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戰(zhàn)略無能與創(chuàng)新困局

2015-4-14 14:41| 查看: 665067| 評論: 4|原作者: 劉春雄

摘要: 當(dāng)大象級企業(yè)頻頻倒下時,,我們不得不合理懷疑:傳統(tǒng)的那些戰(zhàn)略理論是否還有用,?

波特的戰(zhàn)略無能
 
      那些倒下的大象級企業(yè),,一定有戰(zhàn)略,,他們一定花得起錢請世界級戰(zhàn)略咨詢公司或戰(zhàn)略大師為他們提供戰(zhàn)略服務(wù),,有時甚至不是請一兩個戰(zhàn)略咨詢公司,。
      然而,,這些都沒能救他們的命,。
      當(dāng)眾多大象級企業(yè)倒下時,,我們不得不合理懷疑:傳統(tǒng)的那些戰(zhàn)略理論是否還有用?或者說,,當(dāng)他們的適用條件發(fā)生變化時,,過去的戰(zhàn)略理論是否還成立?
      按照戰(zhàn)略大師波特的理論,,競爭戰(zhàn)略構(gòu)成的條件有四項:產(chǎn)業(yè)機遇與威脅,、公司的優(yōu)勢與弱點、主要執(zhí)行人員的個人價值和更大范圍的社會期待,。
      需要說明的是,,波特所說的產(chǎn)業(yè)機遇,實際上是指產(chǎn)業(yè)趨勢,。趨勢是可以預(yù)測的,,所以可以聘請專業(yè)做預(yù)測。只要產(chǎn)業(yè)機遇與威脅是可以預(yù)測的,,公司的優(yōu)勢與弱點就能找到對應(yīng)點,。機遇是不可預(yù)測的,正如未來學(xué)大師奈斯比特所講:“機遇如同暴風(fēng)雨中沒有關(guān)上的那扇窗戶,,你不知道它什么時候被打開,,也不知道什么時候被關(guān)上�,!�
      所謂的戰(zhàn)略決策,,就是根據(jù)確定的戰(zhàn)略方向,進(jìn)行合理的資源配置,。而五力模型,,不過是依據(jù)企業(yè)的實力與五個關(guān)聯(lián)方(供貨商、買方,、競爭力,、替代物和潛在競爭者)博弈的策略。
      然而,,波特戰(zhàn)略理論在這個時代卻顯得無力,,因為現(xiàn)在是一個顛覆與突破的時代。顛覆與突破,,把未來變得不可預(yù)測,�,;蛘哒f,目前的主業(yè)是可以預(yù)測的,,但顛覆的技術(shù)卻很難預(yù)測,。
      用波特的戰(zhàn)略對付競爭者,是有用的,,競爭者是可以預(yù)測的,;用波特的戰(zhàn)略對付毀滅者,是無用的,,毀滅者是無法預(yù)測的,。
      比爾·蓋茨早就意識到,微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月,。為了抓住未來,,微軟幾乎押注于所有他們能知道的技術(shù)路線。微軟遍及全球的研究院,,仍然只是強化了主業(yè),。PC時代的主業(yè),在移動時代逐漸邊緣化了,。在顛覆和迭代的時代,,未來的技術(shù)路線是很難預(yù)測。對于沒有押中的技術(shù)路線,,微軟有足夠的資金實力開展收購,。微軟已經(jīng)做得足夠好了,,然而,,微軟還是偏離了目前IT技術(shù)的主流方向。
      抓住技術(shù)路線是一回事兒,,把技術(shù)路線形成戰(zhàn)略單元則是另一回事兒,。站在最高決策者的角度看待毀滅者,很難看清楚,。
