有人說,，“90后”優(yōu)點(diǎn)多多：思維活躍，容易接受新事物,；教育程度相對較高,，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；心態(tài)樂觀,；愛好廣泛,；容易接受感情溝。也有人說,，“90后”缺點(diǎn)明顯：個(gè)性張揚(yáng),，自我意識強(qiáng)；主動性差,，難以管理,；價(jià)值觀多元化，感性,；獨(dú)立性差,，依賴性強(qiáng),，承受挫折能力差；任性,，情緒容易波動……

等等,！給“90后”貼標(biāo)簽？他們可是最反對被貼標(biāo)簽的一個(gè)群體,，他們喜歡的是自己創(chuàng)造一個(gè)隊(duì)伍,，然后站過去。

      當(dāng)“90后”大批擁進(jìn)職場后,，其管理問題開始被熱烈關(guān)注,，甚至有人把“90后”管理作為單獨(dú)的課題進(jìn)行研究。這都可以,？

      其實(shí)“90后”也沒那么難管理，抓住他們根本的需求,，給予滿足,，即可。

      大多數(shù)“90后”的生活是如此優(yōu)越,，要讓他們發(fā)自內(nèi)心地去艱苦奮斗,，感受工作不易，似乎真的有些難度,。生存已經(jīng)不是重點(diǎn),，他內(nèi)心的興趣才是方向。

      那么,，怎么辦,？一個(gè)字：“玩”。讓他們“玩”,，鼓勵(lì)他們玩,，和他們一起玩。

      人天生都喜歡快樂地玩,，而不喜歡枯燥的工作。

      筆者創(chuàng)建了一個(gè)30人的微信小群“實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院”,，有企業(yè)家,、職業(yè)經(jīng)理人、營銷專家等,，大多數(shù)是“60后”“70后”,，還有幾個(gè)“80后”，除了正常的業(yè)內(nèi)話題討論,，每天晚上的發(fā)紅包都搶得不亦樂乎,。群友們泡在群里,，比很多幾百人的大群活躍度更高。申請入群需要群友投票,，票數(shù)不夠,，不能進(jìn)入，人人參與感都很強(qiáng)�,，F(xiàn)在正準(zhǔn)備成立常委會,，設(shè)立秘書長、群秘書,，分享文化,。 

      “老男孩兒”如此，“90后”呢,？只要讓他們玩好,，其他問題都能迎刃而解。

      玩已經(jīng)成為主流文化,，小米 ,、三只松鼠、江小白等都是和消費(fèi)者玩得好了,，自然成就了銷量和忠誠度,。我玩，故我在,。

      企業(yè)管理者其實(shí)也就是帶一群員工在玩,，有的嚴(yán)肅，有的功利,，有的活潑,，面對“90后”，玩似乎顯得尤為重要,。

      筆者談的玩，不是無規(guī)則的玩,，公司畢竟是公司,，沒有規(guī)矩不成方圓。那么,，如何玩得有“調(diào)性”,？制度中人性化的東西要多一些，氛圍要營造得活潑一些,。例如,，工作時(shí)要給予空間，組織更多的活動，休假時(shí)不要加班,，批評要有藝術(shù)等,，這些都會讓員工感覺到這是一個(gè)與眾不同的公司。等他在這里玩的很嗨,，感覺工作充滿趣味時(shí),，自然會努力發(fā)揮自己的能力。

      同時(shí),，要給員工一定的試錯(cuò)成本,。江小白公司在不違犯法律不違背道德的情況下幾乎沒有罰款，更多的是獎勵(lì),。老板出國經(jīng)常給員工帶回各種禮物,，辦公室有飛鏢、桌球,、雞尾酒,、咖啡等，員工可以在閑暇時(shí)集體娛樂,。

      制造玩的快樂,，可以從不同環(huán)節(jié)入手。江小白創(chuàng)始人陶石泉平時(shí)愛玩摩托車,，還去參加賽車比賽，就鼓勵(lì)員工考摩托車駕照,，帶著員工一起玩,。若是員工考了駕照，暫時(shí)買不起車,，還可以騎他的車,。

      最近陶石泉花10萬元買了一套許燎原大師的桌椅，員工加班時(shí)馬上用這個(gè)桌子吃飯,，還可勁兒地造,。有人開玩笑說，這是自己用過的最貴的桌子,。中途老陶回來,，員工調(diào)侃地問他有啥感想？他樂呵呵地說,，挺好啊,，物盡其用，藝術(shù)品也不能脫離生活,。你說,，這樣的老板，員工怎能不愛？

