段”,。而且,他同時(shí)夢想著能夠?qū)ⅰ凹埿∥ⅰ币愿蟮穆晞萃葡蛉珖�,,他說正在積極奔走于“海星會,、K友會等各大社群”之間,動(dòng)員“十大社群”以入股方式,,將“紙小微”形成十大社群的共有產(chǎn)品,,聯(lián)合推動(dòng)。

“靠一己之力想做成改變歷史的事情是不容易的,,所以要講融合,,停止各大社群之間的互斗互爭�,!�

然而,,他剛剛跟筆者講完這個(gè)設(shè)想,之后沒幾天,,另一知名社群“海星會”,,發(fā)出了“海星會紙巾”的消息——“3.0生活實(shí)驗(yàn)的頭號計(jì)劃,代號001”,,發(fā)起單位為“海星會,、鳳巢社、設(shè)計(jì)聯(lián)”三大社群,。

筆者充滿好奇地觀望著老梁“紙小微”的十大社群聯(lián)推的心愿能否實(shí)現(xiàn),。但在各大社群當(dāng)前的商業(yè)化嘗試中,也能看到一個(gè)事實(shí):活躍的社群品牌,需要相互借力達(dá)成營銷目的,。


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