價(jià)值,，曾經(jīng)更多地被賦予有形資產(chǎn)，可能是一條生產(chǎn)線,，一座倉庫,，或者是一棟辦公大樓……然而今天的商業(yè)世界，規(guī)則已經(jīng)改變,，無形資產(chǎn)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這些有形資產(chǎn),。

      蘋果的成功，讓大家發(fā)現(xiàn),，極致的“用戶體驗(yàn)”居然價(jià)值上千億美元,；小米的橫空出世，憑借獨(dú)特的商業(yè)模式和玩法,，成就核心競(jìng)爭(zhēng)力,；海底撈的火爆，讓“變態(tài)服務(wù)”和“快樂”都成其獨(dú)門利器,！

      仔細(xì)分析這些案例,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn),，它們都遵循著一條“情感帶動(dòng)，引領(lǐng)需求”的法則,。產(chǎn)品傳遞給用戶的,，是產(chǎn)品攜帶的附加意義，是思想的傳達(dá),，情感的流露,，是產(chǎn)品帶給用戶那種超出他期望值的愉悅。

      “吉人樂妝”,，同樣是這樣一家以創(chuàng)新商業(yè)模式引領(lǐng)消費(fèi)需求的企業(yè),，它以“快樂營(yíng)銷”和“創(chuàng)客模式”為兩翼，開創(chuàng)“家居化妝品”這個(gè)全新消費(fèi)品類,。

      從情感的觸點(diǎn)來說,，“吉人樂妝”的品牌調(diào)性正是新興的消費(fèi)人群85后、90后年輕一族所期待的,，他們喜歡有個(gè)性的東西,，新奇、有趣,、有想象空間成了他們判斷產(chǎn)品是否有價(jià)值的重要依據(jù),。

      市場(chǎng)的變化總是風(fēng)起云涌，有人認(rèn)為創(chuàng)新需要顛覆,，有人認(rèn)為創(chuàng)新來源于傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí),，升級(jí)產(chǎn)品的功能又將開辟產(chǎn)品的藍(lán)海市場(chǎng)。

      未來企業(yè)的對(duì)手將不僅僅是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，還有可能來自于跨界的顛覆,。不管如何，吉人樂妝創(chuàng)始人王同筱認(rèn)為：“消費(fèi)者成為未來商業(yè)的中心已成為不爭(zhēng)的事實(shí),，不管是滿足消費(fèi)者的需求還是創(chuàng)造消費(fèi)者的需求,，也不管是物質(zhì)上面的還是精神層面的，能夠觸動(dòng)消費(fèi)者心理的品牌必將成功,�,！�

      明星企業(yè)的背后，一定有一位功力深厚的高人,。如果用金庸的武俠世界來比喻商業(yè)世界,，吉人樂妝創(chuàng)始人王同筱就屬于黃老邪這樣的“鬼才”，跳出三界外,，不在五行中,。

      王同筱在涂料行業(yè)擁有16年的工作經(jīng)驗(yàn)，被評(píng)為中國(guó)涂料工業(yè)百年“突出貢獻(xiàn)人物”,，以鮮明的個(gè)性,、可圈可點(diǎn)的作為獲得業(yè)內(nèi)頗高的聲譽(yù),，他服務(wù)的品牌無一不在其任期內(nèi)成為行業(yè)黑馬，天馬行空而又能落地執(zhí)行的營(yíng)銷手法一直為同行所欽佩,。

      王同筱麾下,，擁有一支前所未見的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)，其管理制度和組織文化高度濃縮為一部《快樂基本法》,，“快樂大本營(yíng)”是辦公中心,；市場(chǎng)、電商,、品牌,、營(yíng)銷四大中心分別命名為東邪、西毒,、南帝,、北丐；管理中心化身中神通,！好一個(gè)自成一統(tǒng)的小江湖,！團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，都是吉人樂妝的創(chuàng)業(yè)合伙人,，他們不僅用無窮的創(chuàng)新點(diǎn)子快樂自己,，更要愉悅客戶，愉悅用戶,。

      如何用這個(gè)充滿熱情和快樂的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì),，點(diǎn)燃客戶，并最終感染消費(fèi)者,？

      在經(jīng)銷商的選擇上，王同筱嚴(yán)格遵守天地人的理念——認(rèn)可吉人樂妝,；跟得上時(shí)代步伐,、愿意同吉人樂妝一起玩嗨新模式、共同愉悅用戶成為合作的首要條件,。

