去年年底,,我獨(dú)自一人,,從北京開車到廣州,一路三千多公里,,都在思考一個(gè)問題:人和人的差別究竟在哪,?人和人之間為什么會(huì)有差別?我想到了一個(gè)詞:拆掉思維的柵欄,。 后來,,我在機(jī)場(chǎng)看到了《拆掉思維的墻》這本書,心有戚戚,。我一般不看成功學(xué)的書,,事實(shí)上我也不認(rèn)為這是一本成功學(xué)的書。作者的思考給了我很多啟發(fā),。 我發(fā)現(xiàn),,有時(shí)候限制就是限制本身。你認(rèn)為做不到,,你就真的做不到,。你覺得自己可以更強(qiáng)大,你就真的變得更強(qiáng)大,。 你有沒有想過,,真正限制我們的,是我們思維里看不見的墻,?而這堵墻很大部分來自于內(nèi)心的不安全感,。 我認(rèn)為安全感的本質(zhì),不是你真的安全,,而是你不害怕危險(xiǎn),,敢于面對(duì)困難。記得有人問過我“上市后最大的收獲是什么,?”我說,,最大的收獲可能就是內(nèi)心的所謂安全感,面對(duì)這個(gè)世界時(shí),,內(nèi)心的想法沒有了那么多限制,。 每個(gè)人心里都在追逐安全感。這很正常,。但很多人成了安全感的奴隸,。什么是安全感的奴隸?就是害怕改變,,保持現(xiàn)狀,,聽他人的。追求安全感是人的本能,,但安全感的獲得必須通過內(nèi)心真正的強(qiáng)大,。安全感是給予,不是索取,�,?謶衷蕉啵魅≡蕉�,,不安全感反而遞增,。 正是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)于這個(gè)世界充滿了恐懼,生活中也有很多困難,,我們才不自覺地變成一種受害者,,這就叫“受害者心理”。這種恐懼和不安全感,,滋養(yǎng)了一種受害者心態(tài),。遇到困難的時(shí)候,你總會(huì)覺得世界不公平,,充滿了各種問題,。作者把這種模式歸結(jié)為受害者天堂。 什么叫受害者天堂,?就是一個(gè)受害者最愿意去的地方,。大家聚集在那,彼此安撫,,然后覺得人生真是這樣,。作者總結(jié)了受害者天堂的幾個(gè)法則。
受害者天堂的第一個(gè)法則叫推卸責(zé)任,,保住面子
一切問題都不關(guān)我的事,,不是我的錯(cuò)。 如果一個(gè)孩子沒學(xué)好,,父母問起來,,受害者就會(huì)說,不是我不好好學(xué),,是老師講得不好,;如果一個(gè)任務(wù)沒完成,卻受到上司的質(zhì)問,,受害者就會(huì)說,,不是我的問題,,這是客戶太變態(tài)。 受害者有一整套這樣的邏輯,。不是我的問題,,是別人不好;不是我的問題,,是我小時(shí)候沒這個(gè)條件,;不是我的問題,是這個(gè)社會(huì)太浮躁,。在受害者天堂,,大家從來沒犯過什么錯(cuò)。美德都是他的,,錯(cuò)誤都是別人和社會(huì)的,。 當(dāng)然,他們也沒做成過任何事情,。作者在書中提到,,受害者也不需要成就什么,他們只要不斷地傾訴和編故事就好了,。但問題在于,,這個(gè)故事一開始很真實(shí),后來慢慢就開始夸大,,然后自己也慢慢相信——他生活在一個(gè)老板變態(tài),、老婆不可愛、老師不好的世界里,。 很多同事向我抱怨自己有多難,。其實(shí)那些所謂的“難”,在我面前根本就不能比,。我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候多難呢,?那個(gè)時(shí)候,因?yàn)橐s工作,,我連爺爺最后一面都沒有見到,。下了汽車之后,我都不敢回去,,坐在路邊哭了好久,。就在那種情況下,我每天還要打電話催促大家干活,。 但是,,每當(dāng)我說到這兒時(shí),他們還有一招。他們會(huì)說,,你是老板,,所以應(yīng)該的啊。這就是蛋和雞的問題,。難道我從第一天開始就是老板嗎,?這又是個(gè)萬能的破解法。 總之,,在受害者的天堂,一個(gè)人做不好事情,,絕對(duì)不是個(gè)人能力的問題,,而是這個(gè)事情有問題。
受害者天堂的第二個(gè)法則就更進(jìn)一步了,,叫安心做壞事
在職場(chǎng)中,,很多人每天不努力工作,也可以心安理得,,為什么呢,?因?yàn)樗X得,這個(gè)公司太爛了,,這個(gè)老板太變態(tài),,太不理解我們,所以我這樣就OK了,。 美國(guó)有一項(xiàng)研究,,在辛辛監(jiān)獄中,幾乎沒有哪個(gè)罪犯會(huì)承認(rèn)自己是壞人,。他們會(huì)為自己的所作所為辯護(hù),,他們都堅(jiān)信自己不應(yīng)該被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄。很多做壞事的人都擁有一個(gè)完美的受害者的故事,。 曾經(jīng),,我當(dāng)部門經(jīng)理的時(shí)候,我會(huì)告訴組里的人,,跟著我很苦,,要是覺得不舒服就換一個(gè)機(jī)會(huì)。但只要你留在這里一天,,就要對(duì)得起自己的每一天,。別說對(duì)得起這家公司,首先對(duì)得起自己,。還有什么比自己的時(shí)間更寶貴呢,?所謂的為公司干,不就是為自己努力嗎?如果這個(gè)都想不通,,還心安理得,,就別一起干了。否則,,不如自己找一個(gè)更舒服的環(huán)境,。 事實(shí)上,這個(gè)世界根本沒有會(huì)讓你舒服得一塌糊涂的環(huán)境,。必須自己不斷變得強(qiáng)大,,去勇敢地面對(duì)這個(gè)世界。
