昨天一個(gè)朋友告訴我，有一個(gè)企業(yè)家去以色列,、德國(guó),、美國(guó)訪問(wèn)學(xué)習(xí),，我覺(jué)得非常有必要，第一就是要學(xué)人家的觀念,、人家的心理,，其次才是學(xué)商業(yè)模式，學(xué)技術(shù),、學(xué)產(chǎn)品,。以色列企業(yè)家的創(chuàng)新精神和文化、宗教,、社會(huì),、歷史傳統(tǒng)有很大的關(guān)系。德國(guó)的企業(yè)家缺少創(chuàng)新企業(yè)家,，但有非常優(yōu)秀的工業(yè)家,，他們可以把汽車、設(shè)備,、化工產(chǎn)品做到世界第一,，但是他們?nèi)狈σ陨�列和美�?guó)硅谷那樣的創(chuàng)新企業(yè)家，這也是和文化,、歷史分不開(kāi)的,。

美國(guó)人生產(chǎn)不出奔馳、寶馬,。德國(guó)人也造不出特斯拉,。所以，第一是要學(xué)人家的心態(tài)和理念,。德國(guó)那么多的優(yōu)秀中小企業(yè)手里都有獨(dú)特的技術(shù),，在上百年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒，就那么一個(gè)小鋪?zhàn)�,，小作坊,，專心致志走下去，在一�?xiàng)技術(shù)上做到世界領(lǐng)先,，我們問(wèn)一問(wèn)自己,，我們有沒(méi)有這樣的心態(tài)，有沒(méi)有這樣的定力,。這種不以小為卑賤,，不以小為低下的精神，這樣一種內(nèi)心的追求,，他們認(rèn)為把這件小事做好是非常有價(jià)值的,，會(huì)為自己的小作坊感到驕傲，這樣的精神是中國(guó)企業(yè)家缺乏的,。

中國(guó)的企業(yè)家一說(shuō)就是做大做強(qiáng),，把大放在強(qiáng)的前面,，實(shí)際上強(qiáng)是一個(gè)陪襯，都是想著大,，沒(méi)有人專心一意做強(qiáng)�,，F(xiàn)在有一句非常流行的話，只要你找準(zhǔn)風(fēng)口,，豬也能飛,，這是一個(gè)非常真實(shí)的寫照。我覺(jué)得做企業(yè)不是找風(fēng)口,，不是財(cái)權(quán)力,，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)根本沒(méi)什么關(guān)系,。宏觀好,，有好企業(yè)；宏觀差,，也有好企業(yè),。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不是跟著政策的大風(fēng)揚(yáng)帆起航，企業(yè)本來(lái)的任務(wù)就是無(wú)論刮風(fēng)下雨我都可以航行,。

轉(zhuǎn)型難在我們的傳統(tǒng)觀念,。第一叫做機(jī)會(huì)主義；轉(zhuǎn)型之難第二是我們傳統(tǒng)商業(yè)模式的慣性,；三是三十多年高速的發(fā)展,，從短缺經(jīng)濟(jì)逐步過(guò)渡到過(guò)剩經(jīng)濟(jì)，在短缺時(shí)代什么都是現(xiàn)成的,，在經(jīng)濟(jì)開(kāi)始起飛的時(shí)候各項(xiàng)成本都是低的,，所以我們過(guò)去的商業(yè)模式非常成功，就是低成本的擴(kuò)張,。那么企業(yè)的能力是什么呢,？就是整合資源。

傳統(tǒng)的商業(yè)模式當(dāng)中,，要有良好的政府關(guān)系,，敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)等，但新常態(tài)下企業(yè)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力,。我們?cè)趥鹘y(tǒng)的商業(yè)模式中不能自拔,，總是習(xí)慣性地去尋找風(fēng)口。認(rèn)為過(guò)去的成功可以去保證未來(lái)的順利發(fā)展,。我想跟大家講,，已經(jīng)不可能了，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境發(fā)生了根本的變化,。

第三,，缺乏獨(dú)立思考能力,。一種從眾的習(xí)慣，別人做什么我也做什么,。長(zhǎng)于模仿,，短于創(chuàng)新。這是我們中國(guó)企業(yè)家的局限性,。這和我們的傳統(tǒng)文化有關(guān)系,。我們的文化傳統(tǒng)不鼓勵(lì)獨(dú)立思考，希望人們遵循集體規(guī)則,，不管是顯現(xiàn)的規(guī)則還是潛規(guī)則,。我們的企業(yè)家?guī)в羞@樣的烙印，干什么都是一窩蜂而上,。從改革開(kāi)放初期,，在東南沿海一帶你可以看到皮鞋之鄉(xiāng)、服裝之鄉(xiāng),、打火機(jī)之鄉(xiāng),，幾個(gè)鎮(zhèn)幾個(gè)縣甚至只生產(chǎn)一類東西。

