小米CEO雷軍曾說，有三家企業(yè)對(duì)他創(chuàng)建小米影響深遠(yuǎn),。一家是同仁堂,，讓他知道要堅(jiān)守品質(zhì),；一家是海底撈，讓他懂得口碑是超預(yù)期,；而第三家是Costco,，讓他了解如何能夠?qū)⒏哔|(zhì)量的產(chǎn)品賣得便宜。

      孩子王的CEO徐偉宏也對(duì)Costco的模式推崇備至,。

      Costco到底是干啥的,？它又是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的呢？

      高質(zhì)量的產(chǎn)品如何賣得便宜,？

      Costco是美國(guó)著名商超,，以貼近成本的低價(jià)格著稱。在Costco內(nèi)部,，有兩條硬性規(guī)定幫助了高質(zhì)量的產(chǎn)品賣得便宜：

      第一個(gè)是所有商品的毛利率不超過14%,，一旦高過這個(gè)數(shù)字，則需要匯報(bào)CEO,，再經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),；

      第二個(gè)就是，面對(duì)外部供應(yīng)商,，如果他這家企業(yè)在別的地方定的價(jià)格比在Costco的還低,，那么它的商品將永遠(yuǎn)不會(huì)再出現(xiàn)在Costco的貨架上。

      這兩條嚴(yán)格地執(zhí)行下來,，才造就了Costco商品的低價(jià),，平均的毛利率只有7%，而一般超市的毛利率會(huì)在15%~25%,。

      而對(duì)于這樣的低價(jià),，消費(fèi)者是喜聞樂見的。雷軍就回憶,，三年前自己和金山一幫高管去美國(guó),，CEO張宏江一下飛機(jī)就租輛車直奔Costco，后來同行的7,、8個(gè)人也去了,，回來以后很激動(dòng)。而激動(dòng)的原因是,，商品價(jià)格實(shí)在是低，比如兩個(gè)新秀麗品牌的大箱子,，國(guó)內(nèi)要賣大概9000人民幣,，而Costco只要150美元，合人民幣900元,。對(duì)于這批遠(yuǎn)道而來的客人,，無疑是撿了個(gè)大便宜,。

      怎么把平均毛利率壓到7%？

      把平均毛利率壓到7個(gè)百分點(diǎn),，需要的不僅僅是管理層拍腦袋的勇氣,，更重要的在于Costco異于其他常規(guī)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。

      首先,，Costco的SKU（庫存量的單位）低到嚇人,，只有4000不到，大概3700左右的SKU,。這也就意味著,，每個(gè)小的細(xì)分商品品類，在Costco只有一到兩種選擇,，Costco會(huì)選擇他們認(rèn)為有“爆款”潛質(zhì)的商品上架,。

      低SKU帶來的一個(gè)直接的正面效果是，Costco庫存周期只有29.5天,，低于沃爾瑪?shù)?2天,，和塔吉特（Target）的58天。庫存周期的壓縮,，帶來了資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升,，經(jīng)營(yíng)成本也在一定程度地下降。

      其次,，Costco能夠持續(xù)保持低毛利率的一個(gè)更重要原因在于,，商品毛利帶來的利潤(rùn)僅僅是Costco企業(yè)利潤(rùn)的一小部分，更大的利潤(rùn)來源是會(huì)員年費(fèi),。       每個(gè)進(jìn)入Costco進(jìn)行購物的消費(fèi)者,，需要持有會(huì)員卡，或者同伴持有會(huì)員卡,。執(zhí)行會(huì)員需要每年交上110美元的費(fèi)用,，非執(zhí)行會(huì)員的年費(fèi)則是在55美元。2014年全年,，商品銷售給Costco帶來了10億美元的利潤(rùn),，會(huì)員費(fèi)則是達(dá)到了24億美元。這樣的利潤(rùn)結(jié)構(gòu),，穩(wěn)定的會(huì)員收入也幫助Costco對(duì)沖了整體經(jīng)濟(jì)衰退帶來的波動(dòng),。

      可以明顯看到,，在Costco內(nèi)產(chǎn)品高質(zhì)量低價(jià)格的驅(qū)動(dòng)下,，Costco會(huì)員有著超高的忠誠度,，會(huì)員的續(xù)訂率達(dá)到了90%,，每年都為Costco貢獻(xiàn)一筆穩(wěn)定的利潤(rùn),。

      當(dāng)然,，對(duì)Costco來說,，現(xiàn)在還處在高速增長(zhǎng)的階段,。在過去的十年時(shí)間，沃爾瑪銷售額的平均增長(zhǎng)率為5.9%,，塔吉特的是5%,，而Costco則是達(dá)到9.1%。目前,，Costco在全球有671家倉庫,，美國(guó)作為大本營(yíng)，占到了70%,，共有474家,。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。