伴隨著80后逐漸步入而立之年，90后人群也開始在社會中嶄露頭角,，開始步入各大公司,、企業(yè)等，在為一個集體帶來新鮮血液的同時,，也同樣帶來了讓管理者許多始料不及的煩惱,。個性強、任性,、自我,、回避壓力、獨立性差,、不善合作等各種標簽也成為很多人對90后的共識,，以至于有的老板甚至于發(fā)出“不愿意招聘90后員工”的感嘆。

但是不管你承認與否,，在未來的企業(yè)發(fā)展中,，90后也必定會成為職場基層工作的主力軍,，如何管理好這支隊伍并使其發(fā)揮出有效價值，將會是每個企業(yè)管理者必須面對的問題,。

管理觀念的轉(zhuǎn)變

對于90后員工的特點,，河南中原勞務派遣管理有限公司總經(jīng)理華俊娜做了一個形象的對比：“60后、70后員工是老板坐在什么位置,，我就坐在什么位置,，永遠跟著老板步伐走；80后員工則是老板坐在什么位置,，我就不坐在什么位置,，永遠和老板保持一定距離；而90后員工則是我坐在什么位置,，如果老板不坐在我身邊,，我就會感覺自己不被重視�,！�

由此我們可以明顯感覺到90后“以自我為中心”的鮮明個性,，雖然這種個性容易導致自身與周圍人的關(guān)系緊張，但是在很多90后眼中,，工作不再是僅僅為了獲得工作,，更為重要的是要實現(xiàn)自身價值，獲得他人認可,。

在步入職場后,，90后們往往有著獨立的思維方式，一旦發(fā)現(xiàn)工作本身達不到自己的心理預期,，他們也會非常任性地“說走就走”,。 根據(jù)《智聯(lián)招聘2015年春季白領跳槽指數(shù)報告》顯示，90后已經(jīng)有跳槽實際行動（包含正在辦理入職/離職和已經(jīng)更新簡歷找工作中）的比例已經(jīng)高達61.8%,。

員工頻繁流動造成的損失無疑讓企業(yè)叫苦不迭,，而他們提出的離職理由也五花八門，包括伙食差,、失戀,、宿舍不能上網(wǎng)等各種被稱為“不靠譜”的理由。即便是留下來繼續(xù)工作的90后同樣也不讓人省心,。

對于一個不愿意受任何拘束的群體,，很多公司在對他們的管理上也是費盡心機，但傳統(tǒng)管理模式顯然已經(jīng)過時,，90后的管理更需要一種管理思維和制度上的徹底轉(zhuǎn)變,。

知名日語名博@日語學習的負責人“村長”作為一名80后創(chuàng)業(yè)者，其對于90后員工的管理有著自己獨特的認識,，“出現(xiàn)這樣的問題不是90后的問題,，而是90后不適應落后的管理方式,，企業(yè)在對待90后員工的時候一定要尊重對方，尊重個人興趣,、個人愛好等,，同時也要求對方必須滿足公司設定的工作目標，這是一種合作關(guān)系,，而不是雇傭關(guān)系,。這樣的話，才能找到一種合適的管理方式,，滿足彼此的需要”,。

根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2015年白領8小時生存質(zhì)量調(diào)研報告》顯示，90后非�,？粗毓ぷ鳝h(huán)境,，94.4%的90后白領表示工作環(huán)境對于選擇工作非常重要或重要。這里所講的工作環(huán)境便包括公司的文化氛圍,，人際關(guān)系,，管理制度等。一個良好的工作環(huán)境既能彰顯公司的理念和品位,，也能給員工的工作效率帶來積極影響。

根據(jù)今年某招聘網(wǎng)站公布的2015年應屆畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)研報告顯示,，在大學生就業(yè)企業(yè)的類型選擇上,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為畢業(yè)生們最為期待的就業(yè)行業(yè)。一個很重要的原因便是在互聯(lián)網(wǎng)公司自由開放的環(huán)境下,，員工可以充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,，工作也更有成就感。

華俊娜表示：“現(xiàn)在很多年輕人在玩的過程中就把事情給做完了,，所以一定要給對方更多發(fā)揮的空間,，你只需要把握原則上的事情即可，這樣往往能給你帶來意想不到效果,�,！�

當然，自由寬松的環(huán)境并不代表員工行為就可以沒有約束,，為所欲為,。而對于規(guī)則的制定，“村長”也有著自己的理解：“游戲規(guī)則是由雙方協(xié)商制定的,，而不是由公司單方面來完成,，這體現(xiàn)了對于90后的尊重，雙方按照協(xié)商的結(jié)果來開展工作,，這就是一種契約精神,�,！�

打造魅力型管理者

對于90后而言，雖然他們?nèi)涡�,、叛逆,，但是一旦被領導者個人魅力所折服，他們便會很樂意追隨,。要想獲得90后認可,，建立在權(quán)威上的領導者已經(jīng)很難被信服，他們所喜歡和感興趣的,，是基于尊重,、信任和真誠的柔性管理藝術(shù)，比如領導者的包容,、機智,、幽默、才華等,。