      當(dāng)然,，如果只是單方面的要求，經(jīng)銷商肯定不買賬,，為此,，總部也為經(jīng)銷商提供了更有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)和如何有效開展快樂營(yíng)銷的指導(dǎo)。王同筱認(rèn)為,，吉人樂妝會(huì)提供一套大眾化標(biāo)準(zhǔn)借以參考,，但合作伙伴不必拘泥于此，應(yīng)該根據(jù)本地的實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì),，創(chuàng)新快樂體驗(yàn),。

      吉人樂妝也會(huì)為那些有創(chuàng)新的組織和個(gè)人提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，標(biāo)準(zhǔn)化是一半，關(guān)鍵還是要靠另一半的創(chuàng)新來迎合趨勢(shì),、適應(yīng)未來,。對(duì)于那些能力強(qiáng)的合作伙伴，可能會(huì)成為吉人樂妝的股東,，分紅持股,，打造事業(yè)合伙人。

      吉人樂妝不僅擁有完備的,、新型的經(jīng)銷商管理方案，更有令用戶咋舌的體驗(yàn)環(huán)境,。因?yàn)樵谕跬�筱看��,，要想在大眾市�?chǎng)樹立差異化、個(gè)性化形象,，變態(tài)式服務(wù)是關(guān)鍵,，和用戶走得最近，所以要服務(wù)得最好,。

      就像三只松鼠稱消費(fèi)者為主人一樣,，吉人樂妝將經(jīng)銷商稱為“爺”，注重經(jīng)銷商被稱為老大的感受或者被尊重的感覺,，突出服務(wù)的“變態(tài)”,。吉人樂妝的店長(zhǎng)和導(dǎo)購分別叫作大小S、美人顧問,，施工師傅叫美容師,，增加與消費(fèi)者的親切感，將墻面人格化,。

      家居行業(yè)的產(chǎn)品目前大部分還停留在環(huán)保,、健康、耐用的基本物質(zhì)滿足層面,，王同筱卻認(rèn)為這些功能是基本的保障,，一個(gè)企業(yè)必須盡到的義務(wù)，并且在這個(gè)同質(zhì)化的紅海里不能給消費(fèi)者帶來真正的樂趣,，因此,，要想在紅海里開創(chuàng)一片藍(lán)海，增加精神層面的價(jià)值成了企業(yè)未來的重中之重,。

      試想一下,，墻面上粉飾著你愛的顏色、喜歡的東西是否會(huì)給你的生活帶來更多歡樂的色彩；根據(jù)屬相,、血型,、星座、風(fēng)水等的私人定制墻面圖案是否會(huì)給家人帶來更多的情趣和歡樂,；刷上萌寵,，給小孩子創(chuàng)造漂亮的房間是否會(huì)促進(jìn)親子互動(dòng)、開動(dòng)腦筋,，帶來更多的想象力呢,？

      吉人樂妝的產(chǎn)品稀奇古怪，有噴上去還能撕下來的彩膜,、根據(jù)溫度改變顏色的溫變膜,、松軟可愛的彩棉墻體衣，以及各類墻妝乳和潤(rùn)木水等,。產(chǎn)品種類眾多,，符合用戶多樣性需求的表達(dá)，產(chǎn)品創(chuàng)造的畫面會(huì)帶來更多新的想象空間,。

      帶動(dòng)這種消費(fèi)是需要強(qiáng)大的精神支持的,，那就是的吉人樂妝的一套快樂營(yíng)銷方案：每一個(gè)員工都成為美妝的一部分，他們接受快樂模式的培訓(xùn),，將快樂傳遞給顧客,。在創(chuàng)客機(jī)制里，整個(gè)鏈條上的人員,，分別通過創(chuàng)客,、眾籌、期權(quán),、股權(quán)等快樂管理體系,，讓優(yōu)秀者各得其所，進(jìn)而將快樂精神傳遞給更多的人,。

      未來的商業(yè)模式是產(chǎn)品與用戶之間會(huì)產(chǎn)生快樂情緒的連接,，用戶購買產(chǎn)品不再是僅僅參考產(chǎn)品的基本屬性，未來的商品會(huì)跟用戶產(chǎn)品場(chǎng)景連接,，為用戶帶來快樂的精神屬性。

      正如美國(guó)前副總統(tǒng)戈?duì)栐谝淮窝葜v中所說,，未來世界將屬于具有高感性能力的另一族群——有創(chuàng)造力,、有同理心、能觀察趨勢(shì),、能為事物賦予意義的人,。

