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從單品到生態(tài),,引爆用戶“反應(yīng)堆”

2016-2-25 15:12| 查看: 68092| 評論: 0|原作者: 軒 睿

摘要: 雖然大家都在提單品極致,但是單品很難成為一個企業(yè)的長期目標(biāo),。當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段,,都會以生態(tài)為方向,。生態(tài)往往需要不同企業(yè)之間進(jìn)行協(xié)作,,這種情況下,,單品如何引爆成生態(tài)核聚變呢?
      雖然現(xiàn)在很多時候提單品極致,,但是單品很難成為一個企業(yè)的目標(biāo),。當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段,最后都會以生態(tài)為方向,。
      那么,如何從一個單品,,引爆成一場生態(tài)的核聚變呢,?需要經(jīng)歷三個階段——組織協(xié)作、要素融合和要素賦能,。
      這就像是核聚變,,必須具備三個要素:第一要有反應(yīng)堆,就是用戶社群,,它需要通過好的產(chǎn)品形成,,產(chǎn)品是整個生態(tài)的基礎(chǔ)。第二要有核燃料,找到領(lǐng)先用戶,,給他們技術(shù)平臺,、資本平臺、推廣平臺,,形成核燃料,。有了核燃料以后,你要給它賦能,。要素齊全之后,,就能發(fā)生核聚變。
      細(xì)致地說,,第一個階段可以叫組織協(xié)作階段,,本質(zhì)是基于價值鏈的一種整合,整合過程可能會有價值鏈上的其他環(huán)節(jié)介入,。
      舉個例子,,有些類似美國大選,看上去是爭取選票,,是導(dǎo)流量,,但其實(shí)還是要輸出很多服務(wù)和承諾,給用戶做出產(chǎn)品,。
      這里有兩個核心問題:第一個是市場定價的問題,,第二個是切入深度的問題。
      在同一個價值鏈上的不同結(jié)點(diǎn)需要交換,,就是所謂的取長補(bǔ)短,。既然交換,就牽扯到一個市場定價,。市場定價由什么來決定,?大的協(xié)作,要確立大的戰(zhàn)略目標(biāo),,就是明確我們協(xié)作是為了什么,。
      所謂戰(zhàn)略位置,就是我多大程度上是依賴于你,,你多大程度是不依賴于我的,。這最終會決定市場定價,很多公司在協(xié)作時并沒有理清一個戰(zhàn)略目標(biāo),,只是說我有什么,、你有什么,然后拼一塊兒做點(diǎn)事,,這里面就會有很大問題,。
      所以第一確定要素,,就是各個組織在生態(tài)里的戰(zhàn)略位置。沒有想清楚要做什么就無法定價,,無法定價時必然會有糾紛,。
      第二個要素要互補(bǔ),包括技術(shù),、用戶和數(shù)據(jù),。互補(bǔ)最核心的點(diǎn)是不同組織之間的匹配度和開放度,。一個用戶強(qiáng),,另一個技術(shù)強(qiáng),這樣的匹配度一定很高,。還有開放度,,就是逐步確立一個切入的深度,這個切入點(diǎn)確認(rèn)之后,,才能繼續(xù)前行,。
      這是要素融合階段,包括用戶,、技術(shù)和數(shù)據(jù),。融合之后,會產(chǎn)生一個基于生態(tài)的更高級產(chǎn)品,。
如何實(shí)現(xiàn),?兩個組織之間做生態(tài),本質(zhì)上是把培育這兩家組織的土壤混在一塊兒,,讓兩個公司共同生長,。融合起來的前提是,各自的產(chǎn)品先有各自的用戶,。
      單品時代的時候,,是單品的產(chǎn)品對單品的用戶。融合的時候,,就要做成共同產(chǎn)品對共同用戶,,最后提升用戶的多元化體驗(yàn)。
      具體怎么做呢,?
