目前定制家居市場可以說是風(fēng)起云涌,,可是,那么多企業(yè)做定制家居,,同質(zhì)化程度極高,,到底該怎么選擇?消費者非常困惑,。我認為,,定制家具品牌到了差異化定位的時候了,否則未來很難做大,。我這里提及7種方法,。 第一種是理性價值定位。這是一個基于中高端和高端消費者的定位,。2009年,,我們?yōu)槟剿继岢鼋】刀ㄖ茖嬀叩母拍睿@是一種很好的差異化策略,。慕思不斷整合全球睡眠資源,,研發(fā)部門做功能開發(fā)時也往這個方向走,最后成長為健康睡眠定制專家,。這個不是虛的,,是落地的。在他們的體驗館,、專賣店里,,確實做出了基于消費者個性化需求的定制寢具。到了第四代產(chǎn)品,,這個系統(tǒng)已經(jīng)非常完善了,。 第二種是感性價值定位。2008年以前,,歐派連續(xù)幾年換廣告,,沒有明確的定位。我們洞察社會背景,,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟多年快速發(fā)展,,人與人之間的關(guān)系變得勢利,、淡漠,人的內(nèi)心變得脆弱,,家庭最大的意義是成為一個歇息的港灣,,家居產(chǎn)品可以連接這個情感價值,于是為歐派確立“帶給家人的愛”的品牌定位,,從此,,“有家有愛有歐派”響遍大江南北。 第三種是雙軸定位,。2013年,,我們?yōu)闅W派進行大家居品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。我們通過深層次洞察發(fā)現(xiàn),,歐派用戶是一群具有生活智慧和進取的人,,他們追求智能化、人性化,、高品質(zhì)的生活享受,,可以在歐派“家”和“愛”的情感價值上面,注入理性層面的強大價值,。據(jù)此,,我們提出了“智慧定制家居”的概念�,!半p核”驅(qū)動,,成為其100億目標的源動力。這實際上是一個品牌修補的方法,,在品牌遇到瓶頸時可以使用,。 第四種是人群定位。從上流社會,、中產(chǎn)階層,、普通階層三個維度,綜合其社會地位,、經(jīng)濟狀況,、聲望而將人群區(qū)分為9大階層。用階層劃分是人群定位的一種模式,,還有一種是按社會角色去細分的,,有人是挑戰(zhàn)者,有人是傾聽者,,有人是追隨者等,。還有用生活形態(tài)和價值觀加以劃分,以及根據(jù)消費形態(tài)加以細分等方式。 第五種是用定制家居的風(fēng)格定位,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,占據(jù)最大市場份額的還是做細分風(fēng)格的。專注于一種風(fēng)格,,還是跨三四種,,每個企業(yè)根據(jù)要自己的實力、品牌印象做出一個恰當?shù)倪x擇,。 第六種就是用品類定位,。消費者調(diào)研發(fā)現(xiàn),只有不到30%的消費者接受一個品牌定制全屋的理念,,多于70%的消費者并不樂意全屋使用一個家居品牌,,因為他覺得這不專業(yè)。是做大而全還是小而美,?企業(yè)必須根據(jù)自身的起點、資金實力及品牌延展能力,、消費者的接受度做出規(guī)劃,。 第七種是用家裝前置服務(wù)定位。家裝公司也可以歸入泛家居的范圍,,在一二級市場大約有60%的消費者傾向于與家裝公司合作,,接受設(shè)計師的建議,再決定購買家居產(chǎn)品的品牌和品類,。未來家裝公司在整個價值鏈中的話語權(quán)會越來越重,,攔截價值鏈的入口也是一個方法。消費者不太接受整體家居品牌,,所以可以用不同品牌運作的方法,,加入這個行列。而不是硬要擠進這個行業(yè),,導(dǎo)致消費者失去對你這個專業(yè)品類品牌的信任,,降低品牌的核心競爭力。(作者系天進品牌營銷顧問機構(gòu)董事長)
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