      王同筱和他吉人樂妝，就是這樣一群正在改變世界的人,。

 吉人樂妝點(diǎn)評(píng)1：

《銷售與市場(chǎng)》雜志社副總編／羅文杲

      商界傳奇,，無不是“思路決定出路”,。近年，“跨界”則成為思路創(chuàng)新的主流方向之一,。

      從蘋果重新定義手機(jī),，開創(chuàng)智能硬件時(shí)代； 到王老吉重新定義涼茶,，催生百億飲料大單品,；再到海底撈重新定義餐飲，服務(wù)變態(tài)到讓同行都看不懂——這些企業(yè)之所以能在原本異�,！澳z著”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，取得巨大的成功，就是因?yàn)樗鼈兓貧w原點(diǎn),，換了一種操作思路,，發(fā)現(xiàn)了需求的新大陸！

吉人樂妝,，這個(gè)賦予傳統(tǒng)涂料“快時(shí)尚”定位,，用賣化妝品的方式去賣家居化妝品的新品牌，將同樣改寫人們對(duì)漆乃至對(duì)家居的認(rèn)識(shí),，成為下一個(gè)受市場(chǎng)和媒體追捧的商界傳奇,。

      用戶需求是成就顛覆者的“天時(shí)”，吉人樂妝的顛覆性創(chuàng)新,，早了會(huì)成為先烈,，晚了會(huì)淪為跟隨者。只有在這個(gè)新需求成熟的時(shí)候,，吉人樂妝應(yīng)運(yùn)而生,，才有機(jī)會(huì)成功。

      這個(gè)新需求包括全新的客群（80后90后）,，全新的應(yīng)用場(chǎng)景（不局限于家裝墻面）,，全新的訴求點(diǎn)（從滿足功能性需求到滿足時(shí)尚，成就快樂）,；而唯有吉人樂妝最早洞察到了這些需求的變化,，率先研發(fā)出了能夠滿足這些新需求的跨界產(chǎn)品。

      正如創(chuàng)始人王同筱所言,， “誰挖掘了這個(gè)需求,，誰就能成為下一個(gè)潮流的引領(lǐng)者�,！�2016年,，吉人樂妝即將走向全國(guó)市場(chǎng)的復(fù)制，數(shù)以百計(jì)的首輪事業(yè)合伙人正在接洽落地中，共同享有基于O2O下的快樂交互營(yíng)銷,，探求家居市場(chǎng)的巨大價(jià)值,。

尚域咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)／郭成林

      享譽(yù)中國(guó)涂料行業(yè)的“涂料王子”王同筱,，2015年又干了一件驚天動(dòng)地的大事，他以用戶需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)出了一套足以顛覆家居行業(yè)的新模式,，這一模式也被業(yè)界稱為“2015年最具共享價(jià)值商業(yè)模式”,。

      王同筱其實(shí)沒有心思去顛覆行業(yè)，他顛覆的是他自己,。時(shí)勢(shì)造英雄,，路數(shù)各不同。

      首先,，王同筱重新定義了家裝行業(yè),，那就是不再是簡(jiǎn)單的販賣產(chǎn)品，而是販賣快樂的生活態(tài)度,�,！皹穵y”二字，不但重新定義了家裝產(chǎn)品,，更是融入了快樂情感,。

      其次，王同筱重新定義了企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系,，提出“創(chuàng)客平臺(tái)和事業(yè)合伙人”新模式,，經(jīng)銷商也被王總重新定義了，雖然這些經(jīng)銷商感覺變化和幸福來得有些突然,，但都非常興奮能和王總結(jié)成“同志關(guān)系”,。

      再次，也是最最重要的一環(huán),，顧客認(rèn)可王同筱的“樂妝”嗎,？其實(shí)，誰也不用替王同筱操這個(gè)心,。他考慮這個(gè)樂妝商業(yè)模式的出發(fā)點(diǎn)就是顧客體驗(yàn),。王同筱說，吉人不會(huì)拼命去賣笑取悅顧客,，而是讓顧客因?yàn)楹图�人樂妝發(fā)生關(guān)系而獲得發(fā)自內(nèi)心的快樂,。比如，一個(gè)顧客在吉人樂妝店,，笑的聲音大小和打折優(yōu)惠程度成正比，越開心笑的聲音越大，給的優(yōu)惠力度越大,。估計(jì)這種非人類的點(diǎn)子,，只有他王同筱能想出來，的確有點(diǎn)“變態(tài)”,！不過,，諸君想想，是不是很好玩啊,，你是不是情不自禁地會(huì)心一笑啊,，對(duì)，你就中招了,！

      鬼才王同筱的確是一個(gè)高人,，也是一個(gè)怪人和奇人，總是能想出別人想不到的東西,，總是能締造奇跡,！相信，吉人樂妝在這個(gè)不按常理出牌的家伙手里,，一定會(huì)大放異彩,，給中國(guó)家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型打造出一個(gè)成功的樣板。

      其實(shí),，轉(zhuǎn)型不難,，關(guān)鍵看氣質(zhì)。

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