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銷售與市場網(wǎng)

“朋友圈”這些小動作,,正在為微信公眾號紅利期續(xù)命

2016-3-22 14:26| 查看: 85141| 評論: 0|原作者: DancerPeng

摘要: 偶爾出現(xiàn)的“爆款”,是朋友圈“廣場屬性”的一種體現(xiàn)。但當(dāng)“爆款”頻頻不受控制地出現(xiàn)在用戶朋友圈里的時(shí)候,,就對用戶通過微信平臺獲取對自己有用的信息,產(chǎn)生了越來越大的干擾,。
      最近微信的“小動作”很多,。
      先是在搜索朋友圈的界面上出現(xiàn)了“一年朋友圈回顧”“一周熱門朋友圈”“朋友分享的音樂”,前幾天又在“文章”搜索界面上偷偷搞了個叫“互聯(lián)網(wǎng)精英都在看”的標(biāo)簽,。
      “一年朋友圈回顧”的功能只為用戶呈現(xiàn)一部分與自己親密度較高的好友狀態(tài)中比較熱門的內(nèi)容,。而“互聯(lián)網(wǎng)精英都在看”這個入口貌似并不是所有人都會顯示,或許是在內(nèi)測,,也有可能是和平常閱讀興趣有關(guān),。點(diǎn)擊之后,頁面會顯示一系列微信公眾平臺上的原創(chuàng)文章,,都是有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,。
      一直以來,微信上的內(nèi)容傳播,,主要是基于兩個次級入口:被折疊的訂閱號列表,,以及基于社交關(guān)系的用戶間傳播。現(xiàn)在看起來,,微信希望做一些改變,。

天天被爆的朋友圈還玩得下去嗎?

      按理說,,社交平臺的招牌一直是內(nèi)容分發(fā)的“去中心化”,,用戶和用戶的好友一起來過濾和分發(fā)平臺上的內(nèi)容,等于把傳統(tǒng)媒體,、門戶時(shí)代編輯們的工作自己干了,。
      而這些新的入口,卻等于讓系統(tǒng)為用戶的社交信息流做了一個二次篩選,,讓系統(tǒng)而不是其他用戶決定你能看到什么,。
      為什么要“倒行逆施”?打開你的朋友圈看看就懂了,。
      上圖是不同時(shí)間范圍內(nèi),,通過Google搜索“刷爆朋友圈”找到的結(jié)果數(shù)量,2015年~2016年,,朋友圈越來越頻繁地“被爆”,。
      偶爾出現(xiàn)的“爆款”,是朋友圈“廣場屬性”的一種體現(xiàn)。但當(dāng)“爆款”頻頻不受控制地出現(xiàn)在用戶朋友圈里的時(shí)候,,就對用戶通過微信平臺獲取對自己有用的信息,,產(chǎn)生了越來越大的干擾。
      這個現(xiàn)象背后有兩個原因,。
      第一個是內(nèi)容源和內(nèi)容數(shù)量的持續(xù)增加,。2015年8月份,微信公開課青島站活動上披露,,微信公眾號的數(shù)量已經(jīng)突破1000萬,;12月的“微信公開課PRO”再次披露公眾平臺每天提交的推送請求超過70萬次。
      第二個是用戶社交關(guān)系數(shù)的增加,。騰訊全球合作伙伴大會微信分論壇上發(fā)布的《2015微信生活白皮書》顯示,,每個微信用戶的好友數(shù)量已經(jīng)達(dá)到128人。整體來說,,微信總用戶量的持續(xù)增長,,必然導(dǎo)致單個用戶好友列表的不斷拉長。
      內(nèi)容來源爆炸,,過濾節(jié)點(diǎn)也不斷增長,導(dǎo)致的結(jié)果就是社交過濾機(jī)制開始“退化”,。廣告,、營銷、低質(zhì),、用戶不感興趣的文章或鏈接將會占據(jù)朋友圈更多的版面,。
      更讓人無語的是,微信團(tuán)隊(duì)還要自己“作死”,。比如“紅包照片”活動,,仿佛是嫌大家朋友圈里無聊的信息還不夠多一樣,讓數(shù)億用戶的朋友圈染上“霧霾”,,加了模糊濾鏡的照片,,即便對個人社交來說也毫無意義,更別提這還嚴(yán)重干擾了用戶從公眾平臺上獲取公共信息,。還好微信團(tuán)隊(duì)?wèi)已吕振R,,僅僅幾十分鐘就終止了這次活動,否則很可能會是一出足以讓“敬業(yè)�,!摈鋈皇哪甓却笏:�,。
      類似“朋友分享的音樂”“互聯(lián)網(wǎng)精英都在看”這些動作看起來小,想法卻不�,。�
      ● 為公眾號內(nèi)容找到“朋友圈”或者微信群之外的展示入口,;
      ● 主動為用戶篩選其社交渠道中的內(nèi)容展示。
      怎么對抗社交分發(fā)機(jī)制的“退化”?這些次級入口很可能就是微信拿出的辦法,。

