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銷售與市場網(wǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0版:上網(wǎng)只為查信息

2016-3-9 11:00| 查看: 85635| 評(píng)論: 0|原作者: 王新業(yè)

摘要: “互聯(lián)網(wǎng)+”1.0的出現(xiàn),,讓傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)生變化,一個(gè)全新的企業(yè)信息平臺(tái),,可用于品牌傳播,、公關(guān)傳播,、推廣宣傳。這時(shí)的營銷尚停留在戰(zhàn)術(shù)階段,,它幾乎不需要任何創(chuàng)新,。


      “互聯(lián)網(wǎng)+”1.0的出現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)剛剛粉墨登場時(shí)的驚天霹靂,,那時(shí)候?qū)τ诹?xí)慣了在傳統(tǒng)營銷模式下養(yǎng)尊處優(yōu)的各路品牌豪強(qiáng)來說,,這個(gè)霹靂就是挺立營銷潮頭的傳播符合,。如果你不上網(wǎng)就意味著你會(huì)被淘汰,如果你不上網(wǎng)就意味著你與時(shí)代脫節(jié),。以至于那時(shí)但凡做企業(yè)的,,不管是剛創(chuàng)業(yè)的還是在信息技術(shù)沖擊下轉(zhuǎn)型升級(jí)的傳統(tǒng)企業(yè)家,“你上網(wǎng)了嗎”成了他們共同的口頭禪,。

操作簡單,,撐起門面的好選擇

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0未來臨之前,中國企業(yè)品牌營銷的傳播途徑非常專一,,無非就是電視,、報(bào)刊、廣播三種傳統(tǒng)媒體,。三大主流媒體曾幫助眾多企業(yè)取得過輝煌的成績,,但是主流媒體的傳播費(fèi)用、制作費(fèi)用和播放成本都比較高,,令眾多小企業(yè)望而生畏,。
      這時(shí),如果哪個(gè)企業(yè)敢于吃螃蟹,,采用“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0模式作為自身營銷的傳播平臺(tái),,顯然是倍兒有面子的事情�,!盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”1.0模式是門戶,、游戲、搜索,、社交所統(tǒng)治的時(shí)代,,緣起于技術(shù)革命,供給創(chuàng)造需求,,在線上創(chuàng)造出有價(jià)值規(guī)�,?臻g的廣告市場。它有三個(gè)顯著特征:
      1.供給創(chuàng)造需求是核心價(jià)值,。20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入公眾視野,,以一系列技術(shù)為驅(qū)動(dòng),第一代互聯(lián)網(wǎng)精英瞬時(shí)就能為幾億人口提供前所未有的線上體驗(yàn),,即時(shí)通信技術(shù)能夠使得跨地域交流觸手可及,。
      2.實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)是核心模式�,!盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”1.0繼承了美國90年代互聯(lián)網(wǎng)大潮的免費(fèi)思想,,即通過免費(fèi)提供服務(wù)聚集線上流量,再將流量導(dǎo)入廣告或游戲來變現(xiàn),。參與方主要包括CP(內(nèi)容提供商),、渠道以及廣告主和用戶等,,其模式化色彩比較濃重。
      3.贏家通吃一切是核心規(guī)則,。流量變現(xiàn)模式下,,一個(gè)品牌的勝出在于形成了一定程度的流量壟斷,掌握了流量的定價(jià)權(quán),。這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0版的商業(yè)原則,。
       從這三個(gè)特征上不難發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0的真正大咖,,是用IT技術(shù)打造互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“極客們”“碼農(nóng)們”,。一行“Hello World”代碼就是他們征服虛擬世界的宣言。
      那時(shí)候,,“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0的網(wǎng)站主要是信息門戶,,以單向傳播為主,它們更多的是作為一種新的信息展示媒介,。如果說一個(gè)企業(yè)在搜狐,、新浪、網(wǎng)易有自己的信息時(shí),,那么這個(gè)企業(yè)有意無意間就把這些“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0的門戶當(dāng)成了自己的信息發(fā)布平臺(tái),。通俗的理解就是,一個(gè)企業(yè)先把自己的所有信息掛在門戶網(wǎng)站,,人們?nèi)粝胍尹c(diǎn)什么東西問人未果后肯定會(huì)先上網(wǎng)看一下,,那企業(yè)產(chǎn)品信息就能在瀏覽網(wǎng)頁出現(xiàn),而這意味著離“錢”不遠(yuǎn)了,。
使用這個(gè)信息平臺(tái)的主要表現(xiàn)形式是:
      1.顯眼的專業(yè)電話,。電話一般采用400類型電話,或固定電話號(hào)碼,。在傳統(tǒng)的營銷思維認(rèn)知中,400電話似乎更為專業(yè),。
      2.企業(yè)在線即時(shí)通,。QQ作為一款具有廣泛性、便捷性的即時(shí)通信軟件,,當(dāng)時(shí)起了商務(wù)談判交流的工具,。
      3.準(zhǔn)確的聯(lián)系地址。對(duì)于一個(gè)企業(yè)品牌傳播的平臺(tái)來說,,聯(lián)系地址一定會(huì)在尾部清晰準(zhǔn)確地標(biāo)注,,甚至達(dá)到門牌號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。一方面是能增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)品牌的信任度,,另一方面也會(huì)使用戶更清晰地了解企業(yè)品牌的自身情況,。
      4.榮譽(yù)一個(gè)不能少,。在企業(yè)網(wǎng)站頁面中,榮譽(yù)展示要一應(yīng)俱全,。尤其是獲獎(jiǎng)證書,、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯,、錦旗,、合影等,更是增加用戶對(duì)企業(yè)品牌信任度的最佳籌碼,。

