如果將新生的社群視為一個品牌的話,它通常離不開以下要素:一個有故事,、有情懷,、有逼格的品牌或者創(chuàng)始人,一些能夠令人尖叫,、口碑分享的爆款產(chǎn)品,,一些能讓人津津樂道甚至制造引爆效果的“江湖傳說”,一個經(jīng)營線下活動與線上社交溝通的組織,。 酣客公社正是如此,。 創(chuàng)建者王為是個70后,曾做過兩年的國企干部,,之后下海經(jīng)商,,已在商海打拼18年,自稱是“一流的酒鬼,,二流的老板,,三流的作家�,!钡诤ǹ凸绲姆劢z眼里,,他又是圍棋極客、書法極客,、汽車極客…… 他執(zhí)著于“粉絲經(jīng)濟”,,把自己開發(fā)的“酣客酒”稱為“極客白酒”,宣稱其質(zhì)量可以與飛天茅臺,、五糧液等一線品牌媲美,,但售價卻僅為199元/瓶。而這種價格的差別,,是由被王為概括為FFC的模式,、去中間商化、粉絲化,、互聯(lián)網(wǎng)化運作等做法帶來的“超常表現(xiàn)”,。 10月中旬,在重慶的中國秋季糖酒會這個白酒風向標的會場上,,因為“炮轟茅臺”“炮轟傳統(tǒng)商業(yè)模式”而廣受爭議。 隨著酣客公社的成熟,,在“社群經(jīng)濟”的模式下,,王為正在一些毫不搭界的行業(yè)展示拳腳,比如開發(fā)酣客聚集的房地產(chǎn),。 最近,,他在社群內(nèi)高調(diào)提出“必須去王為化”的同時,又忙于酣客訓練體系,、分社實體化,、酣客基本法、建設實體樣板店……他希望將酣客公社引向標準化,、可復制,、規(guī)模化的道路,。 前不久,,幾經(jīng)溝通,他答應了我的訪談,,卻提出了一個“別致”的要求:在酣客公社總社的500人微信群內(nèi)接收訪談,,因為“我是透明的”。 以下內(nèi)容是王為在這次訪談中的核心內(nèi)容,,筆者在沒有修改其原意的基礎(chǔ)上做了文字精練,。
粉絲聚合
酣客公社最初就是我的酒廠,和白酒極客共同組建的,。但它不是一個商業(yè)組織,,而是一個價值觀共同體。 我做商業(yè)十幾年,,曾經(jīng)一度非常厭惡自己,,這個行當太多的爾虞我詐。剛開始我以為酣客公社只是個賣酒的平臺,,后來發(fā)現(xiàn)它聚集了一群有理想,、有追求的人,蘊藏了一種顛覆性的商業(yè)模式,。 今年3月初,,我們組織了第一個酣客的微信群,,做了一個微信公眾號。最初就是讓大家對白酒建立認知,,就是讓每一個喝酒的人變得熟悉酒,、精通酒,不再被傳統(tǒng)酒企洗腦式忽悠,。三四個月之后,,我們就發(fā)現(xiàn)自然匯聚了一批中年企業(yè)家。 我們的線下活動很多,�,?偵缱龅木褪欠鄞鷷êǹ头劢z全國代表大會)、酣客節(jié)(中國酣客節(jié)),。各地的“酣友匯”則是酣客粉絲自發(fā)結(jié)合的聚會,頻次很高,。 我們可以把粉絲經(jīng)濟分為多個境界,。目前大多數(shù)是三個層面上的:一是烏合之眾;二是有精神寄托,,但僅僅是有精神,,又會變成一群人的意淫;三是有物質(zhì)連接,,卻過于功利,。 而酣客公社希望能成為有生活方式,有價值觀,,能對實體經(jīng)濟產(chǎn)生影響(為每個人帶來紅利),,同時能呈現(xiàn)中年企業(yè)家精神的一個社群,是中年企業(yè)家的心靈家園,。 如何說社群都會從籠統(tǒng)聚集到優(yōu)化精簡,,我認為這是一個自然進化的過程。 大家是不同年齡,、不同背景,、不同習慣、不同文化的,,來自不同區(qū)域,、不同行業(yè),他們聚集起來當然會走向分層,。東北人肯定更便于跟東北人聚會,,廣東的酣友當然也更便于跟廣東的見面,做化妝品的也更容易跟同行交流,,所以這是個自然結(jié)合的過程,,并沒有誰刻意去做分層,。 但這些圈子從來沒有排他性。