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經(jīng)銷商綁住零售終端的十種方法

2015-12-23 17:02| 查看: 110002| 評(píng)論: 0|原作者: 尚陽

摘要: 盡管農(nóng)資界內(nèi)電商橫行,,經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)也是迫在眉睫,也有些農(nóng)資經(jīng)銷商處于觀戰(zhàn)的狀態(tài),,但是不管如何,目前所有沖擊傳統(tǒng)營銷的言論也只是在摸索預(yù)言階段,。在基層分布最廣的零售商仍然具有其地理優(yōu)勢(shì),,所以沒能圈定基 ...

盡管農(nóng)資界內(nèi)電商橫行,經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)也是迫在眉睫,,也有些農(nóng)資經(jīng)銷商處于觀戰(zhàn)的狀態(tài),,但是不管如何,目前所有沖擊傳統(tǒng)營銷的言論也只是在摸索預(yù)言階段,。在基層分布最廣的零售商仍然具有其地理優(yōu)勢(shì),,所以沒能圈定基層市場(chǎng)的時(shí)間內(nèi),經(jīng)銷商或者其背后的廠商最重要的仍然是掌控零售終端,。

在農(nóng)資經(jīng)銷商與企業(yè)之間一般是有合作協(xié)議的,,雙方在某種意義上說是一個(gè)利益共同體,而零售終端與經(jīng)銷商這間的關(guān)系往往是自由貿(mào)易關(guān)系,,沒有長期穩(wěn)定的關(guān)系為基礎(chǔ),,就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷商對(duì)終端控制無力,在競爭中往往處于被動(dòng),。如何才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)呢?筆者歸納總結(jié)了如何綁住零售商的十大法寶――十項(xiàng)支持,。

1、協(xié)議支持:經(jīng)銷商與企業(yè)之間一般來說是有協(xié)議的,,通過協(xié)議的合作和約束可以初步形成一個(gè)有組織,、有計(jì)劃的戰(zhàn)略聯(lián)盟。而二批商,、零售終端往往是各自為陣的散戶,,他們是什么產(chǎn)品好賣就賣什么產(chǎn)品、什么產(chǎn)品有利潤就賣什么產(chǎn)品,、同一產(chǎn)品誰家的便宜,、誰家送貨及時(shí)、服務(wù)好就買誰家的,。

農(nóng)資貨流的渠道和形式是自由流通,,交叉進(jìn)貨,這就為無序競爭,、惡性竄貨提供了基礎(chǔ),。解決的主要方法是通過協(xié)議,將各自為陣,、一盤散沙的二批商,、零售商納入廠商的網(wǎng)絡(luò)管理范圍,使二批商、零售商覺得有歸屬感,,有協(xié)議的支持和制約,。在沒有外來重大的誘惑下,他們會(huì)按照協(xié)議進(jìn)銷廠商的產(chǎn)品,。

例如:某企業(yè)在廣東梅州一帶,,因一些非特約二批的到處倒貨擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,發(fā)現(xiàn)一個(gè)就把他們找來簽掉協(xié)議,,通過協(xié)議起到了良好的約束作用,。我們稱謂這種方法為“招安法”。又如某企業(yè)在烏魯木齊通過協(xié)議發(fā)展了零售榮譽(yù)百店,,大大加強(qiáng)了市場(chǎng)的競爭力,,使銷售旺點(diǎn)的大批零售店專賣獨(dú)家產(chǎn)品,為競爭品牌設(shè)置了進(jìn)入市場(chǎng)的障礙,。

2,、會(huì)議/信息支持:通過經(jīng)常性的召集區(qū)域內(nèi)的二批商、零售店參加訂貨會(huì),、新產(chǎn)品介紹會(huì),、促銷政策告知會(huì)、兌現(xiàn)會(huì)等會(huì)議,,加強(qiáng)與二批商和零售商的溝通和聯(lián)絡(luò),,通過會(huì)議和信息支持,爭取他們對(duì)終端工作的保持,。實(shí)踐證明這是一種行之有效的好方法,。

3、情感支持:“做生意先做人”,,客情關(guān)系是長期生意的基礎(chǔ),。一個(gè)區(qū)域內(nèi)二批商、零售商可以從不同的途徑進(jìn)貨,,雖然不少企業(yè)要求封閉式銷售,,這只是制造商的一廂情愿,,要想終端零售按照制造商的要求,,長期、穩(wěn)定地向一家經(jīng)銷商進(jìn)貨,,除了政策,、價(jià)格因素之外,還要求經(jīng)銷商必須與二批商,、零售商搞好客情關(guān)系,。只有提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)溝通和協(xié)作,通過種類活動(dòng)維護(hù)并加強(qiáng)感情,,才能真正做到綁住二批和零售,。

4、價(jià)格支持:產(chǎn)品價(jià)格與銷售利潤密切相關(guān),,它直接影響二批,、零售的積極性,但是企業(yè)對(duì)價(jià)的控制又是要求非常嚴(yán)格的,,隨意的價(jià)格變動(dòng)會(huì)給市場(chǎng)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,。正確的價(jià)格支持方法應(yīng)該是:廠商規(guī)定的正常的各級(jí)價(jià)差一般情況下不能隨意變化,但是為了加強(qiáng)終端競爭力,,提高二批和終端的積極性最,,在必要時(shí)應(yīng)給予明獎(jiǎng)暗返。

