19世紀(jì)中期至今的“公司+雇員”這一基本結(jié)構(gòu)空間,，正逐漸受到“平臺(tái)+個(gè)人”這一結(jié)構(gòu)的擠壓,。 只要想一下“公司”在今日世界中的位置與影響，人們就應(yīng)該對(duì)這一組織領(lǐng)域全新的重大變動(dòng),，保持好奇,、保持開放、保持敬畏,。

      股份有限公司的出現(xiàn)，是工業(yè)革命之后人類社會(huì)在組織領(lǐng)域最大的制度創(chuàng)新之一,。

      公司的誕生,、演化，首先是當(dāng)時(shí)新的工業(yè)大生產(chǎn)的需要,。工業(yè)大生產(chǎn)需要大資金以及風(fēng)險(xiǎn)分散,，“公司最大的三個(gè)特征是：有限責(zé)任,、投資權(quán)益的自由轉(zhuǎn)讓和公司的法人地位。這三條是定義公司的最重要的特征”（錢穎一）,。公司的這些特性,，正適應(yīng)了工業(yè)革命時(shí)期新發(fā)明、新技術(shù),、新產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的需求,。因?yàn)槿绻�是個(gè)人或是合伙的小集體，顯然無法為大生產(chǎn)提供大資金,。如果是無限責(zé)任,，也不利于鼓勵(lì)人們?nèi)ネ顿Y，無法集中資金去打開投資的閘門,。如果公司的壽命只限于自然人的生命周期,，也不利于長遠(yuǎn)的、長期的,、宏偉的發(fā)展,。

      公司的誕生和發(fā)展，并非一帆風(fēng)順,，是一場政治角力的過程和結(jié)果,。最初的“公司”，由政府賦予特許經(jīng)營權(quán),，后來由于鐵路等新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要大資金,，地區(qū)或國家間競爭等原因，政府才逐漸放松了對(duì)股份有限公司的限制,。比如1837年,，為了爭奪商機(jī)，美國康涅狄格州允許在大部分行業(yè)里,，不需要特別法令的同意,，就可以成立股份有限公司。這一政治角力的過程,，也正如英國人羅伯特·洛所言：“1825年以前,，法律禁止股份有限公司成立。從那時(shí)到現(xiàn)在,，成立股份公司是一項(xiàng)特權(quán),。我們希望能把它變成一種權(quán)利�,！钡搅�1901年,，世界上終于出現(xiàn)了第一個(gè)擁有十億美元的公司——美國鋼鐵公司。

      無論如何,，股份有限公司,，后來已成為現(xiàn)代社會(huì)的基本構(gòu)件,。正如托夫勒所言：“小家庭，工廠式學(xué)校以及大公司,，把這三者加在一起,，成為所有第二次浪潮社會(huì)確定的社會(huì)結(jié)構(gòu)……許多人在小家庭中長大，在工廠式學(xué)校接受集體教育,，然后進(jìn)入公營或私營的大公司去服務(wù),。”

其間的過程,，大致可以總括如下：

      1. 政府與企業(yè)——由政府授予“特許權(quán)”轉(zhuǎn)向了“成立公司是一種權(quán)利”,。這一轉(zhuǎn)變在19世紀(jì)中葉左右基本完成。

      2. 企業(yè)與企業(yè)——由自由競爭,，轉(zhuǎn)向了通過反壟斷法等進(jìn)行規(guī)范,。在20世紀(jì)初基本完成。

      3. 企業(yè)與員工——比如,，1935年美國通過《勞動(dòng)關(guān)系法》,，以調(diào)整勞資關(guān)系。而泰勒制等層出不窮的管理變革,，也一直在動(dòng)態(tài)調(diào)整勞資關(guān)系,。這一進(jìn)程，仍在持續(xù)進(jìn)行中,。