精準(zhǔn)傳播,,實(shí)在又實(shí)惠的誘惑

      當(dāng)時(shí)大部分網(wǎng)站都是由靜態(tài)頁面構(gòu)成,信息只是單純地發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上供網(wǎng)民瀏覽,。這導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0的贏利模式只能基于一個(gè)共通點(diǎn),,即巨大的點(diǎn)擊流量。無論是早期融資還是后期獲利,,依托的都是為數(shù)眾多的用戶和點(diǎn)擊率,,以點(diǎn)擊率為基礎(chǔ)上市或開展增值服務(wù),受眾群的基礎(chǔ),,決定了贏利的水平和速度,,充分地體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)眼球經(jīng)濟(jì)色彩(見圖1)。
      一般來說,,在傳統(tǒng)營銷模式下,,消費(fèi)者又是無動(dòng)于衷的,企業(yè)做再多的工作,,要想博得眼球關(guān)注,,只需做兩件事情——推和拉。
      企業(yè)通過做品牌拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知,,網(wǎng)絡(luò)通過推的方式建立企業(yè)品牌的渠道,,建立品牌的分銷商,讓消費(fèi)者一買這個(gè)東西就可以找到這個(gè)企業(yè),。推和拉的工作,,反復(fù)刺激消費(fèi)者,你只要喜歡我這個(gè)品牌,,那就來買,。但當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0來了后,消費(fèi)市場改變了,,不需要企業(yè)天天在大馬路上喊著做廣告了,,只需通過1.0這個(gè)信息平臺(tái),營銷所期望達(dá)到的消費(fèi)需求自然水到渠成,。
      所以,,“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0的出現(xiàn),,讓傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)生一個(gè)更直觀的變化,即傳統(tǒng)營銷模式能夠迅速的把互聯(lián)網(wǎng)作為自身企業(yè)的信息平臺(tái),,用于品牌傳播,、公關(guān)傳播、推廣宣傳,。通過這個(gè)平臺(tái),,產(chǎn)品銷售渠道可以更廣闊更靈活地去實(shí)施,產(chǎn)品類別在“廣而告之”的傳播推廣中自然與消費(fèi)者達(dá)成固定模式,。
這樣做的好處體現(xiàn)在:
      1.借勢,,滿足客戶消費(fèi)心理。擁有客戶之后,,企業(yè)做的工作是努力維持和他們之間的良好關(guān)系,,其核心目的就是要為客戶提供深刻的理性滿足和情感滿足,激發(fā)客戶的長期購買行為,,以有效地把客戶轉(zhuǎn)化成企業(yè)品牌的忠實(shí)擁護(hù)者,。
      2.借力,提升傳統(tǒng)渠道效率,。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0聯(lián)動(dòng)傳播和精準(zhǔn)信息處理等功能補(bǔ)充,,從而進(jìn)一步精準(zhǔn)傳統(tǒng)渠道對(duì)目標(biāo)客戶群的識(shí)別和吸引力,同時(shí)延長和擴(kuò)大其市場覆蓋半徑,,提高傳統(tǒng)渠道的市場覆蓋有效性,。

