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紅牛校園營(yíng)銷密碼

2016-6-16 16:30| 查看: 485372| 評(píng)論: 0|原作者: 胡 航 賀和平

摘要: 飲料行業(yè)一直是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,,在其他企業(yè)拓展傳統(tǒng)戰(zhàn)場(chǎng)的同時(shí),,紅牛積極開辟了新的領(lǐng)域——大學(xué)校園市場(chǎng),。紅牛為何受年輕人熱捧,,紅牛的校園營(yíng)銷又是如何取得學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注呢,?


      2015年8月,,紅牛聯(lián)手全國(guó)10余所高校舉辦了“能量校園,,手機(jī)換紅牛”活動(dòng),;9月,紅牛玩轉(zhuǎn)開學(xué)季,。10月31日,,第三屆紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽在佛山拉開帷幕。紅牛以事件營(yíng)銷和產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷為載體,,開展品牌活動(dòng),,不斷開創(chuàng)品牌校園營(yíng)銷的新方式。對(duì)紅牛來(lái)講,,校園品牌經(jīng)理新星大賽的基本目標(biāo)當(dāng)然是培育消費(fèi)者,,與消費(fèi)者溝通,建立和強(qiáng)化紅牛品牌形象,。近兩年來(lái),,紅牛一直持續(xù)在高校舉行各種營(yíng)銷活動(dòng),在高校和社會(huì)上都產(chǎn)生了很大影響,,校園品牌經(jīng)理新星大賽的火爆則反映出紅牛在校園營(yíng)銷上的持續(xù)創(chuàng)新與精耕細(xì)作,。

紅牛校園營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
  
      1.市場(chǎng)細(xì)分:找準(zhǔn)分類方法,切入細(xì)分市場(chǎng)
      高校市場(chǎng)和大眾市場(chǎng)是兩個(gè)不同的市場(chǎng),,有各自的特點(diǎn),,自然也需要不同的營(yíng)銷策略。高校市場(chǎng)潛力大,,大學(xué)生一畢業(yè)就能夠成為紅牛的消費(fèi)者,,而大眾市場(chǎng)消費(fèi)者多,,消費(fèi)能力強(qiáng)。兩個(gè)市場(chǎng),,一個(gè)是潛在市場(chǎng),,一個(gè)是主要市場(chǎng)。
      大學(xué)生群體都是年輕人,,缺乏收入來(lái)源,,但是有活力有激情,受教育程度高,,這是一個(gè)比較明確的市場(chǎng),。大眾群體自己掌握經(jīng)濟(jì)大權(quán),受教育程度不確定,,性格習(xí)慣等不確定,,但是這些消費(fèi)者是紅牛目前主要的消費(fèi)群體。
      2.目標(biāo)市場(chǎng):走進(jìn)校園,,理解“90后”,,培育市場(chǎng)
      走進(jìn)校園。紅牛的主要消費(fèi)者其實(shí)并不在校園,,作為一款功能飲料,,單價(jià)一般6元,這樣的功能和價(jià)格,,使其主要消費(fèi)群體是職場(chǎng)白領(lǐng)和某些特定人群,。生活中,你也許見到過(guò)這樣的場(chǎng)景:深夜,,辦公室里很多人在加班,,旁邊備著幾罐紅牛,困了來(lái)一罐紅牛繼續(xù)工作,。然而,,明天的職場(chǎng)加班群體,今天就在高校,。
      高校特殊的環(huán)境也使高校市場(chǎng)需求不同于大眾市場(chǎng),。大一大二的學(xué)生有完成學(xué)業(yè)、培養(yǎng)興趣愛好,、形成朋友圈的需求,,大三大四的學(xué)生則有社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)考試,、就業(yè)規(guī)劃和求職的需求,。正是洞察到高校學(xué)生市場(chǎng)的特殊需求,紅牛設(shè)計(jì)了校園品牌經(jīng)理新星大賽,。紅牛通過(guò)盡心盡力為大學(xué)生量身打造品牌活動(dòng),,一方面可以精準(zhǔn)培育市場(chǎng),,另一方面可以體現(xiàn)紅牛的社會(huì)責(zé)任感,強(qiáng)化品牌認(rèn)知,,達(dá)到傳播品牌的目的,。
      理解“90后”�,!�90后”是時(shí)代賦予一個(gè)群體的標(biāo)簽,,也有著獨(dú)特的內(nèi)涵�,!�90后”是自我意識(shí)膨脹,,追求個(gè)性化成長(zhǎng)的一代,他們熱衷?shī)蕵?lè),,喜歡在網(wǎng)上消磨時(shí)光,,充滿著表達(dá)欲望,情感需求很強(qiáng)烈,。在消費(fèi)上,,他們喜歡網(wǎng)購(gòu),喜歡個(gè)性化的品牌,,社交對(duì)他們的消費(fèi)能夠產(chǎn)生很大影響,。
      紅牛抓住了自身品牌特點(diǎn)和“90后”大學(xué)生性格特點(diǎn)的契合之處�,!�90后”大學(xué)生是一個(gè)敢于挑戰(zhàn),、追求時(shí)尚、追求個(gè)性自由的群體,,這和紅牛挑戰(zhàn)、活力,、能量,、時(shí)尚、個(gè)性的品牌特點(diǎn)深切契合,,紅牛的一系列比賽項(xiàng)目的設(shè)置也深刻體現(xiàn)了這一點(diǎn),,讓大學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中既能真正學(xué)到東西,又覺(jué)得有趣,,有挑戰(zhàn)性,,酷。
      3.活動(dòng)定位:大學(xué)生職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)
      紅牛以“功能性飲料市場(chǎng)先入者”的地位和優(yōu)勢(shì),,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)的空白,,并迅速使產(chǎn)品遍布全國(guó)市場(chǎng),逐步發(fā)展成為中國(guó)飲料行業(yè)的知名品牌,。近年來(lái),,紅牛不斷進(jìn)行品牌年輕化的嘗試,,其品牌口號(hào)從廣為傳播的“渴了,喝紅牛,; 困了,,累了,更要喝紅�,!�,;歷經(jīng)“有能量,無(wú)限量”,;再到現(xiàn)在的“你的能量,,超乎你想象”,其訴求從最初的功能性轉(zhuǎn)向精神性,,從品牌功能轉(zhuǎn)向品牌個(gè)性,,實(shí)現(xiàn)了品牌的初步升級(jí)。
      圍繞自身的品牌定位,,紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽致力于為大學(xué)生提供一個(gè)營(yíng)銷培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái),,使紅牛成為大學(xué)生職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)。

