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打著互聯(lián)網(wǎng)旗號,就可以干違背商業(yè)邏輯的傻事,?

2016-1-15 10:29| 查看: 146467| 評論: 0|原作者: 劉春雄

摘要: 有人說現(xiàn)在進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的冬天,,我覺得不是互聯(lián)網(wǎng)的冬天,而是干傻事的冬天,。這年頭,,打著互聯(lián)網(wǎng)的旗號,難道可以不講商業(yè)邏輯了嗎,?難道就可以干傻事了嗎,?然而,這樣的事還真多,。 北京一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維賣煎餅的,, ...
      有人說現(xiàn)在進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的冬天,我覺得不是互聯(lián)網(wǎng)的冬天,,而是干傻事的冬天,。這年頭,打著互聯(lián)網(wǎng)的旗號,,難道可以不講商業(yè)邏輯了嗎,?難道就可以干傻事了嗎?然而,這樣的事還真多,。
      北京一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維賣煎餅的,,互聯(lián)網(wǎng)思維沒錯(cuò),煎餅是否好吃也是見仁見智,,但創(chuàng)始人一句“為什么非要好吃”就不講商業(yè)邏輯了,。互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)講體驗(yàn),,但好吃是不可替代的體驗(yàn),。風(fēng)投說的也離譜:“為什么我會(huì)去投XXX?因?yàn)槠鋭?chuàng)始人XX用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)入餐飲業(yè)的方向讓我很認(rèn)同,;另外,,XX確實(shí)是個(gè)人才,他曾在百度,、谷歌待過,,對互聯(lián)網(wǎng)營銷和用戶體驗(yàn)的理解都很深刻。這兩方面都具備了,,我就毫不猶豫地投了,。”
      盡管我也擁抱互聯(lián)網(wǎng),,但我覺得互聯(lián)網(wǎng)也是講邏輯的,,更不會(huì)干離譜的事。有些人打著互聯(lián)網(wǎng)的旗號,,干著反邏輯的事,。包政老師有句話很好:邏輯上說不通的,現(xiàn)實(shí)中一定走不通,;邏輯上說得通的,,現(xiàn)實(shí)中卻不一定走得通。
      當(dāng)然,,我們也承認(rèn),,有些傳統(tǒng)上用邏輯說不通的事,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的導(dǎo)入,,邏輯上說得通了,,這又另當(dāng)別論。
      O2O現(xiàn)在進(jìn)入了寒冬,,就是因?yàn)楹芏郞2O干了邏輯上有問題的傻事,。
      O2O類的上門服務(wù),有些沒有互聯(lián)網(wǎng)也在做,,比如家政,,用互聯(lián)網(wǎng)可能更便利了,,但有些是打著互聯(lián)網(wǎng)旗號才做的,沒有互聯(lián)網(wǎng)的“掩護(hù)”是不敢做的,,如洗車,、足療、美甲等上門服務(wù),。應(yīng)該說,,這些是有需求的,過去線下偶爾也有人做,,但因?yàn)樾实�,、成本高,并沒有形成有規(guī)模的市場,。難道有了互聯(lián)網(wǎng),,這種現(xiàn)象就改變了?
      這些上門服務(wù)(現(xiàn)在叫O2O),,對消費(fèi)者確實(shí)是方便了,,但消費(fèi)者是否愿意為方便高價(jià)買單呢?多數(shù)人不愿意高價(jià)買單,,少數(shù)人又支撐不了這個(gè)市場,。如果是傳統(tǒng)的做法,偶爾有需求,,并且價(jià)格上合適,,用O2O的方法做也沒問題,但成為一個(gè)獨(dú)立的O2O市場就有問題了,。
      對商家而言,,上門意味著多數(shù)時(shí)間要花在路上,,降低了效率,。以足療為例,一個(gè)技師一晚在店內(nèi)可以做3-4單,,甚至更多,,上門服務(wù)做1-2單就不錯(cuò)了。如果消費(fèi)者能夠承受一倍以上的價(jià)錢,,這也是可以做的,;上門也意味著攜帶的專業(yè)設(shè)施不會(huì)太多,服務(wù)體驗(yàn)就會(huì)差,,如果消費(fèi)者能夠承受體驗(yàn)差也沒問題,,但打著互聯(lián)網(wǎng)旗號卻是高價(jià)差體驗(yàn),估計(jì)消費(fèi)者不會(huì)買賬,。最后,,很多服務(wù)需求是社交的需要,,如足療,上門服務(wù)的市場比較小,,初期圖個(gè)新鮮倒是有可能,。
      從商業(yè)邏輯講,上門服務(wù)的邊際成本不會(huì)隨規(guī)模下降,,這就意味著單個(gè)客戶不能贏利,,規(guī)模化也不能贏利,。同時(shí),,指望服務(wù)的黏性帶來衍生消費(fèi),或者通過“三流”(資金流,、信息流和物流)賺錢的可能性也很小,。360、QQ等的免費(fèi),,是因?yàn)樗旧碛幸粋(gè)價(jià)值鏈,,這些只不過是價(jià)值鏈的流量入口而已。沒有價(jià)值鏈,,衍生收益就沒法保障,,免費(fèi)就不能帶來衍生收益,賠錢就是賠錢,,燒錢就不能燒出未來,。
      O2O的寒冬,到底是錢不夠燒,,還是商業(yè)邏輯有問題,?有些O2O項(xiàng)目,我認(rèn)為商業(yè)邏輯是有問題的,,但很多投資人卻認(rèn)為是燒錢不夠的問題,,只要有足夠的錢,是可以燒出市場的,。如果這種認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的話,,O2O豈止是寒冬?
      過去有人否定互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯,,隨著BAT的成功,,又有人無限夸大互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯。現(xiàn)在是反思互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候了,。邏輯上說不通的事,,打著互聯(lián)網(wǎng)的旗號也干不成,如果非要干,,就是干傻事,。 


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