作為經(jīng)常光臨屈臣氏門店的消費者,，你最不可能忽略的一款產(chǎn)品，就是陳列位最好的自有品牌燕窩系列面膜,。這個連續(xù)九年穩(wěn)居系統(tǒng)零售銷量冠軍寶座上的大單品,，早已被視為屈臣氏面膜中一個最具優(yōu)勢的代表。

      只是太多人不知道,，屈臣氏為這個單品提供了品牌與市場機會,，與其合作16年的OEM商綿儷，為此輸出的則是純熟的研發(fā)與生產(chǎn)技術,。

      與屈臣氏合作的16年,，成為綿儷產(chǎn)品與消費者直接溝通的關鍵的十多年，而屈臣氏最認可的,，正是綿儷的專注,、穩(wěn)定與創(chuàng)新思維。

      好企業(yè)更專注于核心競爭力的提升,，著力于為市場提供更好的產(chǎn)品。企業(yè)家則應該如吉姆·科林斯所歸納的那樣“像耕田馬,，而非表演馬”,。

      綿儷“專注”，張玉明“耕田”,，專注于產(chǎn)品聚焦戰(zhàn)略,，專注于一個細分的基礎護膚市場,，強調(diào)專業(yè)化精神,。

      綿儷專注，源自對整體目標的追求——致力于成為中式護膚品市場的智造領導者,，為全球護膚品自主品牌提供從研發(fā)到生產(chǎn)的OEM/ODM服務,。這個一直強調(diào)“只干自己能干的事”的隱形企業(yè)，沒有大跨度進入美妝及洗護,，甚至還選擇了進一步的市場細分,，開發(fā)以天然及名貴中草藥為基礎的面膜類產(chǎn)品。

      20年耕耘一個領域,，用綿儷的發(fā)展邏輯來看,，是常態(tài)：經(jīng)常更換市場的企業(yè)，很難成為領先者,，“專家勝于雜家”,。

      專注于產(chǎn)品的縱深開發(fā)，在價值鏈上做文章。2015年底,，綿儷與香港科技大學共同合作,，借助港科大中藥研究院的研發(fā)力量，與既有團隊,，共同深度挖掘天然及名貴中草藥化妝品市場,。未來，產(chǎn)品的專業(yè)化,、專一性非常重要,，這是企業(yè)立足市場的根基。這種專業(yè)的差異化,，能獲得更高的市場認同,。

      過去十幾年與零售商們的合作,，使得綿儷與屈臣氏,、九芝堂等渠道，建立起了非常微妙的聯(lián)系,。因為服務專業(yè),，綿儷對零售商會有依賴，又因為產(chǎn)品的不可替代,，零售商在某些方面同樣依賴綿儷,。雙方一直在市場中以共贏的形式存在。

      綿儷的產(chǎn)品及技術經(jīng)由零售商,，接觸到了直接消費者,，消費反饋再通過零售商傳遞回來，技術改進,、結構提升,、包裝更新。在無數(shù)次磨合中,，綿儷建立起了成熟的機制,，推出了個性化產(chǎn)品，形成了新的競爭優(yōu)勢,。即便對最為暢銷的燕窩系列面膜,，綿儷也不斷尋求著配方及原料開發(fā)上的創(chuàng)新點。

      屈臣氏每年兩次通過第三方檢測機構對合作伙伴進行質(zhì)量審核,，管控要求極為嚴苛,。這在一定程度上提升了綿儷的質(zhì)量標準，他們在原有的產(chǎn)品管理基礎上,，確立了一個不成文的規(guī)定,，以兩年為一個周期頻度，進行單品研發(fā)上的創(chuàng)新改進,，以適應不斷變化的消費需求,。每一次更新之后，都要考慮,，未來兩年市場可能需要什么樣的配方儲備,，怎樣才能走到市場的前頭，走進消費者的心里,？

      正是這種不斷的適應性創(chuàng)新,，使綿儷成為屈臣氏自有品牌最得力的合作伙伴。

      貼近客戶,，尤其是為客戶配置一些以名貴中藥為原料的護膚品,，需要付出艱苦卓絕的努力。作為南方最著名的中成藥老字號,，九芝堂曾提出要求,，合作一款中成藥面膜，原料之一是阿膠,。這對研發(fā)團隊是個巨大的挑戰(zhàn),，因為中成藥看似有功效性，能夠保濕補水,，但這些原料能否真正應用到護膚品上,，需要不斷測試，不斷調(diào)整,，是否能與其他原料兼容,？多久能讓消費者感覺到效果？

      我們常說化妝品行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化,，看來并不準確,，你的產(chǎn)品之所以被拋入同質(zhì)化大軍，僅僅因為消費者認為它們并不比競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)秀,。綿儷正跳開這一思維,，在行動上成為巨人,。

       綿儷一直強調(diào)產(chǎn)品在市場上的生命力,。張玉明說：“那些真能立竿見影的護膚產(chǎn)品，不可�,�,；基礎的護膚產(chǎn)品，最需要的是持久性,�,！边@話的底氣，來自始終堅持的產(chǎn)品專注與專業(yè)。

      做企業(yè),，需要耐性,，也需要調(diào)性。如何在急轉彎的市場環(huán)境中取得更多優(yōu)勢,，綿儷變革已經(jīng)開始,，2016年初，張玉明做了各部門的兼并重組,，他要從專業(yè)OEM中跳出來,，通過自有品牌看一看，好產(chǎn)品的市場營銷到底應該是什么樣的,？何況,，互聯(lián)網(wǎng)+來了，與消費者的溝通,，同零售伙伴的溝通一樣,，十分重要�,！拔覀冇泻卯a(chǎn)品,，關鍵是要打通兩個市場�,！�

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