老板都知道人是不可靠的,，應(yīng)該相信制度，也制定了很多制度,，但是能夠執(zhí)行下來的制度卻不多,，很多都成了擺設(shè)，更談不上效果,。公司內(nèi)耗嚴(yán)重,、管理成本逐年升高、員工不滿,、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn),、人才培養(yǎng)跟不上，這讓老板很無奈,，也讓老板很困惑,，這究竟是為什么？

      作為個體的人也許在某一個時(shí)間段是可靠的,，但人是會變的,，環(huán)境會改變一個人，壞人很難變好,，但好人卻很容易變壞,；而且人會有情緒，情緒會左右一個人的判斷和決定,，所以人大多不能保證自己永久可靠,。

      如果把權(quán)力交給人卻沒有相應(yīng)的約束，那么人慢慢就可能學(xué)會暗箱操作,，時(shí)間長了就可能無惡不作,，絕對的權(quán)力必定會產(chǎn)生絕對的腐敗和流氓。如果把權(quán)力交給小人,，結(jié)果會更糟,，比如那些肆意踐踏人生命的城管。

      人治的結(jié)果,，會培養(yǎng)一群馬屁精和奴才,，而有能力的人卻會走掉。事實(shí)上,，越是專制的老板,，手下的奴才越多，因?yàn)槟苋瞬辉敢庖膊恍枰�做奴才。越是沒有能力的人越是喜歡做奴才,，因?yàn)樽雠�才可以從老板那里得到自己通過能力得不到的東西,。

      所以，寄希望于“靠人的自律來管理企業(yè)”在今天就顯得很不靠譜,。

      近百年來,，越來越多的國家實(shí)行了民主制度，不再把國家的未來放在一個人身上,，而是放在一個團(tuán)隊(duì)或者組織身上，依靠集體決策,，限制個人意志的強(qiáng)行介入,，所以它們的發(fā)展是良性的，民眾也生活在免于恐懼的自由空氣里,。

      對企業(yè)來說,，建立一個有規(guī)則、敬畏規(guī)則的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,。前段時(shí)間萬科被收購,，大家提得最多的就是萬科的團(tuán)隊(duì)，萬科最值錢的就是團(tuán)隊(duì),，還有華為,、聯(lián)想，它們也都擁有一個非常完善的制度體系,，這是它們這么多年來可以立于不敗之地的有力保障,。

      團(tuán)隊(duì)是規(guī)則的載體，規(guī)則是通過團(tuán)隊(duì)來建設(shè),、執(zhí)行和修正的,，規(guī)則因團(tuán)隊(duì)不斷完善，團(tuán)隊(duì)因規(guī)則不斷成熟進(jìn)步,，從而更好地完成組織的目標(biāo)和任務(wù),，避免甚至杜絕人治中的亂象。

      人不可靠，要相信制度,，老板都知道這個道理,，可為什么效果不好？

      事實(shí)上,，幾乎90%的企業(yè)表面上是法治,，實(shí)質(zhì)上還是人治。在制度與老板本人之間，老板首先還是相信自己,，其次才相信制度,。很顯然，在這種邏輯下,，其企業(yè)管理的本質(zhì)還是人治,。

      在人治的情況下，首先破壞制度的一定是老板,，因此就形成這樣一種怪象：官大的人破壞制度,，讓官小的人去執(zhí)行制度。老板認(rèn)為制度是用來約束別人的,，所以就帶頭違反制度,，管理者也會認(rèn)為制度是約束員工的，所以會對員工頤指氣使,，員工就會很不服氣,，執(zhí)行力就會降低，這樣一級壓一級,，越來越離譜,，最后形成公司的虛假文化，說一套做一套,。結(jié)果有制度還不如沒制度,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)形同虛設(shè)。 

      由此可見,，老板相信自己可靠超過相信制度是很多企業(yè)不能很好執(zhí)行制度的重要原因,，這也是很多老板還沒意識到的。

      老板只是比別人多了一重身份而已。人性的弱點(diǎn)誰都有,，區(qū)別只是程度不同而已,，既然這樣，你憑什么相信你是可靠的,？邏輯不對結(jié)果就不會好,，所以既然相信人不可靠，那么也該相信自己不可靠,。

      即便你真的可以保證自己永遠(yuǎn)可靠,，待到你把企業(yè)交給接班人，你能保證接班人可靠嗎,？既然不能保證都可靠,，那么在制度與人之間,，就應(yīng)該相信制度，而不是相信自己或某個人,。

      人是感性的，制度是理性的,，制度是用來約束權(quán)力和人性弱點(diǎn)的,。人是魔鬼與天使的結(jié)合體，只有有了制度的約束,，才能更像天使,。比如1980年，卡斯特羅為了報(bào)復(fù)美國制裁,，放開了對港口的控制,，故意讓15萬名囚犯、精神病患者和妓女逃難到邁阿密,。可是經(jīng)過30多年,，今天的邁阿密卻發(fā)展成為具有世界影響力的超級大都市,，美國第十一大城市，有“中南美貿(mào)易金融之都”之稱,。由此可見,，好的制度會讓壞人變好，好人不變壞,。 

      對人性的理解影響制度建設(shè),。西方哲學(xué)往往都立足于原罪，比如16世紀(jì)法國的約翰·加爾文,，秉持圣經(jīng),，強(qiáng)調(diào)人性的完全墮落，如不加以制約,，幾乎必然帶來驕傲,、狂妄和敗壞。1787年,，美國的開國之父正是以這樣的人性觀為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了美國政體,。

      關(guān)于限制總統(tǒng)權(quán)力，杰斐遜說：“我們都知道,，華盛頓先生是個品德高尚的人,。但是我們并不知道擔(dān)任總統(tǒng)若干年后，他會變成什么樣的人——因?yàn)槿诵杂腥觞c(diǎn),，而且是會變的,。我們更無法知道，一百年后的美國人民選出的總統(tǒng)會是什么家伙。所以我們今天要立法,，限制總統(tǒng)的權(quán)力,，保障美國人民的基本權(quán)利在任何時(shí)候都不被侵犯�,！�

      所以杰斐遜堅(jiān)持總統(tǒng)必須有任期,，不能無限制、沒有期限地掌握國家最高權(quán)力,。同時(shí)極力促成參眾兩院的設(shè)立,，以國會和參眾兩院來限制總統(tǒng)的權(quán)力，約束總統(tǒng)的行為,，正是這種三權(quán)鼎立的制度,，成就了發(fā)達(dá)文明民主的美國。

      所以讓制度大于老板,，依法不依人,，是企業(yè)施行法制能夠取得成效的根本保障。不管什么樣的老板,，都要切記不要相信自己大于制度,，要對制度有敬畏感，用制度約束自己,、完善自己,、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、群體共治,，也只有這樣才能形成企業(yè)里制衡,、分權(quán)、民主,、尊重的法制管理環(huán)境,。 

編輯：

楊留原   [email protected]

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