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“水槽教父”徐劍光:“智能化”重新定義水槽

2016-1-28 10:31| 查看: 138764| 評(píng)論: 0|原作者: 楊啟敏

摘要: 在現(xiàn)代家居設(shè)計(jì)中,,廚房無(wú)疑是一個(gè)迅速躥紅的寵兒,。這一點(diǎn),,從裝修業(yè)內(nèi)流傳的“窮比廳堂,,富比廚房”中就可見(jiàn)一斑,。 這一切,,都源于廚房被重新定義,,它不再僅僅只是做飯的地方,而是一個(gè)綜合空間:有時(shí)是品嘗美酒佳 ...
      

      在現(xiàn)代家居設(shè)計(jì)中,,廚房無(wú)疑是一個(gè)迅速躥紅的寵兒,。這一點(diǎn),從裝修業(yè)內(nèi)流傳的“窮比廳堂,,富比廚房”中就可見(jiàn)一斑,。
      這一切,都源于廚房被重新定義,,它不再僅僅只是做飯的地方,,而是一個(gè)綜合空間:有時(shí)是品嘗美酒佳肴的餐廳,時(shí)而又化身“烹飪實(shí)驗(yàn)室”,,甚至還會(huì)成為主人與親朋鄰里社交的場(chǎng)所,。所以有越來(lái)越多的人,在裝修時(shí)選擇將一體化設(shè)計(jì)的漂亮廚房完全開(kāi)放出來(lái),。
      需求的變化,,廚房的升級(jí),自然給與廚房相關(guān)的家居配套產(chǎn)品帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì),。

拍桌拍出個(gè)水槽產(chǎn)業(yè)

      上世紀(jì)九十年代初,,徐劍光創(chuàng)辦歐琳集團(tuán),是中國(guó)最早一批做整體廚房,,品牌櫥柜的人,。“那時(shí)候動(dòng)不動(dòng)就要上飛機(jī)”,,徐劍光回憶,,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)設(shè)備、人才,、材料,、輔料、產(chǎn)品一概沒(méi)有,,為了引進(jìn)這個(gè)代表歐洲先進(jìn)生活理念的產(chǎn)品,,他們數(shù)不清飛了多少次。
      最初,,徐劍光的想法是代理成熟的歐洲品牌,,把產(chǎn)品引進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。然而在與歐洲廠(chǎng)商談判的過(guò)程中,,遇到了意想不到的問(wèn)題,。“一個(gè)家用高檔不銹鋼水槽,,賣(mài)六千,、八千,,甚至一萬(wàn)多。我們跑遍了歐洲,,也去了香港,,價(jià)格怎么都降不下來(lái)�,!卑凑招靹獾臏y(cè)算,,當(dāng)時(shí)整套櫥柜的售價(jià)也就定到兩萬(wàn)。一個(gè)水槽就占了大半,。還怎么賣(mài),?
      幾輪無(wú)功而返之后,徐劍光氣得拍桌子,,“水槽又不是航空母艦,,這逼得只能自己生產(chǎn)了,明年這個(gè)時(shí)候,,我們自己肯定把它做出來(lái),!”就從他這一拍桌開(kāi)始,中國(guó)自己的水槽產(chǎn)業(yè),,誕生了,。
      這段故事現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)傳奇有趣,當(dāng)年作為行業(yè)“開(kāi)荒�,!�,,徐劍光和他的團(tuán)隊(duì),可沒(méi)少流血流汗,。在外行眼中,,不銹鋼水槽不過(guò)就是一塊鋼板,實(shí)際上,,要做到在廚房環(huán)境下耐用抗菌,,對(duì)冷軋、鈑金工藝的要求都相當(dāng)高,。而這種特殊鋼材,,過(guò)去一直是德國(guó)和意大利的天下,徐劍光要求他的團(tuán)隊(duì)“跟德國(guó)學(xué)技術(shù),,學(xué)設(shè)計(jì)”,。決定自己生產(chǎn)的同時(shí),他們從德國(guó)分批引進(jìn)專(zhuān)家,,在海外尋找設(shè)備,,定制模具,甚至還請(qǐng)來(lái)了奔馳公司的專(zhuān)家,�,!澳菚r(shí)候真是沒(méi)日沒(méi)夜的要在工廠(chǎng)守著”,果然只花了一年多時(shí)間,,徐劍光和他的團(tuán)隊(duì)做出了中國(guó)自己的水槽,。甚至“水槽”這個(gè)品類(lèi)名,也是由他們開(kāi)啟的,,結(jié)束了過(guò)去市場(chǎng)上水盆,、水斗、鋅盆等五花八門(mén)的叫法,。
      考慮到整體廚房的定制化特點(diǎn),,服務(wù)流程長(zhǎng),不利于復(fù)制推廣和品牌的打造,;徐劍光決定,,先用標(biāo)準(zhǔn)化的高檔水槽產(chǎn)品打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng),樹(shù)立起歐琳品牌高端廚房的形象,。為此,,歐琳成為第一個(gè)在央視做廣告的水槽品牌,當(dāng)年其主打的無(wú)聲水槽抓住“無(wú)聲”這個(gè)有力的差異點(diǎn),,迅速打響知名度,。
      憑借過(guò)硬的產(chǎn)品和超高的性?xún)r(jià)比(定價(jià)比國(guó)際品牌便宜60%-70%),歐琳水槽問(wèn)世一年時(shí)間,,經(jīng)銷(xiāo)商和市場(chǎng)就出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),,一舉奠定了其水槽行業(yè)老大的地位。當(dāng)前在中國(guó)市場(chǎng),,歐琳絕對(duì)是高端品牌中無(wú)可爭(zhēng)議的第一,。
      “目前整個(gè)水槽市場(chǎng)的規(guī)模大概75-100億。在國(guó)際市場(chǎng)上,,歐琳的份額也在穩(wěn)步增長(zhǎng),,尤其是08年金融危機(jī)后,歐洲消費(fèi)者更為重視產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,,給我們很大的機(jī)會(huì),。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、款式還是功能,,我們都做到了與歐洲同步,。比如在丹麥?zhǔn)袌?chǎng),我們現(xiàn)在的占有率已經(jīng)接近20%,�,!毙靹飧嬖V《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》記者。

