無論你感受如何,，2014就這么過去了,。由于經(jīng)濟(jì)下行壓力大，需求放緩,，直接導(dǎo)致市場飽和嚴(yán)重,，企業(yè)增速戛然而止，大多進(jìn)入了“倒車”期,。同時(shí),，由于人力成本、營運(yùn)成本,、傳播成本,、渠道成本的不斷上漲，夾在兩頭的企業(yè)好生艱難。

處于這樣的環(huán)境中,，大家最關(guān)心的首先是,，這樣的形勢在未來是常態(tài)還是暫時(shí)的過渡調(diào)整。毫無疑問,，這將是常態(tài),。中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過史無前例的十余年的高速增長后，增速必然會放緩,，并且這樣的節(jié)奏會像歐美市場一樣,，成為常態(tài)，這也是市場邁向成熟期的必然結(jié)果,。一旦放緩,，沒有做好準(zhǔn)備的企業(yè)就需要承受轉(zhuǎn)型帶來的痛苦。原來的薄利靠規(guī)模和效率尚可支撐,，一旦規(guī)模沒了,，企業(yè)就成裸奔狀態(tài)，價(jià)格早已拼到山窮水盡,，不可能再拼下去了,，渠道早已沉到市場的角角落落，看著熱鬧,，實(shí)則已成為巨大負(fù)擔(dān),，好不慘烈。

看來指望經(jīng)濟(jì)重回高速增長狀態(tài)是不可能了,，剩下的唯有自救,，靠自我改變，自我救贖,。

當(dāng)市場趨緩時(shí),，最應(yīng)該做的是對人才的爭搶。市場增速時(shí),，搶市場,，市場趨冷時(shí)，人心必然浮動,，這時(shí)加大人才的爭搶和儲備是最好的時(shí)機(jī),，加大團(tuán)隊(duì)的提升和培養(yǎng)。有人則有競爭力,，有競爭力則不愁打不開市場,。朱元璋爭奪天下時(shí)，當(dāng)紅巾軍與元軍激戰(zhàn)正酣時(shí),，朱元璋廣攬人才,，招賢納士,，兵強(qiáng)馬壯，一舉得了天下,。

增強(qiáng)市場一線人員的授權(quán)和待遇,。企業(yè)真正的爭搶在一線，企業(yè)真正正確的信息和決策均來自一線,，沒有一線的充分授權(quán)在變化越來越快的時(shí)代很難占得先機(jī)和主動,。任正非早已講過：讓聽到炮聲的人呼喚炮火，讓一線直接決策,，未來的戰(zhàn)爭是班長的戰(zhàn)爭,。美國大兵為何戰(zhàn)斗力無人能敵，在于美國大兵的裝備和權(quán)限是最大的,，美國大兵一個(gè)電話可以直接指揮海,、空軍的精準(zhǔn)打擊，不需任何請示匯報(bào),，一個(gè)大兵代表的不是自己,，而是美國陸海空的集合,，這樣的戰(zhàn)斗力自然無人能及,。企業(yè)必須快速建立一線的美國大兵文化和體制。

身陷危機(jī)時(shí),，一定要能舍棄,，要能忍痛割愛。寶潔已經(jīng)開始瘦身,，對100多個(gè)品牌舉起屠刀,，紅軍在生死存亡之際，毛澤東選擇果斷放棄中央根據(jù)地,，向陜北轉(zhuǎn)移,，才有后來的絕地反擊。陳春花也講過,，現(xiàn)在是“成功乃失敗之母”,，抱著原來的優(yōu)勢和成功經(jīng)驗(yàn)，在新時(shí)代必然成為失敗的根源,，成為引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的最大障礙。徹底忘記原有優(yōu)勢,，站在新的時(shí)代體驗(yàn)顧客需求,，才能開創(chuàng)新的發(fā)展方向和發(fā)現(xiàn)新動能。瘦到不能再瘦為止,，瘦到心痛為止,，這樣才能重新?lián)碛袘?zhàn)斗力，重新找到逐鹿天下的感覺和 雄心壯志。

做好與顧客的互動與溝通,。這樣的互動與溝通不是交給某個(gè)部門來執(zhí)行,，而是老板與決策層親自與顧客溝通互動。喬布斯與雷軍都是個(gè)中高手,，經(jīng)常晚上兩三點(diǎn)仍然在線回答顧客的問題和了解顧客體驗(yàn),，所以他們成為時(shí)代的引領(lǐng)者。現(xiàn)在的現(xiàn)狀是老板年齡越來越大,，而顧客的年齡越來越小,，顧客與決策層的代溝越來越大，企業(yè)對顧客的溝通錯(cuò)位和理解錯(cuò)位越來越大,，自然會被時(shí)代所拋棄,，老板們應(yīng)讓自己從文件報(bào)告中解脫出來，一頭扎進(jìn)微信與微博的互動世界,，看看這些孩子在想什么,，喜歡什么，要什么,，才能真正迎合時(shí)代需求,，在新的時(shí)代再度成為贏家。

2014已經(jīng)足夠失望,，千萬不能讓這種失望延續(xù)到新的一年或更長遠(yuǎn)的時(shí)間,，那樣，企業(yè)是沒有未來的,。

編輯：思旋[email protected]

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