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銷售與市場網(wǎng)

“野蠻生長”到“自成一派”,“淘品牌”有獨立的市場路徑

2015-10-27 15:31| 查看: 155769| 評論: 0|原作者: 螞蟻蟲

摘要: 三只松鼠和韓都衣舍,、PBA先后推出了自己的移動APP,,來加強和用戶聯(lián)系,,而不僅僅滿足通過公眾號為用戶提供服務支持。韓都衣舍甚至規(guī)劃把包括APP,、官網(wǎng)在內(nèi)的現(xiàn)有系統(tǒng)打造成一個品牌孵化平臺,。 傳統(tǒng)品牌的電商化速度 ...


      三只松鼠和韓都衣舍、PBA先后推出了自己的移動APP,,來加強和用戶聯(lián)系,,而不僅僅滿足通過公眾號為用戶提供服務支持。韓都衣舍甚至規(guī)劃把包括APP,、官網(wǎng)在內(nèi)的現(xiàn)有系統(tǒng)打造成一個品牌孵化平臺,。

      傳統(tǒng)品牌的電商化速度之快,遠遠超過淘品牌的傳統(tǒng)品牌化速度,。隨著線下品牌的全面電商化,,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,未來將沒有淘品牌和線下品牌的區(qū)別,,二者將相互融合,,淘品牌的消亡是市場發(fā)展的必然結(jié)果。
      淘品牌是中國電商一個很有趣也很有代表性的現(xiàn)象,。它伴隨著淘寶平臺的興起而誕生,,隨著淘寶平臺繁榮而得以發(fā)展。其成長發(fā)展衰落的歷程,,就是中國電商成長初期的一部濃縮史,。

“野蠻生長”起來的淘品牌
    
      早期的淘品牌純粹是淘寶流量紅利的產(chǎn)物,那時淘寶處于賣方市場,,淘寶用戶對產(chǎn)品的需求非常巨大,,而淘寶賣家少有傳統(tǒng)大品牌,提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品相對有限,。通過少數(shù)幾個爆款,,淘寶賣家就有可能打造出一個淘品牌。
      在淘寶商城成立之前,,淘品牌利用流量紅利呈幾何倍數(shù)地野蠻生長,,迅速崛起,成為一時神話,。
      但是,隨著淘寶商城的成立,,特別2012年加入天貓之后,,大批傳統(tǒng)線下品牌強勢涌入。無論是早前的品牌天貓,,還是現(xiàn)在的大牌天貓,,都在把流量資源向大品牌傾斜,,這使得淘品牌遭遇品牌和流量的雙重擠壓。
      2013年天貓女裝領(lǐng)域,,傳統(tǒng)品牌已與淘品牌平分秋色,,銷量前10名中各占5席。男裝淘品牌全線潰敗,,天貓男裝2012年銷量前十名只占3席,,其余均為傳統(tǒng)品牌。
      而到了2014年“雙十一”,,女裝傳統(tǒng)品牌繼續(xù)表現(xiàn)強勢,,優(yōu)衣庫僅次于韓都衣舍排在第二,并在前六名中占據(jù)3個名額,,與淘品牌持平,;而男裝方面更加嚴峻,TOP10排行榜已無淘品牌蹤跡,,成為傳統(tǒng)品牌一統(tǒng)天下的局面,。
      淘品牌怎么了?

“傳統(tǒng)線下品牌+移動互聯(lián)”——新競爭危機
    
      表面上看,,淘品牌遭遇的危機主要是來自品牌影響力和流量下跌的沖擊所致,。
      但應該看到,早期的淘品牌,,順應的是當時用戶淘便宜的基本需求,,停留在相對簡單的買賣層面。比如說買女裝要的就是好看便宜,,零食類好吃實惠即可,,甚少考慮品牌因素。因此,,多數(shù)淘品牌集中誕生在女裝,、零食類等消費者品牌意識相對薄弱的類目。
      當時的淘品牌企業(yè)多為小作坊,,甚至是夫妻店出身,,既無品牌內(nèi)涵和供應鏈能力,也沒什么規(guī)范的企業(yè)管理經(jīng)驗,。在流量紅利時期,,這些短板似乎并無大礙,但卻給后來的發(fā)展埋下了隱患,。
      當傳統(tǒng)線下品牌紛紛入駐天貓,,它們不僅帶來了比淘品牌更優(yōu)質(zhì)的商品,也帶來比淘品牌更有號召力的品牌影響力和強大的供應鏈管理能力,。如被收購的七格格,,其創(chuàng)始人曹青就不止一次地感嘆,,供應鏈的劣勢限制了七格格的發(fā)展。
      而在消費者品牌意識比較強的類目如男裝上,,淘品牌的品牌內(nèi)涵價值和供應鏈能力不足就被充分顯現(xiàn)并放大,,再加上風格設(shè)計上沒有突出的競爭力,最終導致份額萎縮,,大批淘品牌消亡,。
      不過,危機仍在繼續(xù),,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,,用戶與社交應用的關(guān)系越來越緊密。移動互聯(lián)網(wǎng)的最大特點,,就是無處不在的社交關(guān)系,,社交應用將在人們的日常工作生活中占據(jù)中心地位,以至于包括營銷推廣,、銷售,、售后服務等在內(nèi)的商業(yè)活動,也將圍繞著人們的社交關(guān)系在社交平臺上展開,。
      如何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代加強與用戶的社交聯(lián)系,、融入用戶的社交圈子,這對于所有的品牌和企業(yè)都是一個挑戰(zhàn),,淘品牌也不例外,。