解讀紅牛校園營(yíng)銷密碼

      1.與大學(xué)生共創(chuàng)價(jià)值  
      消費(fèi)者參與,。以校園品牌經(jīng)理新星大賽為平臺(tái),,紅牛通過(guò)大學(xué)生去了解大學(xué)生,讓大學(xué)生與大學(xué)生溝通,。在賽程設(shè)計(jì)上,,紅牛注意讓參賽者自由發(fā)揮,銷售大賽采用的是真實(shí)的銷售場(chǎng)景,,采取了真正的實(shí)戰(zhàn)方式,,讓大學(xué)生親自參與,在市場(chǎng)上憑借自己的力量去營(yíng)銷產(chǎn)品,。這對(duì)參賽者來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的考驗(yàn),,但是也正是因?yàn)檫@樣的賽制,參賽者才能夠全身心參與進(jìn)去,。對(duì)于這些年輕有活力敢于挑戰(zhàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,真正的實(shí)戰(zhàn)能夠吸引他們?nèi)硇耐度肫渲校鲃?dòng)去創(chuàng)造,,主動(dòng)參與紅牛的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,。
       紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽實(shí)質(zhì)上是紅牛邀請(qǐng)消費(fèi)者一起完成了一項(xiàng)活動(dòng),紅牛提供平臺(tái)和指導(dǎo),,消費(fèi)者主動(dòng)參與,,同時(shí)雙方深化溝通,最后讓紅牛的品牌精神深入人心,紅牛的品牌價(jià)值得到凸顯和傳播,。于參賽的大學(xué)生而言,,從這一次活動(dòng)中也得到了快樂(lè)和成長(zhǎng),真正學(xué)到了有利于他們以后工作的東西,,同時(shí)冠軍還能獲得紅牛OFFER,。于紅牛公司而言,這個(gè)比賽不僅僅能夠廣泛傳播紅牛的品牌價(jià)值,,也能夠加深紅牛對(duì)校園市場(chǎng)的培養(yǎng),。這是一個(gè)雙向的過(guò)程,也是一個(gè)共贏,,雙方實(shí)質(zhì)上已經(jīng)完成了一次價(jià)值共創(chuàng)的過(guò)程,。
      品牌體驗(yàn)。 現(xiàn)在的年輕消費(fèi)者早已經(jīng)不是父輩們重視物質(zhì)的一代了,,他們追求的是精神上的滿足和愉悅,,這對(duì)于企業(yè)的啟發(fā)就是打造品牌體驗(yàn),讓消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品的時(shí)候不再是單純地消費(fèi)物質(zhì),,更多的是沉浸在品牌所帶來(lái)的一種獨(dú)特體驗(yàn),,而紅牛營(yíng)造出來(lái)的就是一種“專注、激情,、挑戰(zhàn)”的體驗(yàn),。營(yíng)造品牌體驗(yàn),其核心就在于找到消費(fèi)者和品牌的契合點(diǎn),,通過(guò)一系列活動(dòng)將消費(fèi)者與品牌聯(lián)系起來(lái),,通過(guò)獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)、鮮明的品牌個(gè)性,、豐富的品牌聯(lián)想,、多種多樣的品牌活動(dòng)來(lái)讓顧客體驗(yàn)到企業(yè)想要傳遞的品牌價(jià)值,從而與品牌建立起強(qiáng)有力的關(guān)系,,達(dá)到高度的品牌忠誠(chéng),。
      作為功能性飲料市場(chǎng)領(lǐng)跑者的紅牛,面臨著諸如東鵬特飲,、啟力、樂(lè)虎等品牌的模仿或挑戰(zhàn),。紅牛非常注意消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,,紅牛代表著能量與激情、挑戰(zhàn)與個(gè)性,,紅牛的一系列校園營(yíng)銷活動(dòng)也在加深著這種品牌認(rèn)知,。通過(guò)“手機(jī)換紅牛”“開學(xué)季”和“校園品牌新星大賽”等一系列校園營(yíng)銷活動(dòng),,紅牛讓自己的品牌滲透到大學(xué)生的日常生活中,。對(duì)那些參與了紅牛品牌活動(dòng)的大學(xué)生而言,,參與經(jīng)歷會(huì)在他們心中留下印記,紅牛對(duì)于他們而言,,已經(jīng)是一段青春,、活力和創(chuàng)造的記憶,是一種拼搏,、奮斗,、挑戰(zhàn)的象征,紅牛讓他們獲得了大學(xué)時(shí)段寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,是他們的良師益友,。