受害者天堂的第三個(gè)法則叫:分享凄慘故事會(huì)
受害者都有一個(gè)共同的嗜好,,就是比慘,。大家聚在一起分享各種凄慘故事,演變成凄慘故事會(huì),。 這種凄慘故事會(huì),,不只是存在于人們茶余飯后的談資,整個(gè)社會(huì)都變成了這樣,。比如,,每個(gè)電臺(tái)都有一檔節(jié)目或好幾檔節(jié)目,都在講述誰比誰慘,。在這種節(jié)目里,,老婆必須出軌,男友一定不忠,,兒子肯定不孝順,。收視率還相當(dāng)高。因?yàn)榭催^這些節(jié)目的人,,都會(huì)找到安慰,,原來世界上還有這么慘的事情。 每個(gè)人都在別人的受害者故事中,,獲得不少廉價(jià)的快樂和虛無的安慰,。 作者在書中也舉了很多生動(dòng)的例子。在受害者天堂,,如果你失戀了,,你的女伴會(huì)集體聚集過來陪你喝酒,說男人沒有一個(gè)好東西(難道她們都試過了,?),;如果你上午被老板罵了一頓,你會(huì)很快地被吸收進(jìn)公司的受害小隊(duì),,他們中午聚餐的主要任務(wù)就是一起討論自己老板有多變態(tài)(我也不知道自己被討論過多少回了),;如果小孩子不小心摔倒在地上,哇哇大哭,家長(zhǎng)不會(huì)責(zé)怪小孩沒走好,,會(huì)打地板說,,地板錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò),小孩子開心地笑了,。 我們?cè)谶@樣的一個(gè)天堂里,,居然浸泡其中,慢慢習(xí)慣,,然后沉浸,,開始分享。 受害者天堂幫助“受害者”輕松獲得同情和幫助,,就像一個(gè)人生病之后,,就覺得可能有人會(huì)看望他一樣。他們?cè)谶@個(gè)舒適的受害者天堂,,陷入了無盡的情感黑洞。 但是,,怎么辦呢,?其實(shí)核心就是自己去掌控。首先要承認(rèn)一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)——這個(gè)社會(huì)就是不那么公平,。但這并不影響你在社會(huì)上快樂地工作,。
那么,如何才能從一個(gè)受害者變成一個(gè)掌控者呢,?
不妨先進(jìn)入一種誠(chéng)實(shí)的思考:不管什么情況,,你都可以負(fù)全責(zé)。只要你愿意,,你就可以做得更好,,甚至可以做一種心理假設(shè)——如果把所有經(jīng)歷過的事情重新倒退一遍,所有條件都不改變,,只有自己改變,,你能否做一個(gè)更好的結(jié)果呢?如果答案是Yes,,那么你就開始進(jìn)入掌控者的角色,;如果你的答案是No,那你就是認(rèn)為自己以前已經(jīng)做得足夠好了,,所有的不好都是別人的問題,。 回想跟徐鳴創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們兩人經(jīng)常把自己鎖在辦公室里相互檢討,,不斷反省哪件事情沒做好,,哪件事情還可以更好,會(huì)不會(huì)有更好的選擇。我以前認(rèn)為這是個(gè)好簡(jiǎn)單的問題,,后來跟很多人交流,,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題并不容易。因?yàn)楹苌儆腥嗽敢馊ッ鎸?duì)否定的自己,,那個(gè)過程很痛苦,,需要不斷拋棄過去的自己。 以前總有人問我,,經(jīng)常有人攻擊你,,你怎么辦?我說很好啊,,沒關(guān)系,。這就是周鴻祎送給我最大的禮物。最能罵人的,,把我都罵過一遍了,,還有什么好怕的呢?盡管罵的時(shí)候很痛苦,,但罵完以后,,再回頭看,遇到任何這方面的事情,,都不是問題了,。
你經(jīng)歷過的所有的事情,都是你的財(cái)富
這讓我想起,,柳傳志寫給楊元慶的那封信:當(dāng)你是一個(gè)火雞的時(shí)候,,別人不會(huì)認(rèn)為你比他大。這時(shí)候,,你可以反思一下,,我真的做得足夠好嗎? 這個(gè)世界就是這么不公平,。你做的只是好一點(diǎn),,別人是不認(rèn)的。你必須做成一只鴕鳥,,比那火雞大得多的鴕鳥,,到那個(gè)時(shí)候,所有人才會(huì)說你好,。 如果你覺得世界不公平,,可能本質(zhì)上還是你不夠強(qiáng)大,你還沒有做得足夠好,。 其實(shí),,人與人的差異并沒有我們想象中那么大,,與其說智商的差異,毋寧說是思維的差異,。我們生活在一個(gè)處處不公平的世界,,我們無法改變這個(gè)世界的規(guī)則,無法改變自己的過去,,但至少可以改變我們面對(duì)這個(gè)世界的心態(tài),,改變自己對(duì)于過去的看法,用一種新的思維模式,,重新面對(duì)這個(gè)世界,。 如果你愿意,你總是可以掌控點(diǎn)什么,。誰沒有痛苦,,誰沒有糾結(jié)呢?除非你的受害者模式讓你深深陷入抱怨與自憐之中,。只要你愿意用一種掌控者的心態(tài),,去重新面對(duì)自己的工作和生活,你就會(huì)感受到幸福,。 (作者為獵豹移動(dòng)CEO)
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