水槽也能智能化,?

      二十年來(lái),,歐琳之所以能牢牢占據(jù)中國(guó)高端水槽第一品牌的市場(chǎng)地位,,靠的不是資歷,而是持續(xù)的創(chuàng)新:從最早僅作為整體廚房配套產(chǎn)品,,到不斷根據(jù)用戶(hù)需求開(kāi)發(fā)細(xì)分出的功能產(chǎn)品(無(wú)聲技術(shù),,抗菌技術(shù),雙層過(guò)濾落水技術(shù)等),;同時(shí)制造工藝也在不斷精進(jìn),,不僅在國(guó)內(nèi)持續(xù)領(lǐng)先,成為國(guó)家《家用不銹鋼水槽》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主起草單位,,在國(guó)際同行中也受到高度認(rèn)可,,尤其是其獨(dú)有的“R10”小圓角技術(shù),已經(jīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,。
      正如徐劍光所說(shuō),,歐琳一路以來(lái)秉承的發(fā)展邏輯是“最早解決從‘沒(méi)有’到‘有’的問(wèn)題,后來(lái)思考如何增加產(chǎn)品附加值,,現(xiàn)在我們更多的在考慮能為消費(fèi)者提供什么服務(wù)”,。在這個(gè)過(guò)程中,歐琳大大小小發(fā)起了行業(yè)內(nèi)十幾次革命——身為老大,,這是應(yīng)該承擔(dān)的使命和職責(zé),,不僅通過(guò)革自己命的方式給企業(yè)注入新的成長(zhǎng)動(dòng)力,也推動(dòng)中國(guó)整個(gè)水槽行業(yè)向前發(fā)展,。
      2015年,,歐琳再一次以“健康水槽”、“水槽電器化”引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新方向,,這一全新理念的產(chǎn)品,,也標(biāo)志著水槽正式進(jìn)入健康、智能化時(shí)代,。
      如今好像什么產(chǎn)品都能說(shuō)健康,,但如果無(wú)法真正融入消費(fèi)者密切關(guān)注的健康生活方式,只能淪為一個(gè)空口號(hào),。水槽這種低關(guān)注度產(chǎn)品,,與健康的聯(lián)系點(diǎn)又在哪呢?
      “人體70%以上是水,,我們每天攝入的水分更多的來(lái)自廚房,。對(duì)自來(lái)水質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu),是現(xiàn)在消費(fèi)者巨大的痛點(diǎn),。有實(shí)驗(yàn)表明,,堅(jiān)持用潔凈的過(guò)濾水燒湯煮飯,幾年下來(lái),人體內(nèi)的微量元素都會(huì)發(fā)生改變,�,!毙靹庹f(shuō),“廚房,,是健康的源頭,。而水槽,是廚房用水安全的守護(hù)神,。”
      在此前對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研中,,歐琳發(fā)現(xiàn),,越來(lái)越多的城市家庭開(kāi)始使用凈水器、凈水壺等凈水設(shè)備,。然而,,在廚房用水場(chǎng)景下,凈水壺不能滿(mǎn)足廚房大量的用水需求,;管道凈水器目前分臺(tái)上式和臺(tái)下式,,臺(tái)上機(jī)雖然操作較為方便但占地又沾油,臺(tái)下機(jī)需要經(jīng)常彎腰檢查工作狀態(tài)與濾芯壽命,,都不能完美解決問(wèn)題,。尤其當(dāng)前人們對(duì)整體廚房美觀度要求極高,廚房?jī)羲枨笈c美觀設(shè)計(jì)需求嚴(yán)重矛盾,。
      為此,,歐琳迅速針對(duì)市場(chǎng)需求,研發(fā)推出全球首款凈水水槽,,將水槽與凈水完美結(jié)合,,臺(tái)下隱藏安裝,臺(tái)上“科技智能”操作界面,,凈水情況一目了然,,安全方便又保持美感,全面提升用戶(hù)體驗(yàn),。
      高端水槽,,一直以來(lái)給人們的印象都是藝術(shù)品般的精工設(shè)計(jì);凈水設(shè)備,,則通常給人以未來(lái)科技感,;歐琳以水槽集成凈水的重大創(chuàng)新,將前沿科技與藝術(shù)感巧妙融合,,集實(shí)用性,、美觀性、前衛(wèi)性于一身。讓人不得不為其對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)把握之精準(zhǔn)而驚嘆,。