社交分發(fā)的“退化”

      2010年Facebook主頁訪問量超過Google,,可以看作是“社交分發(fā)”在全球成為主流的里程碑。
      隨后情況就出現(xiàn)了一些變化,。你很難說拐點(diǎn)是何時(shí)出現(xiàn)的,,但是“社交分發(fā)”的機(jī)制,確實(shí)逐漸在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了某種“退化”,。
      這種“退化”有幾個重要的特征:
      ● 極少部分組織壟斷平臺上極大部分的流量,,掌握流量分配權(quán);
      ● 新生內(nèi)容生產(chǎn)者獲取流量成本劇增,;
      ● 用戶社交關(guān)系爆炸,,基于社交關(guān)系的推薦質(zhì)量不斷降低;
      ● 內(nèi)容生產(chǎn)源爆炸,,信息過濾難度呈幾何級增加,。
      這種社交分發(fā)機(jī)制的“退化”,微博是比微信更典型的例子,。王高飛2014年接受澎湃新聞專訪時(shí)總結(jié)了這個問題:
      “互動行為增速沒有用戶規(guī)模增速快,,主要還是信息流內(nèi)容增速太快,比如你關(guān)注了100人,,可能你每天閱讀的信息和您收到的信息大概是十分之一不到,,這是一個核心的問題。比如像央視新聞這樣的賬號,,內(nèi)容發(fā)的太多太快,,普通用戶發(fā)的內(nèi)容被稀釋得越來越厲害了,這種稀釋對普通用戶來說是不利的,�,!�
      同樣,2009年的時(shí)候,,F(xiàn)acebook與Twitter的移動端活躍用戶只相差不到500萬的用戶,,但今天二者的發(fā)展已經(jīng)不在一個量級。
      讓Facebook持續(xù)拉大與Twitter差距的那個東西,,就是算法,。

