O2O的第二階段

2015-11-24 14:20| 查看: 133103| 評論: 0|原作者: 雕爺

摘要: O2O第二階段,，將停止燒錢,，確定“邊界”。在“智豬博弈”中,，“小豬”本來不該負(fù)擔(dān)教育市場的費(fèi)用,，而“大豬”，市場地位確立,、領(lǐng)先優(yōu)勢明顯,，還那么嗨著燒錢干嗎？唯一要做的就是練好內(nèi)功,，活得久一點(diǎn)兒,。

還記得我年初時(shí)說過,，“O2O的倒閉潮將在下半年出現(xiàn)”么？最近被O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)的倒閉潮消息刷屏了吧,？現(xiàn)在我要開始下一階段的預(yù)言了,。

O2O企業(yè)將更加低調(diào)

首先，O2O將在2016年和2017年保持相對低調(diào),，這兩年里,，大家的興趣開始轉(zhuǎn)向別的領(lǐng)域——反正你也懂，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)從來不會缺少的,。至少,，O2O不會再現(xiàn)2014到2015上半年的狂熱了。當(dāng)然了,，這不重要,，2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，大家也都懶得聊互聯(lián)網(wǎng)了,，“燒錢玩意兒有啥可聊,？”……可2年過去，大家驚訝地發(fā)現(xiàn),，新浪搜狐網(wǎng)易都開始大肆賺錢,，停都停不下來。

再說點(diǎn)高含金量的：

1. 停止燒錢—O2O企業(yè)開始從“跑馬圈地”爭當(dāng)細(xì)分領(lǐng)域第一名,，轉(zhuǎn)向“苦練內(nèi)功”爭當(dāng)“口碑第一名”的努力,。

2. 能活下來的O2O企業(yè)，必須明確自己的“邊界”在哪里了,，有人瘦身,、有人搶劫。

先說第一條,，為啥說燒錢的動(dòng)作要停止了呢,？用“智豬博弈”的理論看，“小豬”們本來就不該負(fù)擔(dān)教育市場的費(fèi)用……更何況,，現(xiàn)在融資艱難,，別說沒錢燒了，就算有錢,，也得精打細(xì)算過冬,。

那“大豬”為啥也會停止呢？因?yàn)闊X競爭這件事,，看數(shù)據(jù)時(shí),，不僅僅是和自己比，同比環(huán)比增長只是一個(gè)側(cè)面,，另一面是市場相對名次——為啥大家都必須爭當(dāng)細(xì)分領(lǐng)域的第一,？因?yàn)橹挥械谝幻艹掷m(xù)拿到投資�,。ㄓ行┹^大的領(lǐng)域第二名也行）……簡單說，當(dāng)市場地位確立,、領(lǐng)先很明顯時(shí),，反正“小豬”也不咋動(dòng)彈了，“大豬”還那么嗨的燒,？

拿河貍家來說,，我們的美甲部分，好像最近都沒什么對手了,，美甲的“友商們”都在大肆裁員,，以及砍城市，慘不忍睹……也難怪,，美甲領(lǐng)域,，除了河貍家早早融到C輪,，還沒誰拿到B輪,，分組賽已經(jīng)變?yōu)樘蕴悺?/div>

但河貍家也不敢笑得太早……第一名又怎樣？美團(tuán)早就是團(tuán)購第一了,，還不是得去和大眾點(diǎn)評網(wǎng)合并,？新浪早就是門戶第一名了，又怎樣,？我剛查了查,，市值還不如汽車之家高，別忘了,，汽車頻道只是新浪網(wǎng)的幾十個(gè)頻道之一。

總之，目前O2O的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,，第一名第二名大部分都確立了,，分組賽打完，開始淘汰賽……問題是,，誰能拿到總決賽的門票,，是靠什么要素呢？肯定不是燒錢力度……

答案是：內(nèi)功,。

O2O前面的那個(gè)O是線上,，其實(shí)是前一段時(shí)間打得最兇狠的，各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的跑馬圈地,。但后面的O,，線下部分，沒誰來得及好好做,。都是短時(shí)間內(nèi)各種依靠燒錢弄來的人馬,，臨時(shí)拼湊,，哪有“完美的顧客體驗(yàn)”可言？