      4. 企業(yè)與社會(huì)——例如,，美國由鍍金時(shí)代轉(zhuǎn)入進(jìn)步年代，公司行為受到限制,，以及后來的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、社會(huì)企業(yè)等理念和實(shí)踐的出現(xiàn)，都意味著企業(yè)具有了越來越多的社會(huì)屬性,，不再只被認(rèn)為是一部利潤機(jī)器,。這一進(jìn)程，仍在持續(xù)進(jìn)行,。

      一切看似順理成章的事情，其實(shí)并非由來如此,。我們熟悉的公司,，不過只有約200年的歷史。我們習(xí)慣的金字塔,、科層制管理,，也不過只有100多年�,！肮�司化”曾��19世紀(jì)末20世紀(jì)初的一場商業(yè)運(yùn)動(dòng),，公司由此成為社會(huì)結(jié)構(gòu)的主要構(gòu)件，“公司”的科層制管理體系,，也逐漸擴(kuò)散到了所有的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)領(lǐng)域,。時(shí)至今日，大部分社會(huì)成員,，不是在這家公司工作,，就是在那家公司工作。

      但這種公司占據(jù)主導(dǎo)地位的格局,，在今天正受到越來越強(qiáng)烈的沖擊,。

      如果說全球化改變了民族國家，那么互聯(lián)網(wǎng)則正在改變“公司”,，一場“去公司化,、公司消退”的新商業(yè)運(yùn)動(dòng)，其實(shí)已經(jīng)一點(diǎn)點(diǎn)地開始了,。

      經(jīng)濟(jì)組織的組織方式,，在過去通常被認(rèn)為有三種形態(tài)�,！肮�司”這種組織方式依賴于看得見的科層制,，需要付出的是內(nèi)部管理成本�,！笆袌觥边@種組織方式依賴于看不見的價(jià)格機(jī)制,，付出的是外部交易成本。雖然很多學(xué)者認(rèn)為還有大量存在的網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)組織,、長期締約,、特許經(jīng)營等“中間組織”，但企業(yè)與市場的二分法在商界視野中仍然根深蒂固,。

      而今天的情況是,，互聯(lián)網(wǎng)讓跨越企業(yè)邊界的大規(guī)模協(xié)作成為可能。一方面是公司中很多商業(yè)流程正在大量地向市場外移,，也即所謂的“外包”活動(dòng)的日益廣泛化——比如電子商務(wù)消滅的只是一些利用信息不對(duì)稱而生存的中間服務(wù)商,，同時(shí)卻又催生了大量新興的擁有核心能力的中間服務(wù)商。另一方面則是自發(fā),、自主,、快速聚散的柔性共同體的大量出現(xiàn)，很多人已經(jīng)由此去構(gòu)想一種普遍的“無組織的組織力量”：憑愛好,、興趣,，快速聚散，展開分享,、合作乃至集體行動(dòng),。

      是的,，組織將永遠(yuǎn)存在，但以“公司”為代表的那種科層制組織方式的主導(dǎo)地位,，卻將逐漸下降,。同時(shí)，以自組織方式,、柔性化地展開的各種社會(huì)化協(xié)作,，則會(huì)不斷涌現(xiàn)，并可能逐漸成長為另一種越來越主流的組織方式：

      在戈?duì)柟�司（打破科層制的著名美國企業(yè)）——如果它還可以被稱為“公司”的話——其低層領(lǐng)導(dǎo)并非由高層領(lǐng)導(dǎo)所任命,，而是來自同事們的認(rèn)可：你做事的能力如何,？你作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)者的表現(xiàn)如何？或者：你召開會(huì)議時(shí),，其他同事會(huì)否主動(dòng)參加,？