      華為的任正非為什么說未來的戰(zhàn)爭是“班長的戰(zhàn)爭”,?因為靠高層決策已經(jīng)不足以把握未來,而處于前線的“班長”們卻有可能發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)機,。此時,,企業(yè)所能做的就是盡快提供火力支援。
      波特的戰(zhàn)略理論缺陷,,我與金煥民老師早就提出過質(zhì)疑,,它有兩個存在的條件:一是企業(yè)有預(yù)測未來趨勢的能力;二是企業(yè)有足夠的資源布局未來,。但是,,對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)或者資源不足的企業(yè),,它則無能為力。
      我們提出,,還存在過另一種戰(zhàn)略模式,,就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)的戰(zhàn)略模式。創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)可能具有大企業(yè)不具備的兩個條件:一是對機會的認(rèn)識和把握有可能超過其所擁有的資源,;二是它的分工程度沒有那么高,,有可能實現(xiàn)技術(shù)、機會與經(jīng)營的一體化,。
      創(chuàng)業(yè),,是一個追蹤機會的過程。創(chuàng)業(yè)靠的不是資金,、不是技術(shù),,而是機會,包括技術(shù)機會與市場機會,,但歸根結(jié)底是市場機會,。
      我們一直不同意中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略的說法,中小企業(yè)只是沒有波特式的戰(zhàn)略,。如果說波特的戰(zhàn)略是基于資源的戰(zhàn)略,,適用于大企業(yè)的話,那么中小企業(yè)的戰(zhàn)略就是基于機會的戰(zhàn)略,。
      華為提出“班長的戰(zhàn)爭”,,海爾提出“每個人都是SBU”,谷歌執(zhí)行“20%項目”,,實際上是把戰(zhàn)略機遇的發(fā)現(xiàn)交給——線人員,。也就是說,大企業(yè)也要結(jié)合創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)的戰(zhàn)略模式,。
      定位論的提出者特勞特和里斯早在《營銷革命》中就提出類似的戰(zhàn)略,,即自下而上的戰(zhàn)略,因為傳統(tǒng)的戰(zhàn)略是自上而下的,。作為管理者,,要學(xué)會把一線有效的戰(zhàn)術(shù),提升為公司的戰(zhàn)略,。因此,,戰(zhàn)略是成功戰(zhàn)術(shù)的一致化。
      由此,,我們認(rèn)為可以有兩個戰(zhàn)略系統(tǒng),。一種是適用當(dāng)前主業(yè),基于競爭的戰(zhàn)略系統(tǒng),適用于波特的戰(zhàn)略理論,,可以稱為經(jīng)營戰(zhàn)略,;另一種是作為當(dāng)前主業(yè)替代者的戰(zhàn)略系統(tǒng),適用于顛覆與毀滅,,可以稱為發(fā)展戰(zhàn)略,。
      第二套戰(zhàn)略系統(tǒng),原來在大企業(yè)不存在,。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)雖然存在,,但不被理論界認(rèn)可,并缺乏系統(tǒng)的理論和流程支持,。
 