所以在接下來O2O相對沉寂的2年里,，各個(gè)想有未來的創(chuàng)業(yè)企業(yè),，該去下沉到一線，好好學(xué)習(xí)傳統(tǒng)企業(yè)的“服務(wù)之道”了,。

再來說說第二條,，啥是“邊界”？就是說,，任何一個(gè)O2O企業(yè),，不可能只干一件事，也不可能事事都干——舉例來說,，2014年,，我就在《O2O的勝負(fù)手》文章里說，滴滴快的一定會介入到代駕領(lǐng)域,。一年之后,，終于兌現(xiàn)這個(gè)預(yù)言了。

你也知道,，滴滴做得再好,，也不可能參與到美甲競爭中來。河貍家悄悄進(jìn)村,，已取得了美容的中國O2O第一名,。

《易觀智庫：2015中國上門美容市場專題研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)表明，河貍家在上門美容領(lǐng)域,，無論是活躍用戶,、日均單量還是用戶規(guī)模、美容師數(shù)量,，都是第二名到第五名的總和,。

為什么我們沒用更多時(shí)間去說這件事？因?yàn)楹苊�,，所有時(shí)間都在練內(nèi)功,。

該瘦身，還是該搶劫,？

讓我們回到第二條的核心,，啥是瘦身？參看58到家就知道了,。

58砍掉了大量美甲師,，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，為什么？因?yàn)閼?zhàn)略越發(fā)明晰了,，他們對單量的渴求,，是美甲這種細(xì)分領(lǐng)域無法滿足的。而每多一個(gè)和主業(yè)不相關(guān)的領(lǐng)域,，就是對主業(yè)的削弱,，因?yàn)楣镜倪\(yùn)營只能有一個(gè)體系。

但58到家最噩夢的是,，被偷襲——舉例來說,，最近迅速火爆的“萬能小哥”，幾乎沒怎么推廣,，就崛起得匪夷所思,，原因一說你就明白，真正的用戶痛點(diǎn),！誰家還沒馬桶堵塞,、百葉窗壞、下水道不通的時(shí)候呢,？“萬能小哥”用非常低廉價(jià)格和迅速的服務(wù),，解決這些。我驚訝地發(fā)現(xiàn),，沒幾天時(shí)間,，小區(qū)里幾乎人人都關(guān)注了“萬能小哥”公眾號——甚至很多人都不是說家里哪里要修，而是說：“反正總會壞點(diǎn)啥,，以前痛苦萬分，這次終于有解決方法了,�,！�

我會擔(dān)心“萬能小哥”做大之后侵入美甲領(lǐng)域嗎？我不擔(dān)心,，就像河貍家做得再好也不打算上門修馬桶一樣,，畢竟“內(nèi)功不兼容”。但美甲“偷襲”到美容,，內(nèi)功可99%相似度,，以及顧客頭腦中的“定位”認(rèn)知重疊……

當(dāng)然，我這套邏輯58到家以前是不信的,，總想著任何行當(dāng),，只要是到家的，都能干,，最近他們都開始外賣小龍蝦了（與“餓了么”死磕一把,？）。飛機(jī)機(jī)翼、坦克車身,、跑車輪胎,、潛艇魚雷，整合在一起的“要你命3000”大殺器,？可惜,，最該做甚至原本應(yīng)該最擅長的家居雜物維修，沒做,！被“萬能小哥”給偷襲了,。武功再高，也怕菜刀,，小龍蝦越做越好,，可馬桶到底還修不修呢？

說到底,，無論哪個(gè)企業(yè)在O2O第二階段,，都是以活下去為第一要義。內(nèi)功,，是未來一切的根源,，而炒麻辣小龍蝦的內(nèi)功，和修理馬桶的內(nèi)功,，應(yīng)該是不通用的,。

是該瘦身，還是該搶劫,？運(yùn)用之妙,，存乎一心……

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