企業(yè)不創(chuàng)造價(jià)值,，就賺不到錢

我們現(xiàn)在最迫切的是觀念的轉(zhuǎn)變,。這個(gè)轉(zhuǎn)變就是價(jià)值創(chuàng)造的常識(shí)。你不創(chuàng)造價(jià)值,，就賺不到錢,。你可以在網(wǎng)上忽悠一大堆粉絲，但是你如何把大量網(wǎng)站訪問(wèn)轉(zhuǎn)化成信息,，這才是關(guān)鍵,。你可以拿 VC 的錢去補(bǔ)貼消費(fèi)者，搞一個(gè)巨大的客戶群,，但是你怎么從這個(gè)巨大的客戶群賺錢,，取決于你是否給他們創(chuàng)造了價(jià)值，不創(chuàng)造價(jià)值,，即使賺到錢也無(wú)法持續(xù),。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，他們總是把這個(gè)困難歸結(jié)為融不到資,，這個(gè)實(shí)際上是把常識(shí)搞顛倒了,。不是因?yàn)槟闳诓坏藉X才經(jīng)營(yíng)不好，而是因?yàn)槟憬?jīng)營(yíng)不好才融不到錢,，這是常識(shí),。金融機(jī)構(gòu)不是把錢借給一個(gè)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)。金融機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)是錦上添花。雪中送炭要自己送,，自己把手中炭的問(wèn)題解決了,，銀行才能給你錦上添花，這不是常識(shí)嗎,？如果讓你去銀行,，你會(huì)把資本借給一個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)嗎？你會(huì)把資金借給一個(gè)資金周轉(zhuǎn)困難的企業(yè)嗎,？你不會(huì)的,，這是常識(shí)。所以不要怨天尤人,，而是要思考如何去創(chuàng)造價(jià)值,。

什么是價(jià)值創(chuàng)造，我認(rèn)為有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是你能開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品和服務(wù),，你就為客戶為市場(chǎng)為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值。別人沒(méi)有做的產(chǎn)品你做出來(lái)了,，你創(chuàng)造價(jià)值了,。這種手機(jī)過(guò)去沒(méi)有,，現(xiàn)在蘋果把它做出來(lái)了,，蘋果就是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造者。我們現(xiàn)在已經(jīng)離不開(kāi)微信了,，微信過(guò)去沒(méi)有,，騰訊把它做出來(lái)了，這是能夠?yàn)槭袌?chǎng)所接受的新的產(chǎn)品和服務(wù),，這叫價(jià)值創(chuàng)造,。

第二個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的方法，你可以用更低的成本,，從而以更低的價(jià)格向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),。你不能做出新產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系，你生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品的成本比別人低,，這也叫創(chuàng)造價(jià)值,。

P2P、O2O也不創(chuàng)造價(jià)值

我認(rèn)為P2P不創(chuàng)造價(jià)值,，甚至很多O2O也不創(chuàng)造價(jià)值,。什么叫O2O？就是兩邊都是零,，中間一個(gè)2貨,，這就是 O2O。需求這端不著邊，供給也不著邊,，中間幻想一個(gè)百億市值的公司,，這就是O2O。

為什么說(shuō)P2P不創(chuàng)造價(jià)值,，因?yàn)?/span>P2P沒(méi)有解決金融的關(guān)鍵問(wèn)題——信用問(wèn)題,，信用的基礎(chǔ)是什么？為什么這個(gè)企業(yè)申請(qǐng)貸款,，我不敢給他,，因?yàn)樗�的信用風(fēng)險(xiǎn)不好把握，這是什么意思,？信息不對(duì)稱,，這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況我不清楚，他自己清楚,，但又不會(huì)把真實(shí)的信息告訴我,。這是金融最困難的地方，由于信息不對(duì)稱,，使得銀行無(wú)法判斷這些潛在客戶的信用風(fēng)險(xiǎn),，這是金融的實(shí)質(zhì)。

要想準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn),，必須解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題,。P2P有沒(méi)有解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題？沒(méi)有,！P2P只是把企業(yè)和銀行拉在一起,，只是把借方和貸方拉到一起，最多相當(dāng)于一個(gè)婚姻介紹所,，他把男女拉到一起,，至于婚姻成不成，介紹所不管,。他最多就是創(chuàng)造了一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值,，把男士女士拉到一起去。但是能不能成,，他不知道,，也不關(guān)心。

可是我們做金融必須關(guān)心能不能成,，不是把借方,、貸方拉到一起就完了，我還要關(guān)心他們能不能成,，如果不能成,，失敗了就是壞賬,，就是損失。所以,，做金融雖然像婚姻介紹所,，但是對(duì)它的要求比婚姻介紹所高多了，要想確保貸款成功,，你要想辦法降低銀行和企業(yè)之間的信息不對(duì)稱,，你如果不能夠在這方面做出貢獻(xiàn)，你就沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值,，你沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值,，哪怕你今天賺錢再多，你也無(wú)法持續(xù),。