酣客通過聚會緊密,,結(jié)交了朋友,,自然也就從弱關(guān)系走向了強關(guān)系。 我們有的酣客開始很熱情,,過一陣子就忙別的事兒去了,,不太參與;當然也有人剛開始不太熱情,,后來參與熱情提高了,。我們這里有永遠不發(fā)言的老酣客,但他照樣買酣客酒,、參加酣客聚會,,這都很正常。 現(xiàn)在人們總愛問,,這種社群的運轉(zhuǎn)和活力來自哪里,? 我認為酣客公社的活力或許來自于兩點: 一是“淳”和“真”:從內(nèi)心里遠離商業(yè),從內(nèi)心深處遠離經(jīng)營,,拋開以前的狡猾與厚黑,,認識到這個社群是他在以往的生活環(huán)境中無法呈現(xiàn)和得到的東西。 二是在酣客公社之內(nèi),,可以自動地創(chuàng)造出很多的紅利和價值,,這也是維系社群發(fā)展的主要動力之一。
社群商業(yè)化前奏
過去的商業(yè),,在工業(yè)時代,,它是能夠推進生產(chǎn)力的,但在今天的商業(yè)如果繼續(xù)用它復雜的渠道關(guān)系,,層層加價,、高昂的渠道成本,就是變成了一個反人類的東西,。 互聯(lián)網(wǎng)時代,,并沒有改變?nèi)祟惖男枨螅菑奈镔|(zhì)到需求的路徑變化了,。傳統(tǒng)渠道關(guān)系,,解決的是倉儲物流、資金流,、信息流的問題,。 而互聯(lián)網(wǎng)呢,它本質(zhì)上沒有改變需求,也沒有改變滿足需求的物質(zhì),,但它改變了從物質(zhì)到需求的通道,。 在這個通道里,它的物流不再是從一個倉庫挪到另一個倉庫,,承擔高昂的倉儲成本,,而是第三方物流,速度更快,。 它的資金流不再是一層層的收錢和資金占壓,,而是第三方支付的,效率更高,。 它的信息流不再是傳統(tǒng)意義上的廣告,,而可能是免費產(chǎn)品,不斷迭代,,在批評聲中成熟,,在罵聲中被喜愛。 更重要的是,,互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè),,比傳統(tǒng)多了一個東西叫作情感流。情感在傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)濟中是無法滿足的�,,F(xiàn)在的中國已經(jīng)走到了一個憎恨“賣”的時代,可大家的消費水平并沒有降低,。 我舉個例子,,你看央視上茅臺酒的廣告,看幾年能夠看出感情,?所以人類憎恨的是高大上,,因為你是把受眾當成傻×的吹牛×,。 現(xiàn)在人們?yōu)槭裁聪矚g吐槽,、賣萌、拍磚,、灌水,、玩點小清新?是因為每個人的內(nèi)心都有表達的愿望,,不是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顛覆了傳統(tǒng)商業(yè),,而是消費者顛覆了傳統(tǒng)商業(yè),。
誰能享受社群紅利,?
事實上,人不可能孤島化生存,總要依賴群體,。在新型社交環(huán)境下,,對新型社交也具有期待和想象,能從中挖掘更多社交紅利,。 除了酣客酒是我的之外,,酣客公社所推出的其他的產(chǎn)品,都不是我推的,,都是酣客公社內(nèi)的酣客企業(yè)家推出的,。這就是一種社交紅利。 我們的思路很簡單,,酣客平臺上只會推出兩類產(chǎn)品,,第一類叫競現(xiàn)品,第二類叫未來品,。 我們所有競現(xiàn)品的選擇依據(jù)是,,符合“中剛”的原則:第一它是中年人需要的,第二它是一種剛性需求,,第三是“很”,,酷酷的、炫炫的,。 換句話說,,我認為所有酣客系的產(chǎn)品,都應該奉行幾個價值觀:匠心,,逼格,,情懷和溫度感。
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