      在維基百科，自發(fā)自愿的,、活躍的業(yè)余編輯們的數(shù)量,，在2011年初達(dá)到了約9萬名，這種集體智慧帶來了很高的,、可以媲美專業(yè)編輯的編輯質(zhì)量,。“一個(gè)廣為流傳的事件是,，2005年12月14日,，《自然》雜志在對(duì)兩個(gè)百科全書（《不列顛百科全書》和維基百科）的41篇科學(xué)文章進(jìn)行比較后表示，維基百科含有162個(gè)錯(cuò)誤,，不列顛百科全書含有123個(gè)錯(cuò)誤,。” 

      無論是Linux和維基百科,、快速聚散的閃客,、圍繞國外電視劇形成的字幕組……跨邊界地組織起來的成本正在大幅度地下降。

      社會(huì)性,，仍然是我們作為人類的基本屬性,，但我們的歸屬感與認(rèn)同感的指向、我們發(fā)揮自我能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式,，卻已經(jīng)與過去大不一樣了,。籬笆,，到處都在被拆除,。

      關(guān)于未來組織與個(gè)人的關(guān)系，阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴先生，也曾進(jìn)行過精彩的分析：“雖然未來的組織會(huì)演變成什么樣,，現(xiàn)在還很難看清楚,，但未來組織最重要的功能已經(jīng)越來越清楚，那就是賦能,，而不再是管理或激勵(lì),。以科層制為特征,、以管理為核心職能的公司,，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。組織的職能不再是分派任務(wù)和監(jiān)工,，而更多是讓員工的專長,、興趣和客戶的問題有更好的匹配，這往往要求更多的員工自主性,、更高的流動(dòng)性和更靈活的組織,。我們甚至可以說，是員工使用了組織的公共服務(wù),，而不是公司雇用了員工,。”

      “全球最大的出租車公司Uber沒有一輛出租車,；全球最熱門的媒體所有者Facebook 沒有一個(gè)內(nèi)容制作人,；全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存；全球最大的住宿服務(wù)提供商 Airbnb沒有任何房產(chǎn),，全國前三大酒店業(yè)OTA沒有一間客房”,，這句廣為流傳的語句，到底在說什么,？

      互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)給商業(yè)世界帶來了巨大的沖擊,。正如索尼前董事長出井伸之所言：“新一代基于互聯(lián)網(wǎng)DNA企業(yè)的核心能力，在于利用新模式和新技術(shù)更加貼近消費(fèi)者,、深刻理解需求,、高效分析信息并做出預(yù)判，所有傳統(tǒng)的產(chǎn)品公司都只能淪為這種新型用戶平臺(tái)級(jí)公司的附庸,，其衰落不是管理能扭轉(zhuǎn)的,。”

      事實(shí)上,，平臺(tái)模式由來已久,，但直到互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，它才具有了全新的規(guī)模,、內(nèi)涵與影響力,。

      作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象：KPCB（凱鵬華盈，美國老牌風(fēng)投）整理的2015年5月市值前15大的互聯(lián)網(wǎng)公司，市值總和高達(dá)2.4萬億美元,，成為全球經(jīng)濟(jì)中重要的經(jīng)濟(jì)力量,。哈佛大學(xué)托馬斯·艾斯曼的研究也發(fā)現(xiàn)，全球最大100家企業(yè)有60家企業(yè)主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,。

      作為一種組織現(xiàn)象：上述15大互聯(lián)網(wǎng)公司,，幾乎無一例外，都是平臺(tái)模式,。也不只是互聯(lián)網(wǎng)公司,，很多企業(yè)和行業(yè)，也走向了平臺(tái)化的結(jié)構(gòu),。

      作為一種社會(huì)現(xiàn)象：僅Facebook用戶數(shù)2014年就突破22億,，占全球人口的1/3。

      進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn),，任何企業(yè)都面臨著縱向控制與橫向協(xié)同,，或集權(quán)控制、分權(quán)創(chuàng)新的難題,。此外,，今天的企業(yè)還面臨著如何與外部需求之網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接的難題。今天的互聯(lián)網(wǎng),，為這一老難題提供的新方法,，就是以后端堅(jiān)實(shí)的云平臺(tái)（管理或服務(wù)平臺(tái)+業(yè)務(wù)平臺(tái)）去支持前端的靈活創(chuàng)新，并以“多個(gè)小前端”去實(shí)現(xiàn)與“多種個(gè)性化需求”的有效對(duì)接,。這種“大平臺(tái)+小前端”的結(jié)構(gòu),，已成為很多企業(yè)組織變革的原型結(jié)構(gòu)。如7天酒店的放羊式管理,、韓都衣舍的買手制,、海爾的自主經(jīng)營體等。

