作為經(jīng)常光臨屈臣氏門(mén)店的消費(fèi)者，你最不可能忽略的一款產(chǎn)品,，就是陳列位最好的自有品牌燕窩系列面膜,。這個(gè)連續(xù)九年穩(wěn)居系統(tǒng)零售銷(xiāo)量冠軍寶座上的大單品，早已被視為屈臣氏面膜中一個(gè)最具優(yōu)勢(shì)的代表,。

      只是太多人不知道,，屈臣氏為這個(gè)單品提供了品牌與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，與其合作16年的OEM商綿儷,，為此輸出的則是純熟的研發(fā)與生產(chǎn)技術(shù),。

      與屈臣氏合作的16年，成為綿儷產(chǎn)品與消費(fèi)者直接溝通的關(guān)鍵的十多年,，而屈臣氏最認(rèn)可的,，正是綿儷的專注、穩(wěn)定與創(chuàng)新思維,。

      好企業(yè)更專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，著力于為市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品,。企業(yè)家則應(yīng)該如吉姆·科林斯所歸納的那樣“像耕田馬,，而非表演馬”。

      綿儷“專注”,，張玉明“耕田”,，專注于產(chǎn)品聚焦戰(zhàn)略，專注于一個(gè)細(xì)分的基礎(chǔ)護(hù)膚市場(chǎng),，強(qiáng)調(diào)專業(yè)化精神,。

      綿儷專注，源自對(duì)整體目標(biāo)的追求——致力于成為中式護(hù)膚品市場(chǎng)的智造領(lǐng)導(dǎo)者,，為全球護(hù)膚品自主品牌提供從研發(fā)到生產(chǎn)的OEM/ODM服務(wù),。這個(gè)一直強(qiáng)調(diào)“只干自己能干的事”的隱形企業(yè)，沒(méi)有大跨度進(jìn)入美妝及洗護(hù),，甚至還選擇了進(jìn)一步的市場(chǎng)細(xì)分,，開(kāi)發(fā)以天然及名貴中草藥為基礎(chǔ)的面膜類產(chǎn)品,。

      20年耕耘一個(gè)領(lǐng)域，用綿儷的發(fā)展邏輯來(lái)看,，是常態(tài)：經(jīng)常更換市場(chǎng)的企業(yè),，很難成為領(lǐng)先者，“專家勝于雜家”,。

      專注于產(chǎn)品的縱深開(kāi)發(fā),，在價(jià)值鏈上做文章。2015年底,，綿儷與香港科技大學(xué)共同合作,，借助港科大中藥研究院的研發(fā)力量，與既有團(tuán)隊(duì),，共同深度挖掘天然及名貴中草藥化妝品市場(chǎng),。未來(lái)，產(chǎn)品的專業(yè)化,、專一性非常重要,，這是企業(yè)立足市場(chǎng)的根基。這種專業(yè)的差異化,，能獲得更高的市場(chǎng)認(rèn)同,。

      過(guò)去十幾年與零售商們的合作,，使得綿儷與屈臣氏,、九芝堂等渠道，建立起了非常微妙的聯(lián)系,。因?yàn)榉��?wù)專業(yè),，綿儷對(duì)零售商會(huì)有依賴，又因?yàn)楫a(chǎn)品的不可替代,，零售商在某些方面同樣依賴綿儷,。雙方一直在市場(chǎng)中以共贏的形式存在。

      綿儷的產(chǎn)品及技術(shù)經(jīng)由零售商,，接觸到了直接消費(fèi)者,，消費(fèi)反饋再通過(guò)零售商傳遞回來(lái)，技術(shù)改進(jìn),、結(jié)構(gòu)提升,、包裝更新。在無(wú)數(shù)次磨合中,，綿儷建立起了成熟的機(jī)制,，推出了個(gè)性化產(chǎn)品，形成了新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。即便對(duì)最為暢銷(xiāo)的燕窩系列面膜,，綿儷也不斷尋求著配方及原料開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新點(diǎn),。

      屈臣氏每年兩次通過(guò)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)合作伙伴進(jìn)行質(zhì)量審核，管控要求極為嚴(yán)苛,。這在一定程度上提升了綿儷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，他們?cè)谠�有的產(chǎn)品管理基礎(chǔ)上，確立了一個(gè)不成文的規(guī)定,，以兩年為一個(gè)周期頻度,，進(jìn)行單品研發(fā)上的創(chuàng)新改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)需求,。每一次更新之后,，都要考慮,，未來(lái)兩年市場(chǎng)可能需要什么樣的配方儲(chǔ)備,，怎樣才能走到市場(chǎng)的前頭，走進(jìn)消費(fèi)者的心里,？

      正是這種不斷的適應(yīng)性創(chuàng)新,，使綿儷成為屈臣氏自有品牌最得力的合作伙伴。

      貼近客戶,，尤其是為客戶配置一些以名貴中藥為原料的護(hù)膚品,，需要付出艱苦卓絕的努力。作為南方最著名的中成藥老字號(hào),，九芝堂曾提出要求,，合作一款中成藥面膜，原料之一是阿膠,。這對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),，因?yàn)橹谐伤幙此朴泄π�性，能夠保濕補(bǔ)水,，但這些原料能否真正應(yīng)用到護(hù)膚品上,，需要不斷測(cè)試，不斷調(diào)整,，是否能與其他原料兼容,？多久能讓消費(fèi)者感覺(jué)到效果？

      我們常說(shuō)化妝品行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化,，看來(lái)并不準(zhǔn)確,，你的產(chǎn)品之所以被拋入同質(zhì)化大軍，僅僅因?yàn)橄�費(fèi)者認(rèn)為它們并不比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)秀,。綿儷正跳開(kāi)這一思維,，在行動(dòng)上成為巨人。

       綿儷一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命力,。張玉明說(shuō)：“那些真能立竿見(jiàn)影的護(hù)膚產(chǎn)品,，不可�,。换�礎(chǔ)的護(hù)膚產(chǎn)品,，最需要的是持久性,。”這話的底氣,，來(lái)自始終堅(jiān)持的產(chǎn)品專注與專業(yè),。

      做企業(yè)，需要耐性,，也需要調(diào)性,。如何在急轉(zhuǎn)彎的市場(chǎng)環(huán)境中取得更多優(yōu)勢(shì)，綿儷變革已經(jīng)開(kāi)始,，2016年初,，張玉明做了各部門(mén)的兼并重組，他要從專業(yè)OEM中跳出來(lái),，通過(guò)自有品牌看一看,，好產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到底應(yīng)該是什么樣的？何況,，互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)了,，與消費(fèi)者的溝通，同零售伙伴的溝通一樣,，十分重要,。“我們有好產(chǎn)品,，關(guān)鍵是要打通兩個(gè)市場(chǎng),。”

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