不管加盟商有多少怒氣,也不管T如何解釋,,這都是只是沖突的表象原因,。其實,這一切從幾年前T決定開始飛速發(fā)展加盟,、奔向上市時就早已注定,。 我先給大家講一個并不久遠的小肥羊的故事。 先跑馬圈地,,5年干到本土餐飲老大 1999年,,小肥羊第一家火鍋店在包頭開業(yè);2001年,,小肥羊在河北設立了第一家省級加盟商,,從此開始了以(區(qū)域)加盟為主的快速擴張。所謂區(qū)域加盟,,即區(qū)域加盟商有權(quán)進一步發(fā)展加盟店,。 為了最快速地發(fā)展加盟,小肥羊總部將省級加盟商的加盟費驟降至20萬元,,加盟門檻一下陡降,。之后,小肥羊以平均3天一家店的速度在內(nèi)地開設分店,。到2003年底,,在不到3年時間里,小肥羊的加盟店就達到了驚人的610家左右,。 之后兩年,,小肥羊開始收攏加盟。至2005年底,,總門店數(shù)達709家,,其中直營店80家,,加盟店629家。 通過這種迅速跑馬圈地的方式,,小肥羊迅速在全國市場上確立了自己的地位和品牌知名度,。2003年,小肥羊以年銷售額30多億元的業(yè)績,,成為僅次于擁有肯德基和必勝客的百勝中國的國內(nèi)餐飲連鎖企業(yè)老二,。 資本注入,血洗門店 2006年7月,,3i集團聯(lián)手普凱基金以2500萬美元注資小肥羊。小肥羊開始以上市為目標,,以資本為武器,,對旗下門店進行全面整改。 一方面,,由于前期瘋狂式的加盟,,小肥羊總部對加盟店的管理和控制力已嚴重失控,沒有統(tǒng)一的品牌管理,,包括物流,、采購體系等標準化規(guī)范體系都沒有及時建立。漸漸地,,小肥羊旗下的加盟店在質(zhì)量,、品牌以及管理上難以達成統(tǒng)一,造成其各地形象不一,、財務預算監(jiān)控不善,,最后導致了小肥羊品牌失控。 另一方面,,由于非控股的加盟店的銷售收入不能并入到上市公司財務報表,。為了讓財務報表數(shù)字更加好看,小肥羊的投資人和管理者決定加大直營力度,,通過新開直營店,、收購現(xiàn)有加盟店等方式,增加直營及控股加盟店的規(guī)模和銷售額,。 在多種情況的壓迫下,,小肥羊總部終于下狠手了: 1. 對于合同到期仍然經(jīng)營不善的餐廳,堅決禁止加盟商繼續(xù)經(jīng)營,; 2. 對好的加盟店/加盟商予以“收編”,,通過參股、控股等方式加強與加盟店/加盟商的合作,; 3. 回收各地的總代理權(quán),,直接管理原先區(qū)域加盟商管理下的加盟店,。而業(yè)績突出的區(qū)域加盟商被吸納成為當?shù)胤止镜墓蓶|,繼續(xù)負責所在地業(yè)務發(fā)展,,承擔分公司風險并參與分成,。 就這樣,經(jīng)過一番手術(shù)之后,,小肥羊的店面數(shù)量從最高峰時的720多家銳減到320多家,,先后取締了近400家不盈利、不規(guī)范,、不聽話的加盟店,。同時,由于店面管理顯著提升,,店面總數(shù)雖然減少了一半,,但總營業(yè)額基本持平。 最終,,2008年6年,,小肥羊成功登陸香港主板,成為首個在境外上市的品牌餐飲企業(yè),,也因此被業(yè)界譽為“中國火鍋第一股”,。 只是,早期的那400多個加盟商,,或主動或被動地成為小肥羊擴張中的先烈,。 加盟戰(zhàn)略早已注定了大規(guī)模整改 回過頭來,我們復盤一下小肥羊的整個戰(zhàn)略,,可以簡單概括為:先以加盟跑馬圈地,,做大規(guī)模;融資之后精耕細作,,全力上市,。 因此,我們發(fā)現(xiàn):其實從整個加盟戰(zhàn)略實施之日起,,就注定了后來的那場一大半加盟店被清洗的命運,。 在公司僅僅成立2年,相應的管理體系和人員都沒有完全準備好的情況下,,又僅用2年時間就發(fā)展了600多家加盟店,,這在連鎖管理上本來就是一件恐怖的事情。 我只能將其理解為“戰(zhàn)略性加盟”,。換句話講,,這些早期的加盟商中,有很大比例本身就是要成為炮灰的,,他們“肩負著”拓展初期市場,、提升品牌影響力等“重任”,,也是連鎖擴張路上的必要組成部分,所謂“一將成名萬古枯”,。 至于哪些加盟商會成為先烈,,那就要看他的“造化”了:選址、經(jīng)營能力,、跟盟主的關(guān)系……甚至一些運氣,。當然,主觀上講,,盟主不愿意看到任何一家加盟店倒閉,。 需要注意的兩個點 當然,小肥羊的加盟店亂歸亂,,但為什么小肥羊的整個加盟體系卻并沒有崩盤,? 原因主要在于小肥羊總部把握了兩個最核心的關(guān)鍵:完全標準化的獨家火鍋底料和羊肉;強大的配送體系,。這可以讓各家加盟店不管在管理上如何,至少可以讓消費者吃到比較靠譜的小肥羊羊肉,。關(guān)鍵時候,,這幫助小肥羊穩(wěn)住了整個大盤。 同時,,通過統(tǒng)一的IT平臺,,小肥羊總部還可以靈活地根據(jù)需要,進行菜品的增加,、變價,、原材料調(diào)配等操作。之后,,全國各門店的系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)就會自動變更,。這讓價格統(tǒng)一與標準化很容易地實現(xiàn)。 故事講完了,,你是否覺得似曾相識,? 是的,母嬰行業(yè)現(xiàn)在還處在一個搶錢的黃金時代,,各家連鎖都會卯足了勁兒去圈定自己的地盤,。而加盟作為調(diào)動其他資源為我所用最有效的方式之一,一定會受到類似T這種母嬰連鎖的無比追捧,。 但是,,作為盟主,你有沒有問過自己:在高速發(fā)展加盟的時候,,你真的有能力管理好這些加盟店嗎,?你不能拿著管理幾十家店面的經(jīng)驗和能力,,去管理上千家店面。這很有可能給你帶來毀滅性的打擊,。 不是所有的連鎖企業(yè),,都有小肥羊那樣的運氣的! 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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