從住宅配套到可持續(xù)消費(fèi)品的重大轉(zhuǎn)身

      水槽屬于典型的建材,,與房地產(chǎn)的關(guān)系密切。不同于其他建材廠(chǎng)商,,密切關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,,徐劍光卻直言,不必非盯著房地產(chǎn)不放,。
      “現(xiàn)在人均住宅面積不斷放大,,用戶(hù)的需求內(nèi)容發(fā)生了變化。我們的產(chǎn)品也必須升級(jí)換代,,不能只是滿(mǎn)足簡(jiǎn)單裝修需求,,要從住宅配套產(chǎn)品延伸至可持續(xù)的消費(fèi)品�,!�
      讓建材成為消費(fèi)品,?聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)天方夜譚。
     徐劍光之所以提出這個(gè)要求,,并非是頭腦發(fā)熱,,而是因?yàn)樗麖臍W洲市場(chǎng)看到了中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)�,!拔覀兛礆W洲住宅市場(chǎng)已經(jīng)完全成熟,,很少有新房。水槽作為住宅配套的需求沒(méi)有了,,但它進(jìn)入了消費(fèi)品類(lèi),,即使房子不再建設(shè),人們也有意識(shí)和動(dòng)力去更換,�,!�
      徐劍光告訴《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》記者,實(shí)際上,,這種趨勢(shì)在中國(guó)市場(chǎng)也已經(jīng)出現(xiàn)了,。“今年歐琳的銷(xiāo)售中有蠻大一塊都是二手房重裝修,。不僅是人們要改善自己的住房條件,,作為房東你在出租房屋的時(shí)候,租客也會(huì)提出廚房衛(wèi)生間必須是翻新過(guò)的,�,!�
      而要想從住宅配套轉(zhuǎn)型為可持續(xù)的消費(fèi)品,就必須更貼近消費(fèi)者,,研發(fā)出緊跟他們生活理念的新產(chǎn)品,,并創(chuàng)造更多與他們對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì),增加見(jiàn)面率,提高消費(fèi)頻次,。
      “用戶(hù)的需求是創(chuàng)意的源泉”,,早在2008年,歐琳就籌建了一個(gè)名為“生活家”的消費(fèi)者俱樂(lè)部,,里面的人來(lái)自各行各業(yè),,包括教授、醫(yī)生,、企業(yè)家……而他們的共同點(diǎn)就是對(duì)生活品質(zhì)有很高的要求,。通過(guò)俱樂(lè)部定期組織的活動(dòng),這些“種子用戶(hù)”能給歐琳很多有價(jià)值的反饋,。徐劍光本人其實(shí)也是這個(gè)俱樂(lè)部的成員,,只要工作不是太忙,他每個(gè)禮拜都要抽空自己去買(mǎi)菜做一頓飯,。用他的話(huà)說(shuō),“只有熱愛(ài)生活的人,,才能發(fā)現(xiàn)生活的所需所求”,。
      正是通過(guò)持續(xù)地洞察消費(fèi)者需求,歐琳找到了產(chǎn)品升級(jí)換代的關(guān)鍵詞:“健康”,、“智能”,。2015年,作為歐琳轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要里程碑,,其全新的旗艦產(chǎn)品凈水水槽一經(jīng)推出,,就得到了市場(chǎng)的高度認(rèn)可。凈水水槽既是凈水器,,又是水槽的獨(dú)特“水+水”產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,也為歐琳的經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)了新的市場(chǎng)空間,未來(lái)通過(guò)更換濾芯等售后服務(wù),,還將為他們帶來(lái)更多連帶銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,甚至帶動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商從“零售商”向“服務(wù)商”轉(zhuǎn)變,找到新的盈利模式,。
      最后,,徐劍光透露,通過(guò)“凈水水槽”的試水,,他們更加確信了歐琳以“健康智能生活”為核心的發(fā)展方向,,“凈水水槽”的成功只是歐琳轉(zhuǎn)型之路的開(kāi)端,接下來(lái),,圍繞健康生活方式,,還有幾個(gè)更精彩的新品會(huì)陸續(xù)推出,“都是業(yè)內(nèi)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的科技創(chuàng)新”。
真不知道,,徐劍光這位水槽行業(yè)的教父級(jí)人物還將帶給我們多少驚喜,?

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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 楊啟敏)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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