微信二維碼的O2O 二維碼本身就是優(yōu)化輸入網(wǎng)址而形成的線上線下場(chǎng)景鏈接工具,,掃碼的本質(zhì)就是O2O,,如果誰要想靠二維碼掙錢,,勸你還是洗洗睡吧,,因?yàn)檫@個(gè)東西本身不值錢。域名輸入有長(zhǎng)短,,有好記和難記之分,。而二維碼掃一下,大家動(dòng)作都一樣,,因此微信二維碼在線下的活動(dòng),、傳播、品牌推廣上還是有很大優(yōu)勢(shì)的,,尤其是可以和微信的公眾賬號(hào)鏈接,,讓商家可以直接被用戶關(guān)注,。但對(duì)于隨后萬物互聯(lián)的時(shí)代,,掃碼本身也是一個(gè)中間過渡的產(chǎn)物。 二維碼是工具,,對(duì)于商家來說,,用好這個(gè)O2O鏈接工具本身意義更大。
垂直化服務(wù)的O2O App 這類就是目前很盛行的垂直O(jiān)2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),,畢竟移動(dòng)時(shí)代,,有一個(gè)App看著才像是創(chuàng)業(yè)。似乎所有創(chuàng)業(yè)者都希望通過O2O使自己所做的領(lǐng)域去中介化,。但很多領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)不是簡(jiǎn)單的通過自建垂直O(jiān)2O平臺(tái)來取消原有的中介或者實(shí)體店面這么簡(jiǎn)單,。有誰愿意在陌生的城市里讓一個(gè)陌生的人進(jìn)入家里給自己做按摩,? 當(dāng)然之前在家里服務(wù)的,通過O2O可以減少費(fèi)用和開銷的還是可以做的,,比如說家政,。但同樣是在家服務(wù)的月嫂服務(wù)通過O2O卻很難執(zhí)行,因?yàn)镺2O就是去中介化,,那月嫂的質(zhì)量如何如果沒有中介把關(guān),,用戶試錯(cuò)成本是相當(dāng)高的,因此O2O月嫂的場(chǎng)景需求很牽強(qiáng),。 給創(chuàng)業(yè)者建議是,,不要神話O2O,O2O本身也不過是優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈和人們的生活場(chǎng)景,,能從底層顛覆整個(gè)垂直行業(yè)的很少,。
傳統(tǒng)行業(yè)的O2O升級(jí) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就是通過上面說的微信公眾號(hào),、百度直達(dá)號(hào),、搜狐快站等諸多方式建立自己的移動(dòng)官方網(wǎng)站。移動(dòng)時(shí)代手機(jī)比PC要更加接近用戶,,同時(shí)這類移動(dòng)站本身可以形成自己的一站式閉路,,有客服,有支付,,有展示商品和服務(wù),。 其實(shí)最早比爾·蓋茨預(yù)言的“無互聯(lián)網(wǎng)不商業(yè)”,也是形容現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè)的O2O升級(jí),。對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)而言,,不是說O2O升級(jí)有什么好處,或者能帶來什么,,而是不升級(jí)就會(huì)被這個(gè)時(shí)代淘汰,,這是這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,,所有企業(yè)必須全面擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,全面擁抱O2O升級(jí)。
商業(yè)中心的O2O化 2015年的春節(jié),,筆者所在的邯鄲這樣的二線城市開始出現(xiàn)了商場(chǎng)逐漸被商業(yè)中心取代的趨勢(shì),。邯鄲有兩大商業(yè)集團(tuán),一個(gè)新世紀(jì)集團(tuán),,一個(gè)美食林集團(tuán),,新世紀(jì)是傳統(tǒng)的商場(chǎng)模式,美食林以食品為主的商超。明顯過年期間是冰火兩重天,,商場(chǎng)冷清,,超市擠爆。 子超定義商業(yè)中心就是吃喝玩樂為主體的,,也就是Shopping Mall模式,。像萬達(dá)的電商O2O本質(zhì)上還是自建打折體系的本地生活服務(wù),但越來越多的垂直和多元化O2O平臺(tái)分化了這類商業(yè)中心的O2O,。 要么和互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)手合作全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的紅利,,要么就學(xué)習(xí)奧特萊斯的模式不管商家和誰合作,多少折扣,,用我商業(yè)中心自己的體系可以折上折,,確保我的地盤我做主。 如果是二線城市的商業(yè)中心,,建議還是早早擁抱商業(yè)中心的O2O化之路,,在二線城市還沒有被互聯(lián)網(wǎng)公司O2O教育之前,先人一步完成自己的O2O圈地運(yùn)動(dòng),。馬云時(shí)代讓商場(chǎng)逐漸暗淡,,O2O時(shí)代也會(huì)進(jìn)一步解放商家對(duì)商業(yè)中心的束縛,而直面用戶,。當(dāng)然商業(yè)中心自身的服務(wù)質(zhì)量決定了用戶的滿意度,,O2O也不過是錦上添花。
免費(fèi)WiFi的O2O戰(zhàn)略 子超認(rèn)為WiFi可以成為商家有效的O2O入口切入點(diǎn),,但作為互聯(lián)網(wǎng)公司來說,,最多就是廣告的推送,如果是大公司,,獲取用戶的O2O數(shù)據(jù)也是很有價(jià)值的,。不過隨著4G的普及,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的免費(fèi)WiFi戰(zhàn)略意義會(huì)逐步降低,。當(dāng)4G徹底普及大眾,,那時(shí)流量包月用不完的時(shí)候,誰還會(huì)在意用免費(fèi)WiFi,?免費(fèi)WiFi最終只是一個(gè)過渡產(chǎn)物,,對(duì)于商家,還是有一定的價(jià)值的,。實(shí)際上各大互聯(lián)網(wǎng)公司也正是這樣做著,,不僅僅為了O2O,,也為后面的萬物互聯(lián)打造基礎(chǔ)生態(tài)戰(zhàn)略,。
社區(qū)O2O 社區(qū)O2O, 最后一公里,被炒得非常火爆,。子超并不看好社區(qū)O2O能夠獨(dú)立成為公司,,因?yàn)楠?dú)立獲取用戶成本太高,因此必須掛靠和社區(qū)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的公司里,,比如電商和物流公司,。 電商的本質(zhì)其實(shí)也是O2O,只不過我們從來沒有這樣叫過,,在電商里“2”就是物流,,因此物流的質(zhì)量決定了電商整體服務(wù)的滿意度。因此各大優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)都會(huì)自建物流體系以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,。 另外,,本地社區(qū)對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是分類信息和區(qū)域互聯(lián)網(wǎng),如果硬要說關(guān)聯(lián)度再大一點(diǎn)的就是獨(dú)立的物流快遞公司和有物流的電商公司,。社區(qū)O2O和團(tuán)購(gòu)一樣,,只是電商的一個(gè)錦上添花的標(biāo)配,本身不能獨(dú)立存在,。 O2O的核心在于鏈接,,就是“2”�,!�2”的核心就是“場(chǎng)景”,,鏈接兩個(gè)世界的場(chǎng)景。當(dāng)這一鏈接場(chǎng)景比原有的使用場(chǎng)景更加優(yōu)化,、方便和節(jié)約成本時(shí),,這個(gè)O2O就能存在,也只有在此情況下,,O2O才具商業(yè)價(jià)值,。(作者為8年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,,TMT自媒體人,,個(gè)人微信:yangzichao123123 ) 編輯:王深圳[email protected]
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銷售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 楊子超 )
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