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婭麗達移動電商的蛻變秘訣

2016-6-21 10:07| 查看: 256851| 評論: 0|原作者: 大 俠 大 白

摘要: 傳統(tǒng)女褲試水移動電商,,這事兒靠譜嗎,?聽聽婭麗達服飾CIO史亞東怎么說,。


      婭麗達是一個成立了20年的金牌女褲品牌,在全國各地有專賣店和商場專柜近2000個,,這在過去一直是我們引以為傲的優(yōu)勢和資本,但在移動電商來臨的時候,,卻成為我們轉(zhuǎn)型中最大的痛點,。
      為什么?我們做移動端會觸及線下店的業(yè)績,,初始時公司內(nèi)部因為體系大就很難達成一致方向,。互聯(lián)網(wǎng)時代,,時機又很重要,,一旦錯過風口,再跟上腳步就會很難,,而統(tǒng)一內(nèi)部思想會花費很多時間,。且原有的傳統(tǒng)電商想實現(xiàn)新增長很難(雖然做天貓?zhí)詫氈惖牟辉敢獬姓J自己是傳統(tǒng)電商,但是移動電商的迅速發(fā)展,,亦不由得他們不承認了),,天貓的流量都是用大筆的廣告費推出來的,運營成本實在過高,。在現(xiàn)在整體消費力度下降的大環(huán)境下,,真的不必要在傳統(tǒng)電商上投入過多了,所以我們決定進軍移動電商領域,。

試水移動電商的迷茫

      2013年農(nóng)歷八月十五婭麗達開始做微博和微信公眾號,,用的有贊系統(tǒng),有贊系統(tǒng)的營銷玩法挨個玩了一遍,,而且是高管層帶頭和團隊全員一起參與到游戲中,。同時也做了很多親近粉絲的活動,然而并沒有什么作用,。當時作為一個傳統(tǒng)企業(yè)里的新部門,,在企業(yè)內(nèi)部以各種眼光看結(jié)果的時候,,可以想象當時電商部在中間所處的尷尬位置。2014年,,一年的時間,,我們都在做電商業(yè)務的基礎工作,做微信公眾號,、做商城,,但是帶來的轉(zhuǎn)化卻很少。當時很多粉絲微信還沒有綁定銀行卡,,我們從教他們綁銀行卡開始,,中間還會遇到很多不愿意綁卡的情況,前期打基礎的時候真的很不容易,,從內(nèi)到外都很有壓力,。沒有一個特別亮眼的玩法的時候,團隊的不停嘗試階段是很迷茫很痛苦的,。

混沌中迎來曙光

       起初的一年內(nèi)沒有什么起色,,慶幸的是婭麗達的最高層一直認定移動社交電商是趨勢,不斷地給予人員,、物質(zhì)和精神的多方面支持,。說到轉(zhuǎn)折呢,是在2015年“3·15”微商假貨,,“三無”產(chǎn)品的大量曝光,。這對于微商來說可謂是滅頂?shù)臑碾y,而對婭麗達這種有一定品牌影響力的企業(yè)反而成了優(yōu)勢,,市場開始重新洗牌,。借助婭麗達20多年的品牌背書,我們開始做全員分銷,,在線上開始招募代理,,當月業(yè)績超過2014年一年的線上業(yè)績,出現(xiàn)了大爆發(fā)的喜人勢頭,,一下子在互聯(lián)網(wǎng)同行圈里傳開,,先是河南區(qū)有幾十家代理一起培訓復制模式,隨后開始在西安等地進行復制,。婭麗達在移動電商方面迎來了黑暗盡頭的耀眼曙光,。

移動社交電商的三招必殺

      借勢大風口建立分銷帝國。在全民創(chuàng)業(yè)的時代,,我們的模式不同壓貨,、投錢的微商模式。玩起了全員開店,首先從員工內(nèi)部開始,,只需要下載有贊微小店即可一鍵分銷商品,。把廣告推廣的費用用于分銷商們的分銷利潤,大家雙贏誰會拒絕呢,?現(xiàn)在我們已經(jīng)有29萬分銷商,。
      成立婭麗達商學院。移動社交電商時代,,每天都在變化,,婭麗達女褲全員分銷模式成功了,但這一切只是剛剛開始,,除了給參與者直接的利益價值,,還要為參與者輸出更多的價值,那就是學習,,只有學習才會更好地持續(xù)發(fā)展,,于是,婭麗達商學院成立了,,并通過三個模塊為所有的參與者輸出價值,,讓大家與婭麗達一起成長:
      1.內(nèi)部員工培養(yǎng)計劃。做社交的裂變傳播,,首批種子用戶應該是企業(yè)的員工以及加盟商,他們的分享與信任背書一定程度刺激著身邊的人,。
       2.分銷商全方位培養(yǎng),。給分銷商們培訓產(chǎn)品知識的同時,也要提升他們的營銷技能,。他們通過商學院學到的知識不僅適用于婭麗達的分銷,,對個人能力也是種提升。
       3.分享模式,,服務同行,,共同發(fā)展。很多同行業(yè)的商家,,也想學習婭麗達的移動社交電商模式,,對于這些我們是不保留的,在互聯(lián)網(wǎng)時代就應該遵循這八個字:精進自己,,分享他人,。
      粉絲員工化的深入?yún)⑴c。小米的參與感一度激發(fā)了很多企業(yè)的復制,,婭麗達也是一樣,,最初是策劃了一場關于時尚建議的互動玩法,結(jié)果很不理想。 不痛不癢的建議無法使用戶真正感受到自己對產(chǎn)品帶來的影響,,參與度很低,,導致無分享欲望,發(fā)現(xiàn)了這個不足后立即改變策略:讓用戶參與深入產(chǎn)品的源頭來——女褲版型的設計,。
      我們的設計師在設計階段就會把小樣發(fā)給線上各級代理,,由這批鐵桿粉絲根據(jù)他們在一線對市場需求的感知提出修改反饋意見。經(jīng)過這么一個過程,,把我們和市場需求深度鏈接起來,。
       貨樣不再是高高的在設計室內(nèi),而是由設計室到粉絲再回到設計室完善,,然后再投入大批量生產(chǎn),。對分銷代理來說,因為參與到了婭麗達的運營中,,銷售的熱情一下子爆發(fā)出來,,線上的業(yè)績也帶動起來了。 

編輯:
上   尉   (微信號:swei-226)

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