要開始新事業(yè),，為了心里有個底,，前段時間投資方花大力氣做了個針對零售店的調(diào)查。這幾天我拿到數(shù)據(jù)粗略分析下,，這篇是第一部分,，也就是單因素分析，改天發(fā)多因素的相互影響以及相關(guān)性分析結(jié)果,。我不會告訴你這是什么地方做的調(diào)查,，但是這個市場絕對很有代表性。

綜述：本次調(diào)查方式為實地問卷調(diào)查,，共收集調(diào)查問卷62份,，篩選有效問卷44份。以下是具體數(shù)據(jù)及結(jié)果分析,。

一,、零售店年齡構(gòu)成

數(shù)據(jù)概述：本次調(diào)查結(jié)果顯示，年齡最大的零售店主63歲,，最小的27歲,，圖表如下：

分析：

1.目前該地區(qū)有41%的零售店主年齡在30歲到50歲之間，年輕人和60歲以上的零售店主數(shù)量稀少,，這和我國現(xiàn)階段主要勞動力構(gòu)成具有很大相關(guān)性,，上世紀六七十年代是我國人口迅速增長的時期，也是現(xiàn)階段我國勞動力的主要組成部分；

2.30歲以下年輕人占比不足10%,，說明農(nóng)資零售事業(yè)對年輕一代吸引力不足,，無論從就業(yè)環(huán)境、勞動強度,、還是傳統(tǒng)觀念上來講都對年輕人不利,，但我們也要欣喜地看到有9%的年輕人堅持在這一行業(yè)打拼，他們代表著農(nóng)資零售事業(yè)的未來,；

3.只有5%左右的老年人還在當農(nóng)資零售店老板,，重點分析一下原因：為什么他們這么少——因為他們很多都是賣了超過30年農(nóng)藥的老農(nóng)資人了，你指望親密接觸了十幾年1605,、DDT,、3911的人健康快樂活過七八十歲么？不管你信不信,，反正我是不信,。

二、學歷構(gòu)成

數(shù)據(jù)概述：本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),，44個零售店中學歷最低的是小學共8人，最高的是大專共3人,。

分析：

1.超過2/3的零售店是初中文化水平,，低學歷的人群占比接近90%，這說明目前的農(nóng)資零售業(yè)的從業(yè)人員知識儲備明顯不足,，目前僅有極少數(shù)高學歷從業(yè)人員,；

2.國家實行9年義務(wù)教育以來，70年代以后出生的人基本都具有初中文化水平,，這和我們的調(diào)查結(jié)果一致,，但隨著農(nóng)業(yè)專業(yè)化、現(xiàn)代化水平的要求,，已經(jīng)有一小部分專業(yè)化的人才加入這個團隊,，調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)3位中專學歷店主都接受過系統(tǒng)專業(yè)的農(nóng)業(yè)相關(guān)理論培訓；另外也有3名大專學歷從業(yè)人員,。

三,、從業(yè)時間

數(shù)據(jù)綜述：本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)從事農(nóng)資零售的店主時間最短是2年，長的超過30年（歸于大于15年的部分）,。

分析：

1.目前零售店的主力是開業(yè)15年以上的老店,，這與農(nóng)村地區(qū)人們長時間的接觸、磨合建立起來的信任有很大關(guān)系,，農(nóng)民的消費觀念促使他們愿意到有歷史積淀的店里購買產(chǎn)品,；

2.我國的農(nóng)資零售業(yè)競爭不夠充分，雖然大家現(xiàn)在都覺得賒銷嚴重，生意難做,，競爭激烈,，但是高額的利潤仍然讓超過70%的堅持了10年以上，15年以上的店居然占比43%,！這在餐飲,、快消品、消費電子等行業(yè)簡直是不可想象的,，既然農(nóng)資零售業(yè)競爭不夠充分,，那就說明這是一塊巨大的藍海市場；

3.有12%的零售店營業(yè)時間在5年以下,，說明還是有人感覺到了這個市場蘊含的巨大潛力,，他們開始在這一領(lǐng)域投資創(chuàng)業(yè)；

四,、零售店主對生意的評價

數(shù)據(jù)綜述：沒有一個零售店感覺這是一個很好做的事業(yè),，絕大多數(shù)都認為生意非常難做，44人中只有3個人覺得目前自己的生意狀況可以接受,。