為什么無(wú)法持續(xù),？因?yàn)槟銢](méi)有解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題，所以連續(xù)出現(xiàn)壞賬,，出現(xiàn)的壞賬太多了,，你的平臺(tái)信譽(yù)就垮掉了，你還做什么,？你沒(méi)法做了,。很多做P2P的人根本不理解金融，他們不知道金融的要害是什么,，搞了一個(gè)網(wǎng)站出去,，左邊拉理財(cái)投資人，右邊拉資金的需求者,，拉上來(lái)之后,，交易兩天,，甚至貼點(diǎn)息,，熱鬧過(guò)了以后就垮了，因?yàn)閴馁~太多了,。

這個(gè)案例說(shuō)明不創(chuàng)造價(jià)值,，企業(yè)就沒(méi)有一個(gè)能夠活下去的商業(yè)模式，沒(méi)有一個(gè)可靠的商業(yè)模式,，創(chuàng)業(yè)就要失敗,。為什么對(duì)P2P這么不看好，很多網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在全都上網(wǎng)絡(luò)金融呢,？為什么,？你沒(méi)有數(shù)據(jù)，你沒(méi)有幫助金融機(jī)構(gòu)克服信息不對(duì)稱問(wèn)題,，阿里可以這樣做,，騰訊可以這樣做。但是這些數(shù)據(jù)，質(zhì)量很低,，還不足以評(píng)判一個(gè)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn),，還需要其他的數(shù)據(jù)才能夠解決借方和貸方之間的信息不對(duì)稱問(wèn)題。

這才叫創(chuàng)造價(jià)值,，只有創(chuàng)造價(jià)值,，解決了商業(yè)中的核心問(wèn)題，企業(yè)盈利才有基礎(chǔ),，企業(yè)發(fā)展才有可持續(xù)性,。

如何創(chuàng)造價(jià)值，就需要企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是你特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，而且核心競(jìng)爭(zhēng)力還是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)手機(jī),，過(guò)去我們做簡(jiǎn)單產(chǎn)品的時(shí)候,，做這個(gè)麥克風(fēng)，我不會(huì)做沒(méi)關(guān)系,。我把最強(qiáng)的麥克風(fēng)全收進(jìn)來(lái),，再把它組裝起來(lái)，我照樣可以做,，這就不叫核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不花個(gè)三年五年，不投個(gè)千百萬(wàn)上億的研發(fā)資金就沒(méi)有辦法模仿你,，這叫核心競(jìng)爭(zhēng)力,。你把蘋果手機(jī)拿回去，拆開(kāi)了,，把零件搞清楚了,，你還是不會(huì)做，因?yàn)樗�有很多軟件你看不�?jiàn),，你無(wú)法模仿,，它是核心競(jìng)爭(zhēng)力。你做麥克風(fēng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,，別人都會(huì)模仿,。小米的手機(jī)可以被模仿，因?yàn)樗�的手機(jī)大家都知道怎么做,，而蘋果,、華為、三星的手機(jī)都是自己研發(fā)的,，其他人模仿不來(lái),。

核心競(jìng)爭(zhēng)力就是定價(jià)能力

現(xiàn)在企業(yè)家要思考自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，憑的是什么,。德國(guó)那么多的中小企業(yè),，不靠規(guī)模，不靠市場(chǎng)份額,，不靠產(chǎn)品售價(jià),，正好相反，這些中小企業(yè)的產(chǎn)品售價(jià)往往都偏高,，因?yàn)樯�產(chǎn)批量小,，成本高，它靠的是“金剛鉆”,，有了這金剛鉆在市場(chǎng)上具有一定的不可替代性,。寶馬旗下有上千家協(xié)作廠家，為什么自己不去做呢,？因?yàn)樗�做得沒(méi)有那些小企業(yè)好,，它不具備小企業(yè)掌握的關(guān)鍵技術(shù)，所以他也認(rèn)了,，我不可能做所有的事,，干脆包給你。

我們要思考的不是把企業(yè)做大,，而是做強(qiáng)做精,，在起碼一段時(shí)間內(nèi)的市場(chǎng)上，具備不可替代性,。企業(yè)不僅獲得訂單,，更重要的是獲得定價(jià)能力。由于我的不可替代性,，你只能從我這兒買,，我就獲得了定價(jià)能力。一旦獲得定價(jià)能力,，就不怕成本提高,，成本提高可以傳遞到終端用戶那去。我的終端用戶即使不高興,，但沒(méi)辦法，在市場(chǎng)上他找不到比我更好的供應(yīng)商,。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的就是定價(jià)能力,。在成本不斷上升的情況下，我可以把一部分成本的上升轉(zhuǎn)移到終端用戶,，定價(jià)能力可以保護(hù)毛利率,，讓我可在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中活下來(lái),，尋求發(fā)展。在當(dāng)前我們經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化的時(shí)候,，企業(yè)要思考我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,，如何圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)構(gòu)建商業(yè)模式，在市場(chǎng)上取得獨(dú)特地位,。

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