      不只是單個(gè)企業(yè)演化出了這樣的結(jié)構(gòu),，蘋果的AppStore,、淘寶的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)等，同樣也是類似的結(jié)構(gòu),。它們都是“平臺(tái)+多元應(yīng)用”這一結(jié)構(gòu)（或大平臺(tái)+小前端）在不同企業(yè)那里的碎片化呈現(xiàn),，也即不同程度的“后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,、模塊化”與不同程度的“前臺(tái)個(gè)性化”之間的組合,。其特征則表現(xiàn)為分布式、自動(dòng)自發(fā),、自治和參與式的治理等,。

      平臺(tái)在這一體系中扮演了基礎(chǔ)服務(wù)商,、資源調(diào)度者的角色，如淘寶網(wǎng)向平臺(tái)上的商家所提供的“信用體系,、用戶體系,、商品體系、交易流程,、計(jì)算能力,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”等服務(wù)。而垂直市場,、垂直應(yīng)用或企業(yè)內(nèi)部的前端員工與團(tuán)隊(duì),，則創(chuàng)造了靈活多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。這在很大程度上是因?yàn)�,，集成了技術(shù)模塊或封裝了商業(yè)流程模塊的平臺(tái),，使得平臺(tái)之上的協(xié)作得以簡化，“大平臺(tái)+小前端”的整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),，也因此體現(xiàn)出了很強(qiáng)的靈活性。

      工業(yè)時(shí)代占據(jù)主導(dǎo)地位的是“大批量,、小品種”的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，與之相應(yīng),，組織也在持續(xù)走向極大化,。1929年，資產(chǎn)達(dá)10億美元以上的美國巨型企業(yè)已有約65家,，到1988年這一數(shù)字增至466家,。再如今天的沃爾瑪，它在全球的雇員已經(jīng)超過200萬人,！到了DT時(shí)代,，盡管大型組織仍將是組織領(lǐng)域里的一個(gè)主要圖景，但隨著“多品種,、小批量”的范圍經(jīng)濟(jì)正在很多個(gè)行業(yè)里取得越來越主導(dǎo)的地位,，與之相應(yīng)的組織規(guī)模，相應(yīng)地也在逐步走向小微化,、個(gè)人化,。

 

      做一個(gè)純粹的邏輯推演，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：在互聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算這種技術(shù)和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施之上,，隨著全社會(huì)協(xié)同成本的普遍下降，“公司”這種組織方式的內(nèi)部效率相比于外部市場的組織效率已經(jīng)顯得越來越落后了,。當(dāng)“公司”多多少少地變成了“低效率”的代名詞,，那么企業(yè)組織的規(guī)模將注定走向小微化,，大企業(yè)式的“多人企業(yè)”最終也將會(huì)裂變?yōu)楹芏鄠�(gè)“個(gè)人企業(yè)”。甚至于,，一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體也仍會(huì)進(jìn)一步地碎片化——當(dāng)每一個(gè)人參與到以任務(wù)中心,、以流程來驅(qū)動(dòng)各個(gè)不同的臨時(shí)性組織中去時(shí)，他們可能會(huì)擔(dān)任不同的角色——在這種現(xiàn)象越來越普遍之前,，能夠在不同劇組里同時(shí)出演不同角色的演員,，其實(shí)已經(jīng)是這條道路上的先行者了。