 分析：

1.沒有一個店主對目前自己的生意狀況感覺到非常滿意（賺不夠,，好貪心），表示可以接受的僅為7%,，潛在原因是大多數(shù)經(jīng)營10年以上的店主由于和以前的生意狀態(tài)產(chǎn)生過對比,，所以很不滿意現(xiàn)在的生意狀態(tài)；以前農(nóng)資是賣方市場,，供給量不能滿足需求量,，現(xiàn)在恰好相反，導致這一部分從業(yè)時間長的人具有巨大的心理落差,，所以對現(xiàn)在的生意不滿是很正常的,；    

2.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，賒欠風險,、藥害導致農(nóng)戶鬧事是最讓零售店頭疼的事,，而幾乎每個零售店都出現(xiàn)過以上兩件事，由于這兩件事情根本無法杜絕,，所以零售店主對目前的生意狀態(tài)很不滿意,；

3.上述3個選項的潛臺詞分別是：可以接受——銷量穩(wěn)中有升；不好做——銷量多年無增長,；非常難做——銷量逐年萎縮,。

五、銷售方式

數(shù)據(jù)綜述：調(diào)查發(fā)現(xiàn)為了增加銷量獲取更多利益,，很多零售店均不同程度采取了一些方法：

分析：

1.在一些封閉壟斷性市場或者零售店主準備放棄的市場仍然有僅靠自然銷售的方式銷售農(nóng)資,；

2.超過50%的零售店以做客情作為增加銷量，獲取客戶粘性的手段，做客情的方式多樣,，除了讓利,、送禮請客之外，最主要的方式是賒欠,；

3.只有15%的零售店利用技術(shù)服務(wù)推動產(chǎn)品銷售,，這一方面是由于自身知識水平的限制（見學歷數(shù)據(jù)），另一方面也受自身專業(yè)技能的限制（見下一項,，專業(yè)技能調(diào)查結(jié)果）,；

4.有28%的零售店依靠做互動來增加銷量，這些活動大多由廠家或者上游經(jīng)銷商主導,，自己主動做的不多,，但他們表示以后會加強自己這方面的工作；

5.絕大多數(shù)零售店采取了兩種或兩種以上的方式,，多種方式的組合能更有效的增加銷量,；

六、零售店技術(shù)能力構(gòu)成

數(shù)據(jù)概述：調(diào)查發(fā)現(xiàn)從事農(nóng)資零售的專業(yè)人士很少,，44個對象中只有3人接受過系統(tǒng)的理論培訓（就是那3個中專學歷的店主）,，絕大部分的零售店主是通過多年積累、看農(nóng)資包裝和產(chǎn)品標簽信息了解的部分專業(yè)知識,。

分析：

1.專業(yè)人士鳳毛麟角,，同時我們發(fā)現(xiàn)有近70%人的專業(yè)知識根本達不到農(nóng)資零售的要求；

2.專業(yè)技能和知識的缺失導致在產(chǎn)品銷售過程中農(nóng)資店自身的信心和地位處于弱勢,，容易導致農(nóng)戶產(chǎn)生心里優(yōu)勢，從而變相提高議價能力,；

3.有那么幾個奇葩覺得賣農(nóng)資根本不需要什么專業(yè)技術(shù),。

七、上網(wǎng)人數(shù)

數(shù)據(jù)綜述：在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有2個人主動提到了在網(wǎng)上學習專業(yè)知識,，占比約5%,。而我，恰恰就找的是這5%,我在創(chuàng)業(yè),，我的營銷模式就是依靠這5%,。留言的零售店會是這5%中的一員嗎？雖然這一條信息量最少,，但是這一條蘊含的能量最大,，所有調(diào)查就是為了這一條！

 結(jié)論：

1.目前我國農(nóng)資零售業(yè)是一片低淘汰率,，高回報率的藍海市場,，具有巨大的潛力；

2.目前從業(yè)人員的主要特點是：學歷水平低，專業(yè)技能和知識欠缺,，從業(yè)人員年齡偏大,；

3.由于較為惡劣的就業(yè)環(huán)境，社會上對農(nóng)資零售行業(yè)的歧視,，肥料類產(chǎn)品對從業(yè)人員體力的要求,，導致該行業(yè)對年輕人吸引力不足；

4.目前農(nóng)資零售行業(yè)賒欠成風,，雖然有多種促銷手段和方法,，但需要依靠廠家和經(jīng)銷商的推動和支持，零售店除了用賒銷這種手段以外,，幾乎不會自發(fā)使用其他方法,；

5.農(nóng)資零售行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)使用率較低（不明白某網(wǎng)站怎樣用3年時間覆蓋10萬家終端零售點）。

零售店主們說說看,，我的調(diào)查結(jié)果和結(jié)論有沒有問題,？（文章來源：191農(nóng)資人）

■編輯/王奕 [email protected]

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