明獎(jiǎng)作為一種激勵(lì),,對(duì)于作到一定銷售量或達(dá)到某種先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的,,給予獎(jiǎng)勵(lì),不僅讓他拿得開心,,還為別人樹立了榜樣,;暗返作為一種價(jià)格支持,對(duì)于有支持必要或有支持價(jià)值的客戶,,給予一定的利潤支持,,讓他感到自己是唯一的、是滿意的,。這種方法運(yùn)用得當(dāng)有助于核心客戶群的形成,,有助于客情關(guān)系的加強(qiáng),有助于市場(chǎng)競爭力的加強(qiáng),,有助于銷售量的提高,。

5、人員支持:廠商對(duì)二批,、零售最直接的支持莫過于人員的支持,。如為了加強(qiáng)終端對(duì)抗的優(yōu)勢(shì),企業(yè)組建跑單員隊(duì)伍,,促銷員隊(duì)伍對(duì)二批商,、零售商進(jìn)行人中員支持。由跑單員分區(qū)域進(jìn)行終端開發(fā),、終端維護(hù),,挨家挨戶拜訪終端,幫助經(jīng)銷商,、二批商拿訂單,。

6,、促銷活動(dòng)支持:促銷是營銷四要素之一,在競爭越演越烈的今天,,商品促銷工作日益顯得重要,。但是不少經(jīng)銷商、二批商為了自己眼前的利益截扣制造商的促銷品和促銷費(fèi)用,,使制造商的促銷政策不能到達(dá)終端,,終端不能通過促銷形成商品的銷售高潮,甚至使終端零售商與批發(fā)商產(chǎn)生矛盾和意見,。

對(duì)終端進(jìn)行促銷活動(dòng)的支持不僅可以提升商品的銷量,,還能加強(qiáng)批發(fā)與終端的合作、客情,、默契等關(guān)系,。一個(gè)成功的產(chǎn)品想要真正得到終端和消費(fèi)者的支持,必須要在渠道開發(fā),、終端建設(shè)初步完成之后,,及時(shí)地推出強(qiáng)有力的終端促銷活動(dòng)以起動(dòng)消費(fèi)。

7,、終端陳列支持:售點(diǎn)的廣告,、宣傳和商品陳列是銷售工作的臨門一腳!做得好的商品展售,能把商品做活,,讓商品自己來說話,。終端陳列支持是廠商對(duì)終端系列支持中非常重要的一項(xiàng)工作,終端陳列支持的主要內(nèi)容有:陳列觀念支持,、陳列貨架(冰柜)等陳列實(shí)物支持,、陳列獎(jiǎng)勵(lì)等陳列政策支持、陳列技術(shù)支持,、陳列維護(hù)支持等,。

8、廣告,、宣傳支持:人們稱產(chǎn)品的終端對(duì)抗為地面部隊(duì)的作戰(zhàn),,而產(chǎn)品廣告宣傳則是空中的轟炸機(jī),只有空中轟炸與地面部隊(duì)跟進(jìn)有機(jī)的結(jié)合才能取得理想的戰(zhàn)果,。所以在終端開發(fā)初見成效之后,,鋪市率達(dá)到60%以上,終端陳列,、終端促銷等工作跟進(jìn)之后,,要及時(shí)給予終端以廣告宣傳的支持,除了合理的安排廣告投放計(jì)劃之外,,還要將廣告,、宣傳計(jì)劃和進(jìn)度告知終端,讓終端將企業(yè)的產(chǎn)品訴求傳播與終端陳列,、POP及店員介紹統(tǒng)一起來強(qiáng)化傳播的功效,。

9、協(xié)議加盟或?qū)9裰С郑?/span>要想鞏固已開發(fā)的終端,、要想維護(hù)重點(diǎn)終端,,根據(jù)28原理,需要對(duì)能夠產(chǎn)生主要效益的重點(diǎn)終端進(jìn)行特殊政策或特殊方法的鞏固和鎖定,。利用協(xié)議加盟或設(shè)專柜等支持,,將這部分核心終端鎖定為排他性的終端,有利于廠商核心競爭力的形成和基礎(chǔ)市場(chǎng)的建設(shè),;有利于廠商資源和品牌影響力的積累,;有利于進(jìn)一步的擴(kuò)大市場(chǎng)。

10,、利潤支持,、買斷經(jīng)營:對(duì)于一些高贏利的終端、“兵家必爭之地的終端”,,來來回回對(duì)拉鋸戰(zhàn),,不如集中資源進(jìn)行買斷經(jīng)營,也就是說給予這類特殊終端以利潤支持,,只要你全部賣我獨(dú)家產(chǎn)品,,并達(dá)到一定的陳列、推薦,、銷量等要求,,我就保證你的年利潤數(shù)萬至數(shù)百萬元。

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(作者: 尚陽)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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