99%的社群都未被激活 各行各業(yè)社群化,,到了什么程度?各行各業(yè)都在試圖做行業(yè)的uber,,甚至連打桌球都有App,,可以加入當?shù)氐呐_球俱樂部,,可以付費約美女助教。 但是,,99%的社群完全沒有挖掘出社群的能量來,,社群資源存在著巨大的浪費。群主做得很疲憊,,甚至感覺到社群沒有前途,。 我要告訴大家的事實是:社群價值巨大,目前挖掘出來的只是滄海一粟,。 前天朋友送我一本書《風(fēng)口》,,這本書未出版前就通過社群眾籌了400萬元,在風(fēng)口兩個微信群里,,眾籌了一款酒,,2個小時眾籌超過10萬瓶。這個社群通過一本書為思想載體,,通過一款酒做實驗,,激發(fā)了社群的巨大能量。像這樣的社群鳳毛麟角,,太少了,。 群主職業(yè)化是一個大趨勢,公司和其他組織社群化也是一個大趨勢,。 這三年我就是職業(yè)群主,,2014年的時候,還比較艱難,。但是去年情況好了很多,。一些職業(yè)做群主的,年收入幾十萬元比較正常,,做得好的年收入幾百萬元,。再看微商這樣被認為很low的群體,他們以微信群為載體賣產(chǎn)品,,銷售額幾千萬元甚至數(shù)億元,,微信群就相當于他們的公司。 可是,,挖掘到社群價值的很少,,群主能夠職業(yè)化生存的也很少。我們要問:為什么,? 現(xiàn)在的社群像什么呢,?像一輛工廠里的汽車,一切零部件都安裝好了,,看起來非常漂亮,,唯獨缺一個發(fā)動機,。沒有發(fā)動機,這個車跑不起來,,我們的社群就是缺這么一個動力,,沒有動力把群成員的能量激發(fā)起來。社群需要一個動力,,姑且叫作社群動力學(xué)吧,。 一些互聯(lián)網(wǎng)公司,幾十個人就能產(chǎn)生數(shù)億元的產(chǎn)值,,而這些人沒有固定辦公地點,。那么一個微信群幾百人,就不能發(fā)動起來產(chǎn)生點經(jīng)濟價值嗎,?這是完全可以做到的,,各行各業(yè)都可以以社群聚集人才,去完成共同的目標,。讓一個社群里每個人都行動起來,,為了一個共同目標去努力,就是社群的動力學(xué),。 社群動力學(xué)三要素 1.社群的篩選門檻 社群的篩選非常重要,,篩選就是我們的前戲,沒有前戲哪里來的高潮,?沒有篩選就沒有成員之間彼此的信任,,沒有高效地交流。沒有篩選,,有再好的運營能力,、再強的團隊,這個社群都做不好,。如果篩選做得好,,運營會非常輕松,甚至可以達到無為而治的境界,。 作為一個自由職業(yè)者,,我喜歡去森林公園,安安靜靜地打開電腦寫寫文章,、看看書。這個公園收門票15元,,所以比較安靜,。這個公園是不是像一個微信社群?如果不收費15元,,大家想想會有什么結(jié)果,。上海很多老太太,、很多大媽不工作的,她們是不是會到公園去遛狗,,去公園跳廣場舞,更驚艷的是,有些老太太會到公園里開荒種菜,。我們的微信群,,不篩選下,是不是各種人都進來了,,嘈雜得像一個菜市場,。 我們發(fā)現(xiàn)收費15元的公園,老年人特別少,,但是很多青年情侶在公園親熱,,很多家長帶小孩來玩,也有點吵鬧,。如果把門票設(shè)置為50元,,情侶一看太貴了,還不如看電影劃算,,這樣一來,,公園里是不是就只剩我這樣的喜歡安靜的自由職業(yè)者了呢?所以收費是一種篩選,,不同的收費標準有不同的篩選效果,。 社群的篩選絕不是收費這么簡單,很多社群創(chuàng)始人聽我講完收費后立刻執(zhí)行,,結(jié)果還是一團糟,。這些人啊,聽話只聽一半,。 社群篩選有兩個部分,,一是標簽化篩選,二是收費篩選,,收費是一個直接簡便的方式,,是隨其自然的結(jié)果。標簽化篩選才是最重要的,。 什么叫標簽化,?我們每個人都有標簽,韓寒是叛逆青年,,馬云是勵志大師……學(xué)歷,、年齡、社會地位,、地域,、信仰,,這些都是標簽,我們必須要了解社群每個人的情況,,按照這些標簽把同樣的人放到一個群里去,,他們才有相互交流的可能性。 白領(lǐng)和企業(yè)家在一個群里,,會怎樣,? 一定是白領(lǐng)整天刷屏,企業(yè)家屏蔽群信息或者退群,。 標簽化篩選要盡可能精準,,比如建一個上海的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)群,要求加入者已經(jīng)過了天使輪,,公司在上海,,然后再收費進群。社群可以提供法律咨詢,、投資,、媒體等服務(wù),這樣的社群就可以做好,。 重要的不再是人脈和信息,,社交網(wǎng)絡(luò)讓人脈嚴重過度,很多人微信好友都突破了5000人,,在新媒體環(huán)境下意見領(lǐng)袖太多,,信息嚴重冗余。 現(xiàn)在重要的是在有效時間里獲得有價值的信息,,認識靠譜的朋友,。信息和人脈的提純就是一門新的生意,收費提供這樣的社群服務(wù)是理所應(yīng)當?shù)摹?/div> 2.