最低級別的就是雙方流量互換,,這是現(xiàn)在很多所謂生態(tài)所做的事情。
      更高級別的做法是基于復(fù)合IP的產(chǎn)品,。未來應(yīng)該是一個人格化入口,,人格的入口就是基于IP,,每一個產(chǎn)品都有一個IP附在上面,,比如羅輯思維的IP就是羅振宇,。
      舉個例子,三人炫是酒仙網(wǎng),、瀘州老窖和藝術(shù)家許燎原合作的一款酒,。酒就是瀘州老窖,瓶子是許燎原設(shè)計(jì)的,,酒仙網(wǎng)拿來賣,。實(shí)際上他們并沒有改變這個產(chǎn)品本質(zhì),但是這個想法是非常獨(dú)特的,。
      酒仙網(wǎng)把自己的IP跟瀘州老窖的IP,,再加上一個酒瓶設(shè)計(jì)者許燎原的IP,組合起來,,通過差異化的定價,,確實(shí)賣得很好。
      第三種做法是需求疊加產(chǎn)品,。把兩個互補(bǔ)型的硬件和軟件,,或者都是軟件,放在一起,。比如kindle就是非常好的硬件加軟件的產(chǎn)品,,是閱讀終端,也有各種各樣的電子書提供,。
      現(xiàn)在喜馬拉雅99塊錢眾籌硬件,,其實(shí)就是喜馬拉雅加版權(quán),但是有各種各樣的版權(quán),。喜馬拉雅本身是不賺錢的,,它必須要跟硬件結(jié)合到一起,升級成一個更好的產(chǎn)品,,才能盈利,。對喜馬拉雅的內(nèi)容來說也有一個更好的使用場景。
      第四種做法是技術(shù)融合,,把各自的技術(shù)結(jié)合到一起,,做一個高超的產(chǎn)品。
      第五種做法是數(shù)據(jù)融合,。阿里巴巴已經(jīng)不僅僅做電商了,,就是一個大數(shù)據(jù)公司。但是對于一般的小公司來說,,比較難收集到足夠多的數(shù)據(jù),,要把數(shù)據(jù)做起來的話,也需要資本,。
      所以技術(shù)和資本就是繼流量,、用戶,、數(shù)據(jù)之后,第四,、第五個決定生態(tài)的重要門檻,。
      第三步就是給要素賦能。在實(shí)現(xiàn)了融合之后,,我們就要給要素賦予功能,,要素可能是包括用戶的,包括技術(shù)的,,也可能是包括數(shù)據(jù)的,。
      以用戶要素舉例,我們有兩種賦能方式,,一種是用戶社群賦能,,另一種是用組織賦能。先給誰,?領(lǐng)先用戶,,然后再來引爆其他人。對這個組織本身來說,,一定要形成相應(yīng)孵化器的平臺,,能夠有一個地方去展示。
      這個展示的過程又分兩個部分,,一個是設(shè)計(jì)過程,,一個是長線過程。
      樂高的一個系列產(chǎn)品,,可以通過電腦實(shí)現(xiàn)樂高拼圖的模具化,。做成之后放到所有的人群去展示,這個過程對于領(lǐng)先用戶是非常重要的,。
      因?yàn)樵O(shè)計(jì)最核心的機(jī)制叫反饋,,反饋就是因?yàn)槲矣袇⑴c感。我為什么要參與,?因?yàn)槲铱吹絼e人非常簡單都能實(shí)現(xiàn)的情況下,,我也會覺得我也有可能會實(shí)現(xiàn),我就會經(jīng)常對別人的創(chuàng)意進(jìn)行評價,。
      那些得到更多的用戶意見的領(lǐng)先用戶,,就可以通過這些社群賦予他產(chǎn)品的評價,不斷來迭代這個產(chǎn)品,。
      這就需要:第一是技術(shù)評估,,做出產(chǎn)品后,能夠給所有人去看,,起碼在社群里面有一個長線,,有一個好的產(chǎn)品機(jī)制,。
      第二點(diǎn)要有好的資本平臺,一旦有好的創(chuàng)意之后是可以執(zhí)行的,。
      第三要有好的推廣平臺,系統(tǒng)本身可以做一些推廣,,但是畢竟不是專業(yè)做推廣的,,所以需要有一個合適的機(jī)制安排來做這個東西。
      這就是整個理論體系,,首先我們組織間有協(xié)作,,把土壤混在一起了,于是兩盆花也種在一起,,它們的根就慢慢長在一起了,。但是,不僅僅是兩盆花,,土壤里很多東西都在一起了,,還長出來更多別的植物,這都是因?yàn)槟銈兘o它賦能,,產(chǎn)生了核聚變,。
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