“算法分發(fā)”正在崛起

      Facebook是主流社交平臺中最早開始布局算法推薦機(jī)制的。時(shí)至如今,,機(jī)器算法在Facebook的分發(fā)機(jī)制中已經(jīng)非常重要,。
算法之所以能有效地抵御社交分發(fā)機(jī)制的“退化”,是因?yàn)椋?/div>
      ● 算法能夠處理的信息量幾乎沒有上限,;
      ● 算法對流量的分配獨(dú)立于社交關(guān)系,,不被“大號”壟斷;
      ● 算法能夠?qū)τ脩舻纳缃煌扑]機(jī)制進(jìn)行二次過濾,優(yōu)化推薦結(jié)果,。
      總體而言,,算法推薦機(jī)制向系統(tǒng)歸還了一部分被下放和濫用的流量分配權(quán),為平臺信息過濾機(jī)制建立公共規(guī)則,。通過這樣的方式,,解決了社交分發(fā)“退化”的問題。
      算法推薦機(jī)制在中國的崛起,,不得不提到的一個代表就是今日頭條,。相對Facebook這樣的平臺,今日頭條在社交關(guān)系上一直是一個短板,,但是選擇把算法推薦做到極致,。
      有人理解今日頭條是新聞聚合類應(yīng)用炒冷飯的產(chǎn)物,是錯的,。你可以設(shè)想一下把市面上所有的新聞客戶端合并成一個,,那樣一來,內(nèi)容絕對是最全的了,,但是有人會用嗎,,不會,內(nèi)容越多,,越需要好的過濾和推薦機(jī)制,?事實(shí)上,新聞聚合類應(yīng)用從來沒有真正火起來,,直到今日頭條出現(xiàn)。
      在“微信公眾平臺”的帶動下,,內(nèi)容分發(fā)權(quán)下放是過去2年間中國新媒體行業(yè)內(nèi)非常顯著的一個趨勢,。但是現(xiàn)在除了微信優(yōu)勢明顯,微博在吃余糧之外,,就只有頭條號平臺在自媒體領(lǐng)域真正做出了一些動靜,。
      除了2015年頭條號平臺“千人萬元”等重點(diǎn)政策的撬動之外,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,,傳統(tǒng)的網(wǎng)站編輯模式已經(jīng)無法為自媒體時(shí)代的海量內(nèi)容生產(chǎn)提供有效的分發(fā)手段,,只有微博、微信,、頭條號三個平臺,,既解決了內(nèi)容生產(chǎn)的問題,又解決了內(nèi)容分發(fā)的問題,。

微信能為朋友圈“續(xù)命”嗎,?

      微信應(yīng)該早就預(yù)感到了隨著社交平臺的發(fā)展會出現(xiàn)“過濾失敗”的問題,尤其是在2014年7月,一款“圍住神經(jīng)貓”的H5小游戲48小時(shí)內(nèi)獲得了上千萬的PV瀏覽量后,,微信開始對H5等外鏈進(jìn)行政策限制,,來緩解此類現(xiàn)象的出現(xiàn)。

微信過往限制用戶濫用社交分發(fā)機(jī)制的政策

      回頭來看,,如果沒有這些政策,,尤其是如果沒有折疊訂閱號以及限制好友上限,朋友圈早已成為第二個微博,,大V和營銷內(nèi)容的天下,。然而,這些措施根本上只是對社交分發(fā)機(jī)制的縫縫補(bǔ)補(bǔ),,只是“緩兵之計(jì)”,,而非根本解決方案。
      隨著“朋友圈熱門”“互聯(lián)網(wǎng)精英都在看”這樣次級入口的出現(xiàn),,微信加強(qiáng)算法分發(fā)機(jī)制的用意已經(jīng)昭然若揭,。像“朋友圈熱門”這樣的過濾機(jī)制,是結(jié)合了用戶社交關(guān)系以及機(jī)器對信息價(jià)值分析兩種計(jì)算的混合機(jī)制,。
      而“互聯(lián)網(wǎng)精英都在看”則更加激進(jìn),。這樣的界面,看上去是否讓你想起了今日頭條呢,?微信究竟如何得知“互聯(lián)網(wǎng)精英”對這些內(nèi)容感興趣,?很難說具體的方法,但一定是基于大數(shù)據(jù)和算法的,。

“社交+算法”正在成為內(nèi)容分發(fā)的主流

       除了微信,,微博和Twitter也不打算在社交分發(fā)的“退化”面前坐以待斃,他們近期在算法方面的動作也很多,。 
      目前看來,,單純依賴用戶社交關(guān)系的內(nèi)容分發(fā)都難逃“退化”的規(guī)律,微信顯然從微博和twitter的衰退中學(xué)到了足夠的教訓(xùn),,最近的一系列“小動作”,,正努力將算法融入社交分發(fā)機(jī)制。
      Facebook是目前將“社交分發(fā)”和“算法分發(fā)”結(jié)合得最好的一個平臺,;今日頭條的頭條號平臺將算法分發(fā)做到了極致,,但社交分發(fā)機(jī)制就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;后知后覺的Twitter和微博已值存亡之秋,,它們最近也開始抓住算法推薦這一根救命稻草,,為挽回頹勢做最后的努力。
作者微信:DancerPeng_0106

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