走出淘寶
    
      產(chǎn)品同質(zhì)化、流量流失,、品牌價值構(gòu)建,、電商社交化,成為淘品牌當前繞不過去的坎,。如果仍只停留在天貓等電商平臺的運營模式,,那么淘品牌的危機可能會加劇。

      產(chǎn)品深耕細作于小眾市場
      一個好產(chǎn)品推向市場,,未必一定成功,;但不好的產(chǎn)品,無論如何營銷,,最終都將失敗,。因此,需把重點回歸到產(chǎn)品本身和用戶體驗上,,好產(chǎn)品才是王道,。當商品供應越來越豐富、用戶可以選擇的機會越來越多時,中間市場將逐漸消失,,市場呈現(xiàn)細分化、小眾化的特色,。
      現(xiàn)存的淘品牌都有自己的鮮明風格:韓都的韓國風,,列帛的文藝范;而阿芙,、御泥坊和PBA則聚焦于美妝的某一品類發(fā)力,;三只松鼠從巴旦木著手,把小小堅果做成了大品牌,。
      它們的共同特點就是深耕小眾市場,,打造有特色的優(yōu)勢產(chǎn)品,從而贏得消費者的喜愛,。

      多平臺發(fā)展,,減少對淘寶系的依賴
      不管是利益的驅(qū)動還是本能的危機感,現(xiàn)存的淘品牌幾乎都采取了多平臺發(fā)展舉措,,以減少對淘寶平臺的依賴,。京東成為淘寶外的首選平臺,其他如當當,、唯品會等,,以及新興的微商平臺,淘品牌通常也會入駐,。
      建設(shè)官網(wǎng)也逐漸成為標配,。一是出于打造品牌形象的需要,二是可以為用戶提供統(tǒng)一的服務和全新的購買渠道,。
      例如,,PBA早在2006年就創(chuàng)建了官網(wǎng),而曾以融資后未建官網(wǎng)為榮的韓都衣舍CEO趙迎光,,最終也在2013年1月上線官網(wǎng)和官方商城,。
      如果說淘寶是一棵參天大樹,那么互聯(lián)網(wǎng)就是一座茂盛的森林,,有著更廣闊的市場空間,。確切地說,現(xiàn)存的淘品牌完成了蛻變轉(zhuǎn)型,,應該稱它們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)品牌更恰當,。

像“韓都衣舍”那樣轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)
   
      使用手機等智能終端上網(wǎng)的人數(shù)正變得越來越多,信息去中心化日益明顯,。
      移動互聯(lián)網(wǎng)帶來無處不在的社交關(guān)系,,未來電商將成為社交化與場景化自然結(jié)合的發(fā)展方向。傳統(tǒng)廣告漸漸落伍,,新的口碑,、內(nèi)容營銷正在興起,,這一切都必須建立在與用戶的強社交關(guān)系上。繼續(xù)與淘寶平臺捆綁很難實現(xiàn)這個目標,,因為購買產(chǎn)品的并非自己的用戶,,而是淘寶的用戶,相關(guān)大數(shù)據(jù)也掌握在淘寶手中,。
      三只松鼠和韓都衣舍,、PBA先后推出了自己的移動APP,來加強和用戶聯(lián)系,,而不僅僅滿足通過公眾號為用戶提供服務支持,。韓都衣舍想得更宏大些,甚至規(guī)劃把包括APP,、官網(wǎng)在內(nèi)的現(xiàn)有系統(tǒng)打造成一個品牌孵化平臺,。這些正在或已經(jīng)走出淘寶平臺的淘品牌,展現(xiàn)出生機勃勃的發(fā)展勢頭,。PBA停止了在第三方電商平臺大量投放廣告的傳統(tǒng)電商營銷方式,,轉(zhuǎn)而建立獨立的運營和維護團隊深耕APP市場。
      雖然前期投入很大,,付出了利潤下降的代價,,但可直接地和自己的客戶建立社交聯(lián)系,全面掌握大數(shù)據(jù),,從中發(fā)掘價值了解用戶需求,,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務。最重要的是,,企業(yè)具有完全的自主權(quán),,可以徹底擺脫平臺的束縛,成為真正有影響力的品牌,。

后記
      曾經(jīng)的淘品牌若無法實現(xiàn)品牌價值,、供應鏈和服務提升,將不可避免地遭遇滑鐵盧,,被淘汰出局,。只有順應現(xiàn)在的市場環(huán)境,主動出擊,,牢牢地抓緊客戶,,才能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代立于不敗之地。淘品牌面臨著危機,,同時轉(zhuǎn)型路上也充滿著機遇,。
作者公眾號:miniant-cn
編輯張依陽:miniant-cn

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責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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