      邏輯推演如此,，現(xiàn)實(shí)也是如此,。在今天這種一個(gè)人就可以面對(duì)全球市場的時(shí)代，小企業(yè)——更確切地說是個(gè)人,，正在迎來自身發(fā)展史上的黃金時(shí)代,。

“小微企業(yè)乃至個(gè)人”在今天的發(fā)展機(jī)遇，與個(gè)性化需求的勃興直接相關(guān),�,；ヂ�(lián)網(wǎng)所聚合、催生的個(gè)性化需求,，是“組織小微化”的沃土,。過去受限于市場規(guī)模而不能成立的很多特色小生意，現(xiàn)在在網(wǎng)上找到了它的客戶,；反之亦然,，過去受限于信息成本而不能得到滿足的那些個(gè)性化需求，現(xiàn)在在網(wǎng)上也找到了它的賣家,。一部商業(yè)發(fā)展史,，就是一部制度和技術(shù)共同促進(jìn)交易，費(fèi)用不斷降低的歷史,，是一個(gè)商業(yè)長尾由此得以不斷延伸的歷史,，是一個(gè)交易者不斷海量涌現(xiàn)的歷史，也是一個(gè)生意門類越來越豐富的歷史,。

      組織價(jià)值觀的長期變遷,，也是應(yīng)該關(guān)注的背景之一。大企業(yè)往往意味著超級(jí)細(xì)致的分工——每個(gè)人只能參與價(jià)值鏈上的一個(gè)小環(huán)節(jié),，員工難以直接感知到自己的勞動(dòng)到底為客戶創(chuàng)造了什么價(jià)值,；大企業(yè)也往往意味著超長超慢的內(nèi)部流程——每個(gè)人要實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同都需要付出很大的努力，組織本身的復(fù)雜性最終將一點(diǎn)點(diǎn)地壓垮個(gè)體的協(xié)作意愿,。大型組織帶給個(gè)體的,，往往是一種無力感，以及一種被螺絲釘化之后的乏味感,，組織對(duì)于個(gè)人也變得越來越難以理解和感知,。

      因此,，在價(jià)值追求上，一些企業(yè)早已開始接受“非財(cái)務(wù)目標(biāo)至少與財(cái)務(wù)目標(biāo)同樣重要”的價(jià)值觀,。如《小巨人》一書所介紹的一些美國企業(yè),，它們并不熱衷于追逐利潤，也不致力于規(guī)模擴(kuò)張,，而是追求一些在它們看來更為重要的目標(biāo),，比如員工的自豪感與尊嚴(yán)，與客戶和供應(yīng)商之間建立一種朋友關(guān)系并分享共同的理想,，與社區(qū)建立和諧的關(guān)系等,。這些看似空泛但卻真實(shí)存在的價(jià)值觀，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前就已經(jīng)存在,。

      現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,，基于共同的小眾興趣、小眾價(jià)值觀,、小眾夢想,、小眾愛好，去實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同和外部與客戶的深度溝通,，比過去要更為容易了,。裂帛、阿卡,、阿芙等淘寶上成長起來的企業(yè)，多少都具有這樣的特性,。

      當(dāng)然,，抨擊“公司”這種組織方式的管理制度，在工作中又或多或少地只能扮演螺絲釘一樣的固定角色,，這樣的情形已經(jīng)存在一個(gè)多世紀(jì)了,。面向未來，所謂類似于“自由人的自由聯(lián)合”般的社會(huì)化自發(fā)協(xié)作,，對(duì)于個(gè)人而言,，以這種柔性化方式參與其中的前提，就是個(gè)人自身的“專家化”,。

