創(chuàng)新法則已經(jīng)變了,。英國《金融時報·臥底經(jīng)濟學家》專欄作者,、英國廣播公司節(jié)目主持人、巴斯夏經(jīng)濟新聞獎得主蒂姆·哈福德所著的《適應(yīng)性創(chuàng)新》一書開篇就敘述了這樣一個例子：一位學生試圖憑借個人力量鑄造一臺1893年就已問世的多士爐,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是無法完成的任務(wù),。且不說多士爐有400多個大大小小的零件，還需黏合安裝在一起,，單是塑料制造就不是個人所能完成的,。
      多士爐根本算不上這個世界上最為復雜的機器，但其制造過程深深依賴全球供應(yīng)鏈體系,。蒂姆·哈福德指出,，一家沃爾瑪超市就有10多萬種各不相同的商品。
      這是一個復雜的商業(yè)世界,。也就意味著,，要改變商業(yè)乃至社會，并不像一些研究者所說的那樣輕易和簡單,。革命性的發(fā)明成果已經(jīng)遠遠超出個人之力,，通常需要大型企業(yè)或政府投入巨資，進行耐心探索,，還得承擔無法避免的失敗風險,。這種情況下，無論是企業(yè)還是公共管理部門,，都應(yīng)意識到創(chuàng)新法則在發(fā)生變化,，備受經(jīng)濟學家和創(chuàng)業(yè)達人推崇的顛覆式創(chuàng)新固然仍有實現(xiàn)的可能，但更具可行性的是,，嘗試已有事物的變異,，剔除失敗因素，復制成功經(jīng)驗,，周而復始,。這就是適應(yīng)性創(chuàng)新。
      簡單來說，適應(yīng)性創(chuàng)新就是穩(wěn)妥的小碎步,，再加上偶爾的冒險大跨步,。這期間，需要應(yīng)用試錯法,，不斷尋求進化改良的可能性,，并不斷拋棄糟糕的理念、方法和解決方案組合方式,。歸結(jié)起來,，適應(yīng)性創(chuàng)新可以細分為三項法則：一是尋找新思路，嘗試新事物,；二是嘗試新事物時設(shè)定的區(qū)間要允許失敗的存在,；三是找到反饋信息，一邊前進一邊從失敗中汲取教訓,。
      如何駕馭適應(yīng)性創(chuàng)新,？
      去中心化原則。要想駕馭適應(yīng)性創(chuàng)新,，首要的是推動公司或公共管理部門按照去中心化的原則,，打造能夠快速適應(yīng)的結(jié)構(gòu)。該書中詳述了駐伊美軍在占領(lǐng)初期遭遇重重管理障礙的案例,，指出這與美軍高層拒絕適應(yīng)當?shù)匦蝿�,，未能放手讓美軍一線官兵因地制宜地改善與當?shù)鼐用竦年P(guān)系有關(guān)。而當駐伊美軍一線部隊中開始出現(xiàn)去中心化的靈活指揮,，并主動與當?shù)鼐用窀纳脐P(guān)系后,，部隊傷亡開始減少，緝捕基地組織分子的效率也開始提升,。蒂姆·哈福德指出,，復雜世界里充斥著知識，這些知識具有地方色彩（部門,、行業(yè)特性）還容易轉(zhuǎn)瞬即逝,，因而只有允許并鼓勵去中心化才能予以適應(yīng)。
      鼓勵創(chuàng)新的多種可能性,。復雜世界中的創(chuàng)新改良,，如同進化，經(jīng)常會出現(xiàn)偶然性,，為了避免錯過創(chuàng)新,，就應(yīng)當保留幾種觀念、創(chuàng)意方向同時發(fā)展,。這需要人們克制優(yōu)中選優(yōu)的先行判斷傾向,，更要寬容失敗。書中第二章以多個國家的公共管理部門及產(chǎn)業(yè)因?qū)Υ�多元化、善待寬容態(tài)度的不同,，從而帶來不同的創(chuàng)新,、發(fā)展結(jié)果為例，佐證了該書作者的觀點,。
      去蕪存菁,，完成選擇。蒂姆·哈福德談到了對照試驗作為判斷創(chuàng)新選擇的利弊,，建議人們在當下更多地考慮隨機試驗，以避免偏見等因素的干擾,。

編輯：王深圳[email protected]

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