位于鄭州市高新區(qū)的河南約克信息技術(shù)股份有限公司是一家高新技術(shù)企業(yè),，其員工以80后、90后為主,。根據(jù)公司董秘孫蕊蕊介紹,，總裁宋定中雖然已經(jīng)年過六十，卻仍然保持著年輕人的激情,，玩搖滾,、學英語、獨自前往美國自駕游,。在公司舉辦打字速度比賽中,，很多80后、90后都比不過他,。多才多藝的個人魅力和樂觀的生活態(tài)度讓很多年輕人嘆服,。

另一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)鄭州云峰計算機科技有限公司創(chuàng)始人姬曉峰在面對90后員工的時候，絲毫沒有領導者的架子,，其與公司人員一起聚餐,、商討自駕游等已是常事。而在姬曉峰的名片上除了公司名稱和自己名字外,，看不到有任何領導稱謂,。這樣的做法很容易拉近與90后員工之間的距離，獲得他們的認可,。

管理者要想獲得成功,，重要的是要走出傳統(tǒng)管理思維的框架，改變以往高高在上的領導形象,，俯下身子,，真正走入到90后人群中,。通過人性化、科學化的領導方式讓自己成為魅力型管理者,。

雖然現(xiàn)在很多公司仍然在為90后的管理感到頭疼不已,，但是也應該看到，正是這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也倒逼企業(yè)改進自己的管理模式,。傳統(tǒng)按部就班的管理模式已經(jīng)不適合企業(yè)的未來發(fā)展。人性化,、科學化的管理將是未來發(fā)展的主流,。企業(yè)是否能抓住此次機遇，逼迫自己在管理模式上進行升級,，這既是機遇,，又是挑戰(zhàn)。

如果在面對90后管理上,，企業(yè)一味回避退讓,，不思進取，再過十年,，等到2000年以后出生的人群步入社會,，企業(yè)管理者將會面臨更加艱巨的挑戰(zhàn)。

有一種說法,，“管理也是生產(chǎn)力”,。面對“挑剔”的90后員工，公司能夠適時改進管理,，成功激發(fā)他們的興趣和激情,，其也必將以巨大的驚喜回報公司,。更為重要的是,，盡管今天的90后還未成熟，但企業(yè)的未來終究屬于90后的天下,。

帶著90后員工一起“玩”

人天生都喜歡快樂地玩,，在90后身上，這一點表現(xiàn)得尤其明顯,。根據(jù)百度CBG(用戶消費業(yè)務群組)與百度數(shù)據(jù)中心聯(lián)合調(diào)查形成的《百度90后洞察報告》顯示,，90后們有著成熟的愛情觀，對待友情自我但不自私,，為喜歡而買單,，因興趣而擇業(yè)，追求理想但又能夠認清現(xiàn)實,。

相比70后和80后,，90后們活得更加自我和真實,。更重要的是，這是因玩而生的一代人,，他們追求極致的愛和表達,。而作為企業(yè)管理者，如何對癥下藥才是關(guān)鍵,。如果仍舊用傳統(tǒng)價值觀或管理模式來約束他們,，他們只會頗為不屑地回擊道：大叔(大嬸)，你out了!

所謂的把“玩”帶入工作中,，絕不是簡單的放縱,，而是要把工作的氛圍打造得更加輕松活潑，讓90后們在工作時不會感到壓抑,。例如營造寬松的工作環(huán)境,，給予員工犯錯空間，適時舉辦各種趣味活動,，給予員工盡情表達意見的機會等,，當他在一個公司內(nèi)感覺工作很舒適的時候，其自身能量也會得到充分發(fā)揮,。

其實在90后逐漸成為職場大軍主力的同時,，更應該看到的是，90后也正在成為消費群體的中堅力量,，隨之而來的便是主流消費觀念的變遷,。他們不會用傳統(tǒng)意義上的價值觀來衡量人和事，他們的世界里沒有好與壞,，只有好玩與不好玩,，因好玩而感興趣，因興趣而追求,，為追求而買單,。在購買產(chǎn)品時，90后們更容易為時尚,、前衛(wèi),、個性等標簽所吸引，如何能夠享受到產(chǎn)品背后開心愉悅的服務和文化便也顯得尤為重要,，這其實也就是玩的心態(tài),。

目前很多企業(yè)也都面臨著轉(zhuǎn)型難題，單純制造銷售產(chǎn)品的時代已經(jīng)過去,，如何給予消費者提供服務和精神產(chǎn)品也成為很多企業(yè)需要思考的問題,。這其中如果想要和消費者玩成一片，首先就需要企業(yè)內(nèi)部知道如何玩。要想讓客戶感到幸福,，首先公司員工要有幸福感,。讓90后員工在玩的過程中獲得滿足，他們同樣也可以在無形中將這種愉悅感傳遞給每一個消費者,。

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