      德魯克曾預(yù)測,，知識(shí)工作者將很快成為發(fā)達(dá)國家中最大的族群。事實(shí)正是如此,。僅從企業(yè)內(nèi)部與信息工作相關(guān)的員工比例來看,，20世紀(jì)五六十年代的IT應(yīng)用，首先讓后端財(cái)務(wù)人員等的工作方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,，80年代的PC普及,，幾乎讓所有的知識(shí)工作者的工作方式都發(fā)生了革命,，到今天的IT消費(fèi)化浪潮——平板電腦、智能手機(jī)的普及,，以及可以預(yù)期的云計(jì)算對(duì)IT民主化的極大推進(jìn),，企業(yè)里最后那些工作還沒有實(shí)現(xiàn)IT化的員工，其工作方式也必將發(fā)生“信息化,、知識(shí)化”的轉(zhuǎn)變,。至此，所有部門和員工工作的IT化,、信息化,、知識(shí)化，將基本完成,。而這又意味著全社會(huì)知識(shí)型工作人群比例的極大提升,。

在DT時(shí)代，數(shù)據(jù)和知識(shí)越來越重要了,。既然經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不均勻地分布在每個(gè)人身上,，那么只有每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與數(shù)據(jù)的結(jié)合,，才能讓數(shù)據(jù)變得鮮活生動(dòng)起來,，諸如此類的長尾生意和職業(yè)也將越來越多。在寬泛的意義上,，人人都是知識(shí)工作者,，人人也都是某個(gè)領(lǐng)域的專家，這會(huì)讓個(gè)體的工作與生活更加柔性化,。一方面,，個(gè)體的潛能將得到極大釋放，每個(gè)人的特長都可以較方便地在市場上“兌現(xiàn)”,，而不一定要全職加入某一組織,，承受“被組織”的代價(jià)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力與市場的交換,。另一方面,，工業(yè)時(shí)代那種工作、生活,、學(xué)習(xí)割裂,，個(gè)體無法柔性安排工作與生活的狀態(tài)也將得到很大改變，類似于工作,、生活,、學(xué)習(xí)一體化的SOHO式工作、彈性工作等新形態(tài)將更為普遍,。

      概言之,，與工業(yè)時(shí)代以“企業(yè)”為基本經(jīng)濟(jì)主體的時(shí)代不同,，DT時(shí)代，將是一個(gè)以“小微企業(yè)和個(gè)人”為基本主體的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。這將成為新時(shí)代里全新的社會(huì)和組織景觀,。

      個(gè)體與社會(huì)、微觀與宏觀,、分化與整合,，是所有社會(huì)科學(xué)都要處理的核心問題。在經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下,，這一主題就是分工與合作,。在此，讓我們回到一些最基本的視角,，比如“生產(chǎn)/消費(fèi)”,，或“分工/合作”，看看所謂的“平臺(tái)+個(gè)人”,，究竟有著怎樣的含義,。

      從分工/協(xié)作來看，一端是各個(gè)領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的浮現(xiàn),，以及各個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的平臺(tái)化,，一端是海量個(gè)人作為經(jīng)濟(jì)主體的普遍化。這樣一種“平臺(tái)+個(gè)人”的分工協(xié)作的結(jié)構(gòu),，與過去的“公司+雇員”,，是大不相同的全新的分工/協(xié)作的結(jié)構(gòu)。從生產(chǎn)與消費(fèi)來看,，平臺(tái)作為典型的雙邊市場,、多邊市場，它在很大程度上融合了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的邊界,，所謂“產(chǎn)消合一”已經(jīng)是大規(guī)模的事實(shí)。

      事實(shí)上,，DT時(shí)代的分工/協(xié)作,，將在多個(gè)層次上破解工業(yè)時(shí)代“分工深化”與“交易成本上升”之間的互相鎖定，同時(shí)提供一套新高度上的分工與協(xié)作體系,，這將帶來對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)之可能性邊界的劃時(shí)代的突破,，極大地?cái)U(kuò)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新邊界，提高社會(huì)生產(chǎn)力,。

      就目前可見,，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),，對(duì)于分工/協(xié)作體系的升級(jí)與深化,，體現(xiàn)為以下四個(gè)方面：