      2. 建立紅牛品牌社群  
      品牌社群是以消費(fèi)者對(duì)品牌的情感利益為聯(lián)系紐帶的一個(gè)社區(qū)。消費(fèi)者因?yàn)槠淙松^,、價(jià)值觀和興趣取向與該品牌特點(diǎn)和精神相契合,,進(jìn)而讓消費(fèi)者從心底里認(rèn)同該品牌,進(jìn)而消費(fèi)者之間組織起來(lái)對(duì)該品牌形成一種崇拜或忠誠(chéng),。品牌社群的形成是消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的一種認(rèn)同,,其基礎(chǔ)就是契合點(diǎn),一旦形成品牌社群,,消費(fèi)者就會(huì)迸發(fā)出強(qiáng)大的力量,,哈雷車主俱樂(lè)部就是典型例子。對(duì)消費(fèi)者而言,,品牌社群可以讓消費(fèi)者獲取更多信息和分享信息和情感,;對(duì)于企業(yè)而言,則可以通過(guò)品牌社群獲得反饋信息,,并且可以持續(xù)廣泛地影響社群成員的感知和行為,,贏得更大的信任,吸引更多高質(zhì)量的消費(fèi)者,。
      與紅牛有關(guān)的品牌聯(lián)想包括挑戰(zhàn),、能量、極限等,,而“90后”大學(xué)生是一個(gè)勇于挑戰(zhàn),、喜愛新鮮、拒絕平庸和瘋狂青春的群體,,是一個(gè)追求時(shí)尚,、堅(jiān)持向往、追求個(gè)性獨(dú)立和品牌忠誠(chéng)的群體,。兩者之間完美契合,,容易形成一種品牌社群,因此,大學(xué)校園具有打造紅牛品牌社群的基礎(chǔ),。
      一個(gè)品牌社群的建立離不開紅牛和眾多消費(fèi)者的努力,,紅牛通過(guò)一系列活動(dòng)和比賽極大地宣傳了紅牛的品牌價(jià)值理念,“手機(jī)換紅�,!碧嵝蚜恕暗皖^族”,,“紅牛開學(xué)季”給大學(xué)新生帶來(lái)一份真誠(chéng)的幫助,品牌經(jīng)理新星大賽更是給大學(xué)生提供了一個(gè)“真刀真槍”的平臺(tái),,每一次活動(dòng)都會(huì)在大學(xué)和社會(huì)上帶來(lái)大量的話題討論,,這些活動(dòng)和話題幫助紅牛在大學(xué)中成功建立了良好的口碑。紅牛校園品牌經(jīng)理新星大賽這樣的賽事,,讓大賽參與者能夠深度參與,,使他們對(duì)紅牛品牌精神能有更好的理解和更深的認(rèn)同。這些參與者不僅自然成為紅牛品牌社群的一員,,而且很有可能成為大學(xué)里紅牛品牌社群的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,,成為影響其他大學(xué)生的關(guān)鍵力量。
      3. 弘揚(yáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
      在現(xiàn)代社會(huì),,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)深入人心,,除了一些常規(guī)的慈善活動(dòng),一旦某地發(fā)生災(zāi)難,,需要幫助,,很多企業(yè)都會(huì)慷慨解囊,紅牛在此類企業(yè)慈善活動(dòng)中從不落后,,堅(jiān)持承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任,。
      紅牛的校園營(yíng)銷活動(dòng)也彰顯著紅牛的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。比如,,紅牛的“手機(jī)換紅�,!被顒�(dòng)讓大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到了手機(jī)對(duì)課堂的危害,大學(xué)生們踴躍參加活動(dòng),,從中學(xué)到了什么叫專注,,什么叫尊重。校園品牌經(jīng)理新星大賽則是一個(gè)“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)公益項(xiàng)目”,,為在校大學(xué)生提供一個(gè)真正的鍛煉,,一個(gè)真實(shí)的職場(chǎng)體驗(yàn),一個(gè)真實(shí)的拼搏過(guò)程,。這樣的經(jīng)歷,,對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏的大學(xué)生而言,彌足珍貴,。(作者來(lái)自深圳大學(xué)管理學(xué)院) 

編輯:
周春燕  (微信號(hào):zhouchunyan57)

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