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銷售與市場網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè),,才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的世界

2016-6-7 16:47| 查看: 297932| 評論: 0|原作者: 王 玉 曹巍嵩

摘要: 組織的扁平化及戰(zhàn)略的隨機化已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的主旋律,。


       獲得諾貝爾獎的科斯定律,在互聯(lián)網(wǎng)時代,,受到了非常大的沖擊,。
       科斯為集權(quán)組織找到存在的依據(jù)。根據(jù)科斯的理論,,企業(yè)這種組織形式之所以存在,,是因為它能夠降低純粹市場交易帶來的成本,使得交易更有經(jīng)濟和效率,。科斯在1937年《企業(yè)的性質(zhì)》一文中提出,,公司之所以存在,,是因為要將時間、爭論,、混亂和錯誤等交易成本最小化,。
      科斯定律的基礎(chǔ)根源因互聯(lián)網(wǎng)而逐步瓦解�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,,獲取生產(chǎn)過程中所需的信息變得非常廉價而且便利,傳統(tǒng)企業(yè)的多層級管理,,反而會增加溝通,、摩擦的成本。
      這也間接說明了,,互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)組織架構(gòu)需要調(diào)整的原因,。
      企業(yè)組織架構(gòu)是一種決策權(quán)的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系。組織架構(gòu)需要根據(jù)企業(yè)總目標(biāo),,把企業(yè)管理要素配置在一定的方位上,,確定其活動條件,規(guī)定其活動范圍,,形成相對穩(wěn)定的科學(xué)的管理體系,。
      我們可以從中看到,組織有幾個極為重要的特點:首先,,組織是用來實現(xiàn)目標(biāo)的,;其次,組織必須通過分工來形成自己的力量,,然后再去完成功能,;再次,,組織很大程度上是為了解決穩(wěn)定性問題,組織帶來的穩(wěn)定性有利于績效的獲得,;最后,,組織的局限性在于面對不穩(wěn)定和變化的時候很被動。
      然而,,如今的市場和經(jīng)營環(huán)境已變得和以往大為不同,。從根本上來說,互聯(lián)網(wǎng)帶給商業(yè)世界三個主要的沖擊:一是個體能力被釋放,,他們離開組織也能做事,。二是互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的競爭狀態(tài)。原來相對穩(wěn)態(tài)的競爭被打破,,企業(yè)處于動態(tài)競爭之中,。三是互聯(lián)網(wǎng)讓跨界競爭變得普遍。這些改變對所有組織而言都意味著挑戰(zhàn),。
      被譽為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)先知的《失控》作者凱文·凱利說過,,未來的企業(yè)組織會更類似于一種混沌的生態(tài)系統(tǒng)。在《失控》中,,凱文·凱利提到互聯(lián)網(wǎng)所代表的分布式管理的幾個特點:沒有強制性的中心控制,;次級單位具有自治的特質(zhì);次級單位彼此之間高度連接,;點對點間的影響通過網(wǎng)絡(luò)形成了非線性因果關(guān)系,。這幾個特點準(zhǔn)確描述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下組織變革的重要趨勢:扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,、垂直化,、自組織、分權(quán)化,、民主化,、社會化、國際化,,不僅確保組織高效靈活運行,,而且極大激發(fā)了組織成員的創(chuàng)新能力。
      工業(yè)時代,,信息自上而下,,依靠信息壟斷形成了等級分明的科層組織結(jié)構(gòu)和管理方式,一切都井然有序,,一切都可以預(yù)期,。然而,互聯(lián)網(wǎng)時代,,信息壟斷被完全打破,,“失控”將成為常態(tài),,傳統(tǒng)企業(yè)必須對瞬息萬變的戰(zhàn)場情況快速做出反應(yīng),否則一旦因為需要層層匯報而導(dǎo)致機會錯過,,閃電戰(zhàn)將進(jìn)入拉鋸戰(zhàn),,也就喪失了戰(zhàn)略優(yōu)勢。
      在公司組織方面,,大公司正在被拆分,,變得小型化,機構(gòu)正在小微化,。在戰(zhàn)略上,,公司戰(zhàn)略必須隨時調(diào)整,過去的公司長期戰(zhàn)略模式已經(jīng)變得滑稽,。       公司戰(zhàn)略最長在一年內(nèi),,且不斷調(diào)整和變化。組織的扁平化及戰(zhàn)略的隨機化已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的主旋律,。
      美的集團董事長方洪波去年做了《移動互聯(lián)時代組織再造》的報告,,他表示:“這是一個全新的時代——互聯(lián)網(wǎng)時代,破壞和顛覆是互聯(lián)網(wǎng)時代的特征,,現(xiàn)階段管理創(chuàng)新和組織再造比任何創(chuàng)新都重要,平衡就是靜態(tài),,靜態(tài)就是死亡,。”隨即美的集團的新一輪變革就開始了——GMCC美芝公司(即美的壓縮機事業(yè)部)與威靈電機公司(即美的電機事業(yè)部)整合為美的部品事業(yè)部,,成為新時代美的集團組織再造的第一步,。
      海爾的變革重心落在經(jīng)營模式上,意在打破傳統(tǒng)科層制結(jié)構(gòu),,通過建立以戰(zhàn)略損益表,、日清表、人單酬表為核心的人單合一核算體系,,將市場需求逐級逐類分解為每個自主經(jīng)營體和每個員工的自主經(jīng)營目標(biāo),,使得每個自主經(jīng)營體和每個員工能夠自我激勵、自我驅(qū)動,,在為用戶創(chuàng)造價值中實現(xiàn)自身價值,。
      華為建立的則是一種可以有所變化的矩陣結(jié)構(gòu)。華為每次的產(chǎn)品創(chuàng)新都伴隨組織架構(gòu)的變化,,而在華為每3個月就會發(fā)生一次大的技術(shù)創(chuàng)新,。這更類似于某種進(jìn)退自如的創(chuàng)業(yè)管理機制。一旦出現(xiàn)機遇,,相應(yīng)的部門便迅速出擊,、抓住機遇,。在這個部門的牽動下,公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生一定的變形——流程沒有變化,,只是部門與部門之間聯(lián)系的次數(shù)和內(nèi)容發(fā)生了變化,。但這種變形是暫時的,當(dāng)階段性的任務(wù)完成后,,整個組織結(jié)構(gòu)又會恢復(fù)到常態(tài),。
      以上行業(yè)巨頭盡管變革的方式方法不一,卻有一個共同點,,就是讓組織結(jié)構(gòu)向扁平化轉(zhuǎn)變,。
      早幾年,說到創(chuàng)新,,人們習(xí)慣性的就關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新,、贏利方式的創(chuàng)新。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,,創(chuàng)新的側(cè)重點則傾向于管理模式創(chuàng)新,、經(jīng)營模式創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。組織變革,,已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的必然選擇,。
      互聯(lián)網(wǎng)時代,時間優(yōu)勢往往稍縱即逝,,抓住了,,或?qū)⒄Q生新巨頭,而錯失了,,也就再無翻身的機會,。只有網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè),才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的世界,。

專題編輯:
藍(lán)   天   [email protected]



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