      其一，“分工/協(xié)作”的經(jīng)濟(jì)學(xué)語境與工業(yè)時(shí)代已經(jīng)截然不同,。正如段永朝先生所提出的,，工業(yè)時(shí)代的分工/協(xié)作是一種基于分工的協(xié)作，而信息時(shí)代的分工/協(xié)作則是協(xié)作前提下的分工,。

      其二,，新的分工體系將變得更為豐富化。

      其三,，協(xié)作走向大規(guī)模,、實(shí)時(shí)化、社會(huì)化,。

      其四,，經(jīng)濟(jì)角色的基本含義正在發(fā)生重大變化。過去那種生產(chǎn)者和消費(fèi)者角色的二分法,，似乎也越來越不準(zhǔn)確了,。消費(fèi)者正在轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)消合一者，就是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,。在淘寶網(wǎng),，用戶既是信用體系的消費(fèi)者（購物參考），也是它的建設(shè)者（參與打分）,。搜索引擎也同樣如此,。

      無論是互聯(lián)網(wǎng)上蓬蓬勃勃的特色生意，對(duì)中小企業(yè)和個(gè)人的賦能,，還是對(duì)“組織人”的重新解構(gòu),，都讓我們看到了一種令人心儀的未來：個(gè)體被機(jī)器和組織“異化”的狀態(tài)，有望得到很大的改善——這正是信息文明帶給我們的一個(gè)了不起的禮物,。

      這種分工全面深化,、分工/協(xié)作體系全面升級(jí)的原因是什么？

      在市場范圍方面,，大市場才會(huì)有大分工,。典型如20世紀(jì)初的美國經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)擺脫了對(duì)歐洲出口的過度依賴,，隨著鐵路,、流通網(wǎng)絡(luò)（郵購商店、百貨商店等）,、現(xiàn)代媒體（雜志,、報(bào)紙等）的發(fā)展，以及西部開拓、人口增長,、收入水平高等因素,，美國國內(nèi)市場當(dāng)時(shí)成了全球規(guī)模最大的單一市場，新興技術(shù)在這樣一個(gè)大市場上較容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)及相應(yīng)的大分工體系,。

      所以,，福特制的出現(xiàn)，小生產(chǎn)分工體系向大生產(chǎn)分工體系的躍變,，之所以能在美國發(fā)生,，絕不是什么偶然現(xiàn)象。而今天,，互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算則正在支撐起一個(gè)在廣度與深度上前所未有的全球大市場,，這就為分工/協(xié)作體系的升級(jí)提供了前提。

      1. 在交易費(fèi)用方面,，雖然社會(huì)總體的交易費(fèi)用是否有很大變化這一點(diǎn)很難估算,，但互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算在局部上的確大幅降低了企業(yè)間的交易和協(xié)作費(fèi)用。另外,，降低交易費(fèi)用也只是一個(gè)方面,，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算通過對(duì)海量消費(fèi)者個(gè)性化需求的滿足,，正在創(chuàng)造出新的專業(yè)化價(jià)值,。

      無數(shù)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者或開發(fā)者等小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者的大量興起也說明,，這是一個(gè)企業(yè)間分工（自發(fā)自動(dòng)地協(xié)作）大行其道而不是企業(yè)內(nèi)分工（以管理來協(xié)同）盛行的時(shí)代,。

      2. 在交易技術(shù)方面，諸如淘寶,、支付寶的交易系統(tǒng)與交易機(jī)制,，都可以被視為是廣義上的交易技術(shù)，正是由于這種可以同時(shí)服務(wù)數(shù)億消費(fèi)者,、在陌生人之間極低成本地開展遠(yuǎn)程交易,、高度發(fā)達(dá)的交易系統(tǒng)，為交易效率的提升提供了巨大的可能性,，才支撐起了高度復(fù)雜的分工協(xié)作體系,。