      和“90后”在一起,，要滿足他的自我價(jià)值,。有些企業(yè)的新產(chǎn)品很少讓年輕員工參與，員工就會有一種強(qiáng)迫感,，不僅對產(chǎn)品指手畫腳,，還不用心推廣。多給“90后”參與產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會,，他們有這個(gè)能力,。小米的產(chǎn)品有多少是“90后”的貢獻(xiàn)？三只松鼠,、江小白這些高速成長的企業(yè)很多管理層都是“90后”了,。

      三只松鼠創(chuàng)始人章燎原在談員工管理時(shí)，常說三點(diǎn)：一,、創(chuàng)始人要做甩手掌柜,。二、敢于放手,，讓下屬成長,。三、堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)的信仰和價(jià)值觀,�,？梢娝麑τ谶@個(gè)“90后”眾多的團(tuán)隊(duì)是充滿信任和尊重的。

      “90后”自尊心強(qiáng),，具有叛逆性,，但更容易接受感情溝通。當(dāng)不被尊重時(shí),，他們寧愿冒著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),，也不愿容忍自己的價(jià)值被忽略。這類顯著特征需要管理者有平等心態(tài),，放下姿態(tài),，發(fā)自內(nèi)心地去尊重他們，也需要管理者改變高高在上的命令式,，采用平等協(xié)商的方式去解決問題和布置任務(wù),。如：三只松鼠中，各種稱謂就很好玩,，有鼠政委,、鼠老爹、鼠小瘋等,，這些人都是企業(yè)的高管,，稱謂如此“萌萌噠”,，自然消除了上下級之間的距離感和嚴(yán)肅味兒。

      你可能是管理者，也想帶員工玩,，他卻因?yàn)椴幌矚g你,，不和你玩。你怎么辦,？

      一本正經(jīng)的管理者,，需要好好思考了。

      作為一個(gè)新群體的管理者,，面臨著更多的挑戰(zhàn),，更需要體現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)人魅力，比如包容,、幽默,、有才、有味兒等,�,！�90后”反感推卸責(zé)任、玩弄權(quán)謀的管理者,，他們需要尊重,、關(guān)懷和真誠，管理者需要更柔和的管理藝術(shù),，如果是硬性管理,，管理者也要努力成為一個(gè)有魅力、有號召力的領(lǐng)導(dǎo)者,。管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化,，努力把自己打造成魅力型管理者,，做一個(gè)招人喜歡、有靈魂的人,。馬云,、劉強(qiáng)東這樣的老板，鑄造出一個(gè)個(gè)商業(yè)奇跡,，靠團(tuán)隊(duì),，也靠個(gè)人魅力。

      正如萬科一位高層感嘆的“遇到‘80后’,、‘90后’,，我十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)要清零了”，有些企業(yè)管理者開始患上“90后”管理恐懼癥。其實(shí)大可不必,，讓自己成為有魅力的管理者,，自然追隨者云集。

      “90后”的客觀現(xiàn)狀表明,，用管理“60后”、“70后”的方法不管用了,，因此要調(diào)整為慢培養(yǎng),、快兌現(xiàn)的節(jié)奏。對于日常管理暫時(shí)不要要求太高,，要給予他們更多的包容,，給予更多的時(shí)間。要慢慢玩,，耐住性子培養(yǎng),。但是，需要建立快速兌現(xiàn)的新文化觀,。例如：工作獎勵(lì)要即時(shí)化,，要快速兌現(xiàn)。很多“90后”對于洗腦很反感,，你經(jīng)常給他們玩高大上的洗腦,，他會嘲笑你是腦殘！他們很現(xiàn)實(shí),，所以要把即時(shí)獎勵(lì)即時(shí)兌現(xiàn)常態(tài)化,，形成月獎勵(lì)、周獎勵(lì),，兌現(xiàn)方式要多元化,，哪怕有些是虛擬的，如平時(shí)群內(nèi)發(fā)個(gè)小紅包等,。他們的神經(jīng),，需要經(jīng)常撥撥！

      總之,，對于“90后”這個(gè)群體,，需要給予更多的尊重與欣賞，需要帶給他們快樂,。玩出感情,，玩出尊重，玩出成績,，玩出價(jià)值體現(xiàn),，管理就簡單了,。

編輯：王巧貞[email protected]

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