功能單一,從里到外改變自我

      1.0時(shí)代的營銷尚停留在戰(zhàn)術(shù)階段,,它幾乎不需要任何創(chuàng)新,。“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0就是營銷1.0,,基本上是賣方市場的時(shí)代,。正如亨利·福特所言:“無論你需要什么顏色的汽車,福特只有黑色的,�,!�
      在那個(gè)懵懂的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何品牌營銷有所創(chuàng)新,,必須成功地糅進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0模式里,因?yàn)檫@是一個(gè)品牌想擺脫傳統(tǒng)營銷思維,,第一時(shí)間迎接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代烙印的“愛之初體驗(yàn)”,。
      誠然,相對(duì)而言“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息化,,不過,,其商業(yè)上仍然沿襲工業(yè)化模式,,表現(xiàn)為內(nèi)容上的大眾媒體廣告模式,以及商務(wù)上的大賣場模式,。1.0更強(qiáng)調(diào)的一是關(guān)系,,二是關(guān)聯(lián),三是回報(bào),,四是響應(yīng),。這可能也是當(dāng)時(shí)所有“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0產(chǎn)品最常見的贏利方式,利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量大的特點(diǎn),。同時(shí),,“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0也衍生出一些新的營銷趨勢,特別是在垂直產(chǎn)品中,,將用戶的搜索直接引導(dǎo)向某些實(shí)現(xiàn)付費(fèi)的商家,,效果也很明顯�,?上�,,那個(gè)時(shí)代這些趨勢在一般互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的贏利中仍然屬于推介的范疇。
      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的營銷致力于實(shí)現(xiàn)與用戶和廣告主的價(jià)值驅(qū)動(dòng),、人文精神層面的情感共鳴,。實(shí)效營銷理念與營銷互聯(lián)對(duì)人文精神的重視高度契合,稀缺的高品質(zhì)內(nèi)容,、深刻的消費(fèi)者洞察能夠使受眾更深度地卷入內(nèi)容消費(fèi),,和品牌進(jìn)行更好的溝通。也就是說,,需求和品位相關(guān)聯(lián),,也就是和人性相關(guān)聯(lián)。所以,,“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的產(chǎn)品就是極致性能+強(qiáng)大的情感訴求,。這兩樣?xùn)|西都是會(huì)自傳播的。
      顯然,,“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè),,只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成自己的企業(yè)信息發(fā)布平臺(tái),以求帶動(dòng)廣告效應(yīng)而已,,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維不充分的體現(xiàn),。而互聯(lián)網(wǎng)信息的世界不會(huì)只停留在一點(diǎn)上。相比以流量為血液的1.0世界,,“互聯(lián)網(wǎng)+”還有更廣闊的天地和急需互聯(lián)網(wǎng)撫平的痛點(diǎn),。驀然回首,“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0作為企業(yè)的信息發(fā)布平臺(tái),雖然中規(guī)中矩,,但已不再性感,。它需要作出自我改變。因?yàn)�,,天變,,道亦變�?/div>


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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 王新業(yè))
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