      3. 在資產(chǎn)專用性方面，與工業(yè)時(shí)代企業(yè)的資產(chǎn)專用性完全不同,，云平臺(tái)以“平臺(tái)共享”的方式，在云計(jì)算中心的“初始固定投入”與APP,、垂直應(yīng)用,、增值業(yè)務(wù)等的“邊際投入”之間，進(jìn)行了一種超出企業(yè)資產(chǎn)專用性邊界的社會(huì)化的分工,。

      本文里的“平臺(tái)”與“個(gè)人”,，基本上都還是一個(gè)商業(yè)概念,，沒有太多“制度”的含義與屬性。那么,，在多大程度上,、在多遠(yuǎn)的未來、需要具備哪些要素,，兩者才會(huì)成為類似于“公司”之于工業(yè)時(shí)代那種意義上的,、具有明確的“制度”屬性的全新物種？

      這里存在的,，是一個(gè)巨大的問號(hào),。很多研究者，都已經(jīng)在試著把這個(gè)問號(hào)（,？）“拉直”成一個(gè)結(jié)論性的嘆號(hào)（�,。�。摘錄三位研究者的精彩觀點(diǎn),，作為對(duì)這一話題的刻畫與展開,。

      關(guān)于“平臺(tái)”，周漢華先生在《論互聯(lián)網(wǎng)法》一文中提到,，1996年制定的美國《通訊品位法》第230條明確規(guī)定：“互動(dòng)計(jì)算機(jī)服務(wù)的提供者或者使用者,，不應(yīng)被視為是另一個(gè)信息內(nèi)容的提供者所提供的任何信息的出版者或者發(fā)言人”，這就確立了中間平臺(tái)的責(zé)任豁免制度,。歐美的類似法律規(guī)定,，對(duì)其他國家的互聯(lián)網(wǎng)立法產(chǎn)生了廣泛影響，逐步成為各國普遍采用的一項(xiàng)基本法律原則,。

      有學(xué)者認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商民事法律責(zé)任豁免制度，看似只是確立了一項(xiàng)簡單的歸責(zé)原則,，但意義深遠(yuǎn),，完全可以等同于有限責(zé)任公司制度對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義。也只有這樣的法律原則以及配套的法律規(guī)則,，才能使各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商免除后顧之憂,，進(jìn)行各種創(chuàng)新。

      關(guān)于“個(gè)人”,，周子衡先生在與我們的討論中做了精彩分析：“公司將不再是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,，個(gè)人將成為經(jīng)濟(jì)的主體。公司理性最終要被個(gè)人理性所解構(gòu)與替代,。這是近兩個(gè)世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)矛盾的根本所在,。就是說，經(jīng)濟(jì)問題的中心，將不再是所謂的市場與政府的關(guān)系掩蓋下的企業(yè)與政府的關(guān)系,，而是個(gè)人與個(gè)人的關(guān)系,。”

      關(guān)于“個(gè)人”,，弗里德曼在《世界是平的》一書中也提到了類似的觀點(diǎn)：“如果說全球化1.0 版本的主要?jiǎng)恿κ菄���,，全球�?.0 的主要?jiǎng)恿κ枪�司，那么全球�?.0 的獨(dú)特動(dòng)力就是個(gè)人在全球范圍內(nèi)的合作與競爭……全世界的人們馬上開始覺醒,，意識(shí)到他們擁有了前所未有的力量,，可以作為一個(gè)個(gè)人走向全球；他們要與這個(gè)地球上其他的個(gè)人進(jìn)行競爭,，同時(shí)有更多的機(jī)會(huì)與之進(jìn)行合作,。結(jié)果就是，每個(gè)人現(xiàn)在都會(huì)問道：在當(dāng)今全球競爭機(jī)會(huì)中我究竟處在什么位置,？我可以如何與他人進(jìn)行全球合作,？”

      本文為“組織@未來”系列研究，作者為阿里研究院副院長,，公眾號(hào)：aliresearch

更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào),。