老板都知道人是不可靠的,,應(yīng)該相信制度,也制定了很多制度,,但是能夠執(zhí)行下來的制度卻不多,,很多都成了擺設(shè),更談不上效果,。公司內(nèi)耗嚴(yán)重,、管理成本逐年升高、員工不滿,、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn),、人才培養(yǎng)跟不上,這讓老板很無奈,,也讓老板很困惑,,這究竟是為什么? 人的不可靠眾所周知 作為個體的人也許在某一個時間段是可靠的,,但人是會變的,,環(huán)境會改變一個人,,壞人很難變好,但好人卻很容易變壞,;而且人會有情緒,,情緒會左右一個人的判斷和決定,所以人大多不能保證自己永久可靠,。 如果把權(quán)力交給人卻沒有相應(yīng)的約束,,那么人慢慢就可能學(xué)會暗箱操作,時間長了就可能無惡不作,,絕對的權(quán)力必定會產(chǎn)生絕對的腐敗和流氓,。如果把權(quán)力交給小人,結(jié)果會更糟,,比如那些肆意踐踏人生命的城管,。 人治的結(jié)果,會培養(yǎng)一群馬屁精和奴才,,而有能力的人卻會走掉,。事實(shí)上,越是專制的老板,,手下的奴才越多,,因?yàn)槟苋瞬辉敢庖膊恍枰雠拧T绞菦]有能力的人越是喜歡做奴才,,因?yàn)樽雠趴梢詮睦习迥抢锏玫阶约和ㄟ^能力得不到的東西,。 所以,寄希望于“靠人的自律來管理企業(yè)”在今天就顯得很不靠譜,。 相信團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)的力量 近百年來,,越來越多的國家實(shí)行了民主制度,不再把國家的未來放在一個人身上,,而是放在一個團(tuán)隊(duì)或者組織身上,,依靠集體決策,限制個人意志的強(qiáng)行介入,,所以它們的發(fā)展是良性的,,民眾也生活在免于恐懼的自由空氣里。 對企業(yè)來說,,建立一個有規(guī)則,、敬畏規(guī)則的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。前段時間萬科被收購,,大家提得最多的就是萬科的團(tuán)隊(duì),,萬科最值錢的就是團(tuán)隊(duì),還有華為,、聯(lián)想,它們也都擁有一個非常完善的制度體系,這是它們這么多年來可以立于不敗之地的有力保障,。 團(tuán)隊(duì)是規(guī)則的載體,,規(guī)則是通過團(tuán)隊(duì)來建設(shè)、執(zhí)行和修正的,,規(guī)則因團(tuán)隊(duì)不斷完善,,團(tuán)隊(duì)因規(guī)則不斷成熟進(jìn)步,從而更好地完成組織的目標(biāo)和任務(wù),,避免甚至杜絕人治中的亂象,。 道理都懂,為何收效甚微,? 人不可靠,,要相信制度,老板都知道這個道理,,可為什么效果不好,? 事實(shí)上,幾乎90%的企業(yè)表面上是法治,,實(shí)質(zhì)上還是人治,。在制度與老板本人之間,老板首先還是相信自己,,其次才相信制度,。很顯然,在這種邏輯下,,其企業(yè)管理的本質(zhì)還是人治,。 在人治的情況下,首先破壞制度的一定是老板,,因此就形成這樣一種怪象:官大的人破壞制度,,讓官小的人去執(zhí)行制度。老板認(rèn)為制度是用來約束別人的,,所以就帶頭違反制度,,管理者也會認(rèn)為制度是約束員工的,所以會對員工頤指氣使,,員工就會很不服氣,,執(zhí)行力就會降低,這樣一級壓一級,,越來越離譜,,最后形成公司的虛假文化,說一套做一套,。結(jié)果有制度還不如沒制度,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)形同虛設(shè),。 由此可見,老板相信自己可靠超過相信制度是很多企業(yè)不能很好執(zhí)行制度的重要原因,,這也是很多老板還沒意識到的,。 既然人不可靠,難道你就可靠,? 老板只是比別人多了一重身份而已,。人性的弱點(diǎn)誰都有,區(qū)別只是程度不同而已,,既然這樣,,你憑什么相信你是可靠的?邏輯不對結(jié)果就不會好,,所以既然相信人不可靠,,那么也該相信自己不可靠。 即便你真的可以保證自己永遠(yuǎn)可靠,,待到你把企業(yè)交給接班人,,你能保證接班人可靠嗎?既然不能保證都可靠,,那么在制度與人之間,,就應(yīng)該相信制度,而不是相信自己或某個人,。 讓制度大于老板,,依法不依人 人是感性的,制度是理性的,,制度是用來約束權(quán)力和人性弱點(diǎn)的,。人是魔鬼與天使的結(jié)合體,只有有了制度的約束,,才能更像天使,。比如1980年,卡斯特羅為了報(bào)復(fù)美國制裁,,放開了對港口的控制,,故意讓15萬名囚犯、精神病患者和妓女逃難到邁阿密,�,?墒墙�(jīng)過30多年,今天的邁阿密卻發(fā)展成為具有世界影響力的超級大都市,,美國第十一大城市,,有“中南美貿(mào)易金融之都”之稱。由此可見,,好的制度會讓壞人變好,,好人不變壞,。 對人性的理解影響制度建設(shè)。西方哲學(xué)往往都立足于原罪,,比如16世紀(jì)法國的約翰·加爾文,,秉持圣經(jīng),,強(qiáng)調(diào)人性的完全墮落,,如不加以制約,幾乎必然帶來驕傲,、狂妄和敗壞,。1787年,美國的開國之父正是以這樣的人性觀為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了美國政體,。 關(guān)于限制總統(tǒng)權(quán)力,,杰斐遜說:“我們都知道,華盛頓先生是個品德高尚的人,。但是我們并不知道擔(dān)任總統(tǒng)若干年后,,他會變成什么樣的人——因?yàn)槿诵杂腥觞c(diǎn),而且是會變的,。我們更無法知道,,一百年后的美國人民選出的總統(tǒng)會是什么家伙。所以我們今天要立法,,限制總統(tǒng)的權(quán)力,,保障美國人民的基本權(quán)利在任何時候都不被侵犯�,!� 所以杰斐遜堅(jiān)持總統(tǒng)必須有任期,,不能無限制、沒有期限地掌握國家最高權(quán)力,。同時極力促成參眾兩院的設(shè)立,,以國會和參眾兩院來限制總統(tǒng)的權(quán)力,約束總統(tǒng)的行為,,正是這種三權(quán)鼎立的制度,,成就了發(fā)達(dá)文明民主的美國。 所以讓制度大于老板,,依法不依人,,是企業(yè)施行法制能夠取得成效的根本保障。不管什么樣的老板,,都要切記不要相信自己大于制度,,要對制度有敬畏感,用制度約束自己,、完善自己,、建設(shè)團(tuán)隊(duì),、群體共治,也只有這樣才能形成企業(yè)里制衡,、分權(quán),、民主、尊重的法制管理環(huán)境,。 編輯: 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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