社群的契約精神 大家是否知道盧梭的《社會契約論》奠定了現(xiàn)代社會的基礎(chǔ),,是一本劃時代的巨著,。契約精神是整個社會得以維持的基礎(chǔ),人類從自然狀態(tài)到社會來源于人與人之間原始質(zhì)樸的約定,,理想社會建立在人與人之間的契約關(guān)系之上,。 微信社群是一個小社會,要維持這個小社會,,必須要有社群契約精神,。 一個微信群就像一些原始人聚集的社會。在虛擬空間,,大家都沒有了現(xiàn)實社會的各種約束,,人們都換了一個身份,在群里吹吹牛,做下推銷和廣告……都肆無忌憚了,。 我們一起補下歷史課,想象下人類社會早期,,是沒有形成社會的,。一個人捕獵是不是比較困難,想象你一個人追趕一頭野豬,,不僅危險,,而且常常無功而返。但是,,四個人合作圍捕一頭野豬就容易得多,,因此,在生存壓力的驅(qū)使下,,人們選擇合作,。 但是合作的基礎(chǔ)是什么? 這四個人要達成一個契約:第一,,追捕野豬的時候,,你不能在背后襲擊我,睡覺的時候,,你不能偷偷把我的食物拿走,,第二,對獵物的分配權(quán),。這就是社會契約樸素的雛形,,后來這些精神演變?yōu)榉珊土?xí)俗,成為社會的基石,。 現(xiàn)在的微信群,,正需要這樣的契約精神。簡單來說,,我們在每個人入群之前,,需要他認可社群的契約,契約精神的實質(zhì)是:每個加入社群的人,,為了共同的目標而放棄部分個人權(quán)利和自由,,而實現(xiàn)共同目標又是為了每個人自己的利益。 這要體現(xiàn)在一篇會員制文章里面,。文章里,,要說明什么人可以申請加入,社群的價值觀和宗旨是什么,。認可的再付費加入,,就像入黨需要寫申請,然后要簽字,再繳納黨費,。 完善契約精神還需要嚴格執(zhí)行的群規(guī),。 有人擔心群規(guī)執(zhí)行太嚴格,群里靜悄悄的,,會死掉,。這是非常多余的擔心。社群可以安安靜靜地像一塊墓地,,也不要嘈雜得像菜市場,,沒有活動的時候,沒有閑聊的必要,,每個人都有很多群,,時間精力都非常寶貴。但是有活動的時候,,就應(yīng)該活躍起來,。社群的活動,要像節(jié)日一樣,。 群規(guī)之于社群,,等于憲法之于國家。契約精神是法律的基礎(chǔ),,契約精神也是群規(guī)的前提,。 3.利益社群的共同利益 過去兩年我做的社群,有嚴格的篩選門檻,,有群規(guī)有契約,,還是做死了很多群。因為沒有實現(xiàn)共同利益,,尤其是物質(zhì)層面的利益,。 我們老祖宗講“天下熙熙,皆為利來,,天下攘攘,,皆為利往”,這大概是整個生物界最大的真理吧,,人都有趨利避害的屬性,,做一切事兒首先是基于對自己 有利。而違背了這個規(guī)律,,鮮有能夠成功的,。(我也認為有人能夠扭曲磁場,改變這個規(guī)律,,這樣的人是千年一遇,,并不是大家能做到的) 社群要找到靠譜的人,,做靠譜的事兒,做有利可圖的事兒,。這也就是直銷,、微商這類的社群火爆發(fā)展非常快的原因,,他們給人利益的刺激,。當很多代理發(fā)現(xiàn)無法持續(xù)賺錢的時候,微商和直銷就會冷淡下來,。 現(xiàn)在有很多分享知識型的社群,分享營銷,、新媒體,、心理學(xué)等等。我去過很多平臺講課,,他們都有十萬以上的規(guī)模,,講課的時候是幾十個群一起聯(lián)播,但是,,我發(fā)現(xiàn)效果并不好,。(有些創(chuàng)業(yè)者搞千群萬人在線發(fā)布會,炒作意義大于實際效果) 每次分享完,,我就給創(chuàng)始人建議,,最好不要搞開放的分享,很難形成利益共同體,。 在分享社群里,,有三個利益主體:聽眾、管理團隊,、嘉賓,。在免費的情況下,很多人并沒有強烈的學(xué)習(xí)愿望,;嘉賓面對這樣的人群,,提不起興趣,出場費很低或者純公益,,也就不會有責(zé)任感,。講的內(nèi)容一般,聽眾感覺一般,,彼此都覺得浪費了時間,。這樣的社群做得越大,管理團隊覺得越累,,三者都沒有得到利益,,這無法長久。 相反,如果嘉賓有合理的收入,,管理團隊領(lǐng)工資,,都有責(zé)任感和動力,整個社群運營就會比較順暢,�,?梢詫β牨娛杖∫欢ǖ馁M用,保證他們有真實的聽課需求,,三者利益都得到滿足,,社群可以良性循環(huán)。 很多人求快,,求大,,要很好看的數(shù)據(jù),希望一夜之間覆蓋地球,,乃至于火星人都進入他的社群才好,。我建議朋友們觀察下種子,種子雖小,,它蘊含的力量不小,,明年他抽芽了,幾年后就成為小樹苗,,當它長成大樹后要存在幾百年,。 種子有可能變成大樹,而大樹卻無法退回到種子狀態(tài),。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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