德魯克的創(chuàng)新困境
 
      創(chuàng)新到底是一種興趣,、愛好,還是經(jīng)營的需要,,抑或是一種高度分工下的職業(yè),?在德魯克之前,創(chuàng)新是前者,。然而,,作為組織理論的集大成者,德魯克把創(chuàng)新也推向組織管理的極致,。在德魯克的創(chuàng)新理論之下,,創(chuàng)新成為高度分工之下的專業(yè)流程,人們按部就班地走創(chuàng)新程序,。
      那些倒下的大象級企業(yè),,從來不乏技術(shù),然而技術(shù)創(chuàng)新卻無法為企業(yè)經(jīng)營服務(wù),,所以,,我們要重新研究創(chuàng)新的困境。
      突變時代,,圍繞現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,,可能隨著現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的消失而失去價值,,比如,,當(dāng)功能手機業(yè)務(wù)消失時,圍繞功能手機的創(chuàng)新就失去了價值,。
      如果企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要突變式的創(chuàng)新,,那么長期以來盛行的創(chuàng)新理論也可能被迭代。
      創(chuàng)新理論上有兩派截然不同的創(chuàng)新理論,,一種是德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》上提出的有組織的創(chuàng)新理論,,他認(rèn)為創(chuàng)新是有組織的活動,不是“靈光乍現(xiàn)”,不是“繆斯的寵兒”,;另一個創(chuàng)新的代表人物是湯姆·彼得斯,,他認(rèn)為,任何企業(yè)的成功,,與其說靠的是智慧,,不如說靠的是直覺。通過研究企業(yè)家的整個經(jīng)營過程,,我們雖然能夠解釋市場上的種種現(xiàn)象,,卻永遠(yuǎn)無法左右市場。他本人就是這樣一個創(chuàng)新者,,充滿熱情和活力,;遇到機會,就立即行動,;見到平庸,,就感到痛苦;看到創(chuàng)新,,就欣喜若狂,。他認(rèn)為創(chuàng)新最大的“敵人”是德魯克,因為德魯克的創(chuàng)新毫無靈性,。
      有組織的創(chuàng)新目前遇到了巨大的困難,。那些倒下的大象——柯達(dá)、諾基亞,,剩下的唯一價值幾乎就是他們在技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新——專利,,收購方看中的也正是這些專利。然而,,這些專利并沒有給這些企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供支持,,反而可能成為包袱。因為企業(yè)為這些創(chuàng)新付出了極大的成本,。
      德魯克對創(chuàng)新的重大貢獻(xiàn)就是創(chuàng)新的源泉與創(chuàng)新的流程的發(fā)現(xiàn),。如果說創(chuàng)新的管理者在發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉的話,那么,,技術(shù)人員就成為創(chuàng)新流程中的一環(huán),。在德魯克有組織的創(chuàng)新里,每個人可能成為創(chuàng)新流水線上的一環(huán),,甚至是不知道最終創(chuàng)新目的的一個小環(huán)節(jié),。比如,一個大軟件的開發(fā),,當(dāng)被分割成一個個模塊時,,每個模塊的開發(fā)者可能都不知道整體軟件所要達(dá)成的最終目的,,只是完成模式所要完成的功能就行。
      湯姆彼得斯的創(chuàng)新,,可能是無法預(yù)期的,。但是,只要形成了好的體系和文化,,或者個體的創(chuàng)新無法預(yù)期,,但集體創(chuàng)新可能是能夠預(yù)期的。
      如果說創(chuàng)新是流程,,那么,,技術(shù)人員完成創(chuàng)新工作就萬事大吉了。如果創(chuàng)新要形成戰(zhàn)略單元,,那么創(chuàng)新者也必須同時是經(jīng)營者,,或者通過有效的組合形成經(jīng)營主體。
      海爾的“每個人都是SBU”,,就是要海爾內(nèi)部形成更多的經(jīng)營主體,,技術(shù)與經(jīng)營融合。硅谷和國內(nèi)的眾多IT創(chuàng)業(yè)者就是如此,。這也是IT企業(yè)的活力所在,。對于大企業(yè),如果在流程式創(chuàng)新的條件下,,為把創(chuàng)新變成戰(zhàn)略單元創(chuàng)造生存條件,,這就需要改造傳統(tǒng)的組織形式。
(敬請期待下期《重建激情組織》)
編輯:嘉文[email protected]

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引用 猛犸象 2015-4-16 14:58
問題解決了
引用 zcw 2015-4-16 13:57
helloooooooo
引用 歐陽光華 2015-4-15 16:15
營銷理論是相對靜態(tài)的,,營銷戰(zhàn)略則相對動態(tài)的,。大象級的企業(yè)都深知營銷理論和營銷戰(zhàn)略的重要性。但每個企業(yè)的強頂略有不同,。蘋果們的勝利也許是暫時的,,諾基亞們也有翻身的時候。
引用 歐陽光華 2015-4-15 15:55
那是營銷戰(zhàn)略出了問題,。

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