社區(qū)O2O曾經(jīng)是多少媒體的話題寵兒,，可是這些話題的活躍者又有幾個(gè)是社區(qū)O2O的高手？所有失敗者幾乎都有一個(gè)共同的特點(diǎn),，未將互聯(lián)網(wǎng)回歸到它應(yīng)該在的位置,。

      社區(qū)O2O的核心是什么？是互聯(lián)網(wǎng)嗎,？不是,，而是社區(qū)。在社區(qū)這個(gè)生態(tài)圈內(nèi)如何存活,，才是社區(qū)O2O能夠成功的關(guān)鍵,。所以，社區(qū)O2O運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是如何符合社區(qū)生態(tài)圈的基本規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)要求,。

      一個(gè)小超市,、一間理發(fā)店、一家洗衣房為什么能夠在社區(qū)里堅(jiān)韌地存活下去,？因?yàn)檫@些業(yè)態(tài)滿足了社區(qū)服務(wù)最基本的要求,，提供生活必要的基礎(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)，做到真正的便利性,。這是社區(qū)O2O能否成功的第一個(gè)關(guān)鍵,，即你提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否符合社區(qū)商業(yè)生態(tài)的產(chǎn)品組合特征。順豐嘿客為什么不好使,？它沒有一個(gè)真正存在優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品組合,，如何能夠贏得社區(qū)商業(yè)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的勝利呢？如果順豐嘿客作為其快遞服務(wù)的增值服務(wù)點(diǎn),，或許能夠贏得更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

      互聯(lián)網(wǎng)之于社區(qū)O2O的作用是什么？無非三個(gè)：一是增加商品的豐富性,。受社區(qū)實(shí)體店面積的限制,，商品品種和品類一定有限，而線上平臺(tái)則可以將其延展至無線,。二是增強(qiáng)訂購(gòu)便利性,。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)商城和訂購(gòu)系統(tǒng)，購(gòu)買便利性將得到最大限度的提升,，這是一般社區(qū)店不可比擬的,。三是加強(qiáng)推廣的深度,。通過互聯(lián)網(wǎng)讓市場(chǎng)推廣無處不在，隨時(shí)隨地傳達(dá)至客戶的移動(dòng)終端,，推廣深度比一般社區(qū)店有更強(qiáng)的優(yōu)越性,。星巴克O2O模式在美國(guó)的成功，核心是讓客戶的網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)更加簡(jiǎn)單,，并且讓配送服務(wù)得以更大程度上的利用,。所以，互聯(lián)網(wǎng)在社區(qū)O2O模式中不是商業(yè)模式的核心,，而是競(jìng)爭(zhēng)過程中的有效工具,。

      贏得社區(qū)O2O勝利的另一個(gè)關(guān)鍵要素，就是流量的積累,。那么，這個(gè)流量如何得到,，一定不是網(wǎng)絡(luò)推廣,，而是線下推廣，或者說是社區(qū)推廣,。這實(shí)質(zhì)上是最為傳統(tǒng)的推廣方式和手段,，讓社區(qū)實(shí)體門店擁有更多的客戶群。社區(qū)O2O推廣的核心是體驗(yàn),，為社區(qū)店攢足粉絲,，線上的推廣則是不斷積攢客戶的黏性。很多社區(qū)O2O企業(yè)的失敗,，往往在于此,，因?yàn)樗鼈冏畈幻靼椎木褪歉蛇@些傳統(tǒng)得掉渣的活。

      玩社區(qū)O2O,，一定要記�,。荷鐓^(qū)是連接這個(gè)商業(yè)模式的核心，不是互聯(lián)網(wǎng),�,；ヂ�(lián)網(wǎng)對(duì)于社區(qū)O2O只是一個(gè)工具而已，它不是一個(gè)平臺(tái),，如果用平臺(tái)理念來運(yùn)營(yíng),，你離失敗一定不